Salesfusion审查

4.0
优秀的

底线

Salesfusion是一个复杂的营销自动化平台,也可扩展到客户关系管理和领导管理需求。对您来说,它可能比其他解决方案更昂贵,但它的功能集可能会减轻大多数定价问题。

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优点

  • 全面而灵活的功能集,用于自动化收集线索、创建活动和使用其他营销策略。
  • 可管理的电子邮件工具。
  • 关于线索和联系人的全面信息。

缺点

  • 没有试用版。
  • 需要付费培训。
  • 没有手机版本。

现代销售过程可以通过许多不同的工具集来加强,包括不仅客户关系管理(CRM)平台,也是市场自动化而且领导管理工具套件也是如此,更不用说不断变化的环境了数据分析引擎和其他数据库支持的解决方案。诀窍在于,不仅要将所有这些工具相互集成,还要将它们与现有和潜在的客户数据有效地连接起来,以供销售或营销人员使用。找到一个为您管理此过程的工具是困难的,但有竞争者,Salesfusion无疑是其中之一。

Salesfusion并不像我们更标准的CRM编辑选择赢家那样专注于完全相同的事情,包括Zoho CRM(每个用户每月24美元,Zoho CRM按年计费)(在一个新窗口中打开)而且Salesforce销售云闪电做的。但它确实代表了这些软件包的前进方向,并代表了想要快速到达前沿的中小型企业(SMBs)的可靠选择。

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营销自动化服务可以帮你完成很多事情。Salesfusion等服务使您能够创建web表单和营销电子邮件,收集回复,并将它们拉入潜在客户列表。它们自动化了响应、工作流程和营销过程的其他方面。这样可以更容易地过滤出不太可能的线索,为后续用户提供路径,并推动他们通过将其转化为合格销售的过程。

这些服务通常与传统的客户关系管理服务一起工作,如上述任何编辑选择获奖者或其他流行的平台,如SugarCRM(SugarCRM每月40.00)(在一个新窗口中打开).万一Salesfusion不直接支持你的CRM,它也支持一个开放的休息应用程序编程接口(API),以便开发人员自己构建集成。它们与潜在客户生成服务(后者也收集潜在客户的名称)不同,后者通常(尽管不总是)使用收集到的名称向寻找潜在客户的公司进行营销。与此同时,营销自动化服务针对的是公司本身,帮助他们将客户互动转化为自动营销活动的行动。

版本和定价

Salesfusion提供两种基本定价包:平台和平台Plus。平台版的起价是每月700美元,绝不是最基本的。它包括合并至少5,000个联系人、无限用户、无限电子邮件发送、实时电话支持和CRM集成的能力。平台加版的起价为每月1575美元,并增加了“专业服务和活动执行”,这是一个计费小时包,Salesfusion有市场营销背景的员工将为您运行平台。如果您订阅了平台版,也可以选择单独为这些服务付费。

两个版本都带有电子邮件生成器(Salesfusion使用自己的电子邮件工具代表您的域发送电子邮件,但还包括一个微软的Outlook插件)、A/B测试、登陆页面、表单构建、活动管理、基于培养和帐户的营销、潜在客户管理、网络研讨会/活动管理、列表分割、社交媒体管理以及许多报告和分析。Salesfusion集成了各种crm,并包括内置的搜索引擎优化(SEO)工具。它使用第三方服务Octopost与Facebook、谷歌+、LinkedIn和Twitter合作。

不可否认,与crm相比,每月700美元可能听起来很贵。然而,当你加上营销自动化成本,它就变得相当有竞争力。类似的营销自动化服务如HubSpot的(HubSpot每月50.00)(在一个新窗口中打开)例如,它的起价为200美元,但如果你选择它的专业版,价格可能会上涨到800美元。

Salesfusion -创建联系我们表单

Salesfusion不太适合小公司的地方在于,它还需要一对一的入职培训服务。有三种:电子邮件营销者(费用1500美元)专注于电子邮件营销,在三周内提供6小时的培训;高级营销者(费用2500美元)在六周内培训用户电子邮件营销、领先评分和培养项目,提供12小时的培训;专业营销者(费用4000美元)增加活动策划和执行,在八周内提供16小时的培训。

您是否需要投资于这些服务之一取决于您公司的需求以及您的员工处理和集成产品的能力。不幸的是,与CRM甚至营销自动化领域的大多数其他产品不同,Salesfusion不包括任何类型的试用或测试版本,这让我们感到失望。这将使为您的组织评估软件变得困难。另外,你获得演示的唯一方法是与公司代表一起进行演示。没有现成的方法可以让你自己通过网络进行搜索。有多种可用的资源,包括视频、网络研讨会和电子书,但它们都涉及一般的营销主题,而不是使用软件的具体帮助。

