谷歌业务回顾的工作空间

基于web的生产力套件给微软Office带来了一场竞争。

4.0
优秀的

底线

谷歌Workspace(前身为G Suite) for Business增强了其特性和功能,从一个失败者演变为微软Office Suite的合法竞争对手。与微软的兼容性问题仍然是一个痛点,但谷歌的替代方案已经成为企业可靠和强大的选择。

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优点

  • 完整的协作套件。
  • 优秀的可用性。
  • 优秀的反垃圾邮件和反钓鱼引擎。
  • 与hipaa兼容。

缺点

  • 不兼容Microsoft Exchange。
  • 从外部服务器接收日历邀请时偶尔出现故障。
  • 没有内置方式发送加密电子邮件。

谷歌Workspace(原G Suite)是谷歌的旗舰产品主办的电子邮件、协作和生产力套件。根据测试,谷歌Workspace的定价为每个用户每月10美元,具有无限的云存储(如果用户少于5人,则每个用户上限为1TB)。它包括智能云搜索功能、前所未有的安全性和管理控制。谷歌商业工作区在基本版的基础上进行了改进,提供了额外的安全层和文件管理,以及针对电子邮件、聊天和文件的高级跟踪和策略实现选项。该层的订阅者还可以在谷歌工作区和云搜索中享受智能搜索。

通过24/7的电话,电子邮件和在线支持以及99.978%的正常运行时间的电子邮件服务,并访问熟悉和协作的电子邮件,日历,视频会议,以及一套文档和电子表格编辑应用程序,谷歌商业工作区可以覆盖大多数业务需求。就定价和功能而言,这一版本可能是最佳选择,但它落后于该类别的编辑之选冠军微软Office 365商业高级版

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谷歌Workspace for Business为其电子邮件服务提供了99.978%的正常运行时间,对于那些不仅依赖Gmail,而且还依赖谷歌Workspace其余部分进行生产力运营的公司来说,这通常是一个必要的衡量标准。毕竟,服务宕机通常意味着无法使用日常办公软件,尤其是基于网络的应用程序。通过使用多个由更多冗余系统组成的谷歌数据中心,可以相当有把握地保证您的数据不会丢失。在他们的网站上可以免费试用14天。


开始

开始是一个简单的过程,大约与亚马逊WorkMail.一旦您输入了基本信息,包括管理员联系信息和公司规模,您将需要将域名与您的帐户相关联。如果你有权限,那么谷歌要求你添加一个文本(TXT),邮件交流(MX),或规范的名称(CNAME)记录到您的域名,以验证您是合法的所有者。您还需要将MX记录指向谷歌的邮件服务器。如果你通过谷歌购买域名,那么你可以在这里节省一些步骤。创建用户可以通过单个用户创建,也可以通过导入CSV文件创建。遗憾的是,用户不能通过Active Directory (AD)同步创建,但如果管理员愿意做一些手工工作,可以在事后匹配细节。

当涉及到使用电子邮件时,如果用户曾经看过或使用过基本版,他们会发现Gmail用户界面(UI)既简单又熟悉。电子邮件显示在右侧,将电子邮件分组为已读和未读。一般流程将重点放在归档已处理的邮件上。它很适合“零收件箱”的方法,这是我喜欢的。其他谷歌Workspace用户可以在左侧的底部看到,在那里他们可以很容易地进行聊天、打电话或视频会议。UI中没有任何专横的东西,几乎所有您想做的事情都只隐藏在一两页下面。如果,无论出于什么原因,您发现UI不符合您的喜好,那么您总是可以启用Internet消息访问协议(IMAP)并使用您最喜欢的电子邮件客户端。如果我对电子邮件有一个主要的抱怨,那就是它没有内置的方式来发送加密的电子邮件,就像你可以用微软Office 365商业高级版那样。这不仅变得越来越普遍,而且经常成为一种需求,特别是在大型IT企业中。


谷歌工作空间是干净的和任务驱动的
(来源:个人电脑)

协作工具

虽然Gmail是谷歌工作区的亮点,但还有很多其他方式可以与您的团队合作。谷歌Hangouts让你参与视频会议以及共享屏幕,共同解决问题,并举行远程会议。如果您的组织标准化了谷歌日历,那么您也可以将其与谷歌Hangouts结合起来管理会议室资源。也可以与其他团队成员一起实时编辑文档。然而,微软Office 365商业高级版和一些竞争对手已经通过转售微软Office 365建立了自己的电子邮件托管服务,例如虚拟主机提供者,GoDaddy网络托管,也可以夸耀所有这些功能。任何电子邮件系统的主要挑战之一是,电子邮件本身客观上是一种糟糕的交流形式。谷歌已经确保提供了足够的替代沟通渠道,以确保无论对话是什么,您都能够选择适当的媒介来进行对话。

日历是我有问题的一个组件。在大多数情况下,谷歌的日历是直观的。但当从Microsoft Exchange服务器接收邀请时,我注意到在某些情况下存在一些严重的格式问题,甚至在接收谷歌邀请或更新到Microsoft Outlook时出现了位置和取消错误。这可能是因为与Outlook(或Mozilla的Thunderbird)同步日历离不开第三方插件。

微软office风格的应用程序也有很多功能。谷歌文档提供一个写作、电子表格和演示应用程序,其中所有方面都支持协作编辑。对于需要在团队环境中处理较大文档的情况,这是一个非常棒的特性。虽然它还不完美,但它与标准的Microsoft Office格式也有很高的兼容性。虽然Sheets应用程序倾向于与一些更高级的功能有一些分歧,但大多数基本功能都在那里并得到支持。

谷歌工作区的电子邮件是整洁的,并支持富文本,图像和拖放
(来源:个人电脑)

私隐及保安

Gmail自成立以来就以其优良的垃圾邮件过滤功能而闻名。谷歌商务办公空间绝不减损这一当之无愧的声誉。在整个测试过程中,我从来没有收到过一封垃圾邮件,尽管我看到过一些罕见的垃圾邮件被不当标记的例子。在这种情况下,将垃圾邮件重新归类为合法邮件是一种简单的解决方法。Gmail计算出其余部分,确保发件人将来被列入白名单。

还有一种复杂的反钓鱼能力。如果一封电子邮件被怀疑是网络钓鱼骗局,那么它会在电子邮件顶部的警告中明确指出,有问题的链接是可疑的。虽然你仍然可以点击,但它不是没有正当程序,并看到一个或多个警告,表明一个潜在的欺诈页面。如果您使用谷歌的Chrome浏览器访问谷歌工作区应用程序,这将进一步扩展,因为它增加了额外的安全浏览功能。

同样级别的审查也适用于附件。使用谷歌的机器学习(ML)算法对所有附件进行病毒扫描。它们完全阻止了具有高潜在安全风险的文件类型。这包括可执行文件和JavaScript文件。除此之外,包含病毒的邮件在到达您的收件箱之前就会被拒绝。如果检测到病毒,还将阻止您发送或下载附件。当谈到病毒防护时,把所有的鸡蛋放在一个篮子里从来都不是一个好主意,这意味着你的企业当然也应该投资于一个坚实的篮子托管端点保护谷歌已经使用谷歌业务工作区覆盖了非常大的威胁面。如果你感染了病毒,那么Gmail应用程序中可能就没有病毒了。不过,除了本地恶意软件保护解决方案外,你可能还会被建议投资数据加密软件可以处理用户存储在设备上的任何数据,其中可能包括大量电子邮件。使用一个访问任何云提供的服务也是一个好主意虚拟专用网(VPN)业务,对传输中的数据进行保护。

在用户隐私问题上,谷歌有着曲折的过去,因为它曾经在其消费产品中挖掘元数据,然后利用这些信息创造巨额广告收入而闻名。然而,谷歌表示,这些做法早在2017年7月就结束了。该公司还声称,它从未从谷歌工作空间的业务层产品中挖掘数据,这可能是真的,因为谷歌符合健康保险可携带性和责任法案(HIPAA),并将在必要时签署BSA。此外,谷歌的数据中心谷歌工作区是兼容的国际标准化组织(在新窗口打开)(ISO) 27001, SOC 2和SOC 3 Type 2。

谷歌Hangouts可以让你通过视频、语音或聊天进行协作
(来源:个人电脑)

第三方集成

有利的一面是,谷歌拥有大量的第三方集成。然而,与它的隐私承诺相比,这显然意味着将会发生一些数据共享。然而,有多少是在你的控制之下,尽管这种控制实际上相当于决定你是否想要与某个特定的应用程序集成。在这种情况下,最好的做法是充分了解信息将如何流动,以及在特定的集成场景中如何共享,然后权衡现实与所获得的好处。

为了提供帮助,谷歌提供了丰富的开发人员应用程序编程接口(API),许多组织都利用了这一点。的谷歌工作空间市场(在新窗口打开)有丰富的集成选项,包括DocuSign,FreshdeskSalesforce等等。如果你花足够的时间和精力搜索,你通常可以在列表中找到你最喜欢的应用。

谷歌工作空间的商业日历是现代和直观的
(来源:个人电脑)

总的来说,谷歌商务办公空间是你所期望谷歌的一切。它光滑,易于使用,安全,坚固。要打败他们的反垃圾邮件和反钓鱼能力也非常困难,他们在99.978%的正常运行时间上有很好的记录。虽然我不能把谷歌Workspace for Business归类为所有类别中最好的,但在生产力应用程序和电子邮件托管方面,它肯定是一个出色的候选beplay3体育app手机版人。在为您的组织选择道路时,值得仔细考虑。

谷歌商务办公空间
4.0
优点
  • 完整的协作套件。
  • 优秀的可用性。
  • 优秀的反垃圾邮件和反钓鱼引擎。
  • 与hipaa兼容。
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缺点
  • 不兼容Microsoft Exchange。
  • 从外部服务器接收日历邀请时偶尔出现故障。
  • 没有内置方式发送加密电子邮件。
底线

谷歌Workspace(前身为G Suite) for Business增强了其特性和功能,从一个失败者演变为微软Office Suite的合法竞争对手。与微软的兼容性问题仍然是一个痛点,但谷歌的替代方案已经成为企业可靠和强大的选择。

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关于Daniel Brame

Daniel Brame, MCSD, PCMag.com的解决方案顾问和自由产品评论员。可以在……找到他(电子邮件保护)

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