Salesfusion -全局仪表盘视图

用户和联系人

Salesfusion有几个类似客户关系管理(CRM)的功能,足以让软件以这种方式使用。然而,大多数公司可能会更好地将其与专用的CRM结合,如Salesforce Sales Cloud Lightning Professional或Zoho CRM。例如,虽然您可以向联系人添加任务列表并将任务分配给其他用户,但任务通知仅限于电子邮件或任务选项卡本身,而更多的即时crm,如我们的编辑选择赢家Pipedrive(浏览PipeDrive网站)(在一个新窗口中打开)一般来说,这样可以更容易地跟踪即将进行的任务和活动。

Salesfusion有一个非常干净的用户界面(UI),这使得查找它的特性相当容易。打开一个Dashboard,可以查看图表和其他信息视觉效果。从那里,你可以从屏幕左侧拉出的菜单中访问所有的功能。菜单的顶部提供了三个选择:Create、Manage和Analyze。“创建”部分允许您创建联系人列表、开始电子邮件活动、创建web表单或登录页面、开始计划活动、或设置模板、报告或评分。“管理”部分允许您访问客户和联系人列表,并允许您管理您创建的活动、事件等。Analyze部分,顾名思义,提供对数据分析工具的访问。

Salesfusion -旅程排序和筛选视图

领导管理

由于Salesfusion主要处理收集和组织潜在客户,所以它的潜在客户管理总体上是优秀的。新的名字进入一个单一的主列表。但是,通过使用页面顶部的选项卡,您可以将列表分为线索、联系人或候选人。

当您手动输入一个新名字时,无论它是一个客户、联系人还是候选人,您只需输入姓名、电子邮件地址以及帐户分配给谁。一旦记录被保存,您就可以添加各种其他信息。除了预先编程的字段,您还可以创建自己的自定义字段。

还有一些单独的账户页面,在名字和基本信息下面是选项卡页面。在这些页面中,您可以看到关于该帐户的各种详细信息(例如状态、CRM类型等)、此人所在的列表、任何培养、评分摘要、帐户联系人、任务和机会。因为这本身不是一个客户关系管理,你没有一个地方可以轻松地做记录,比如打电话;为此,您需要将其附加到CRM中。右边是“旅程部分”,在这里你可以看到所有与该帐户相关的各种操作、事件等。

虽然作为一个客户关系管理系统来看,Salesfusion可能是二流的,但它的客户产生和管理功能的数量确实令人印象深刻。你可以从电子邮件,网页表单中收集数据。还有其他来源。您可以设置一个活动、一个登陆页面或一个事件(它对事件的管理特别广泛)。您可以为您的线索设置评分,并将您的结果通过搜索引擎优化(SEO)审核。创建和管理这些不同流程的过程似乎并不困难。例如,当您创建一个web表单时,您可以从多个主题和模板中进行选择,更不必说您可以将各种字段类型拖放到表单中,包括复选框、ReCaptcha字段、下拉框等。

Salesfusion -客户和联系人列表

报告与第三方集成

Salesfusion的仪表盘显示了您所有的各种报告,其中有很多。这些指标包括市场和销售表现、电子邮件活动的点击率和打开率、网页浏览量等。您可以轻松地将它们移动到页面上的任何顺序,您可以最大化任何以查看更多细节。它集成了多种第三方服务,包括前面提到的Octopost。

Salesfusion是一种营销自动化服务,它为潜在客户的产生提供各种各样的工具,与许多同行不同的是,它还提供有效的工具来管理潜在客户,并引导他们发挥更积极的作用。虽然不能说它是一个完整的客户关系管理,但它确实与Salesforce和其他客户关系管理一起工作。至少可以这么说,它并不便宜,但对于想要积极产生线索的企业来说,它可能是一项非常有价值的服务。

Salesfusion
4.0
优点
  • 全面而灵活的功能集,用于自动化收集线索、创建活动和使用其他营销策略。
  • 可管理的电子邮件工具。
  • 关于线索和联系人的全面信息。
缺点
  • 没有试用版。
  • 需要付费培训。
  • 没有手机版本。
底线

Salesfusion是一个复杂的营销自动化平台,也可扩展到客户关系管理和领导管理需求。对您来说,它可能比其他解决方案更昂贵,但它的功能集可能会减轻大多数定价问题。

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