Webex是一个长期的玩家视频会议软件该公司成立于1995年，2007年被思科收购。这使得它与我们今年评测的一些更新的通用视频会议解决方案略有不同，比如我们的总体编辑之选，Zoom会议。虽然Webex的工作能力是这样的，但它也与思科的会议工具和硬件的完整生态系统紧密集成，包括其视频会议室技术。接受这一愿景需要付出一定的代价，但思科提供的产品仍然是全面的、令人信服的，足以赢得我们为中小型企业提供的编辑选择奖。如果您不确定这是否适合您，请务必查看我们的其他编辑选择，包括BlueJeans(用于多平台视频会议)和Intermedia AnyMeeting(用于一般的SMB视频会议)。
思科Webex的定价和计划
与本文介绍的其他产品一样，思科为Webex提供分级定价。有一个免费层，为最多100名参与者提供最多50分钟的会议。这些会议包括您所期望的大多数基本视频会议功能，例如屏幕共享、休息室和白板。不幸的是，它缺乏思科的许多更高级、面向业务的功能。
Meet计划的费用为每个用户每月15美元，如果按年计费，则为每个用户每月13.50美元。这个计划使参加会议的人数增加到200人，会议最长可持续24小时。它还增加了一些功能，比如每个用户10GB的云录音存储、封闭字幕、会议转录、背景噪音消除和文件传输。
Call计划类似于免费层，除了它增加了一堆ip电话(VoIP)支持呼叫保持和转移、呼叫前转、电话会议、可视语音邮件等呼叫功能。该计划为每个用户每月17美元，但在撰写本文时还没有年度定价。
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Webex Suite——商务层的费用是每个用户每月25美元，相当于Meet计划和Call计划的总和。
遗憾的是，实时翻译插件只能免费试用15天。一旦这个费用增加，每个用户每月要额外支付25美元，考虑到这一点，这是完全不合理的谷歌满足包括这一功能在其封闭字幕，没有额外收费。
所有这些使得Webex与我们今年评测的其他一些产品相比价格昂贵。例如,牛仔裤的“编辑之选”(Editors’Choice)是我们的多平台会议平台，其企业版计划的收费仅为每位用户每月16.66美元。
从思科的Webex开始
无论你想使用Webex，思科都能满足你。两者都可以使用桌面客户端macOS而且窗户，如果这不是你的菜，你可以使用没有明显功能损失的浏览器。Webex也有应用程序安卓，iOS以及可穿戴设备。与BlueJeans不同，Webex缺少一个通用的Linux客户端。
一旦你下载了Webex应用程序，你会发现你需要创建和管理会议的一切。类似于微软团队在美国，协作者可以使用白板、文件、消息以及各种第三方应用程序的集成插件，比如Sketchboard而且内容．所有这些都与应用程序的会议部分很好地搭配在一起。
一旦你开始会议，你会看到一个不显眼的界面，让你专注于你的工作。默认情况下，关闭字幕是打开的，所以你会在说话的人下面看到一个带有字幕的黑色条。如果您想关闭它，该控件位于左下角。
辅助转录
一旦打开，Webex助手将实时转录您的会议，并在会议结束后提供转录。此外，它还会打开一个弹出窗口:标题和突出显示面板。
这个功能非常强大，因为如果有一句特别的引语你觉得很有见地，你可以把它标记为重点。尽管完整的录音直到会议结束后才会提供，但它为您提供了一种快速的方式，可以在稍后的时间跳转到录音部分，也可以将其调出以供参考。
助手正变得越来越普遍，我怀疑随着参与者参与更长时间的会议，它们将成为视频会议的必要元素。Webex缺少了一些媒介物AnyMeeting，我们的编辑选择一般SMB会议，有-如自动识别会议和行动项目。不过，Webex Assistant解决了等待看到转录的问题。对于使用实时翻译功能的人来说，这是一个很大的好处，因为你不必等待专门的翻译人员来查看正在说的内容(尽管这需要额外的成本)。
会议和聊天
Webex的会议控制包括典型的静音、停止视频、分享和录制变焦会议，我们的一般目的编辑的选择，和竞争服务。您可以共享窗口、文件或白板。如果您选择共享屏幕，您将获得许多注释工具，类似于如何共享进行交流的工作原理。或者，你也可以打开一个空白的白板。如果你花了大量的时间在流程图上，这是一个非常宝贵的特性。这也是思科用来推广其智能电路板系列产品的途径，这些产品虽然价格昂贵，但却令人惊叹。
除了举手之外，“反应”功能还可以让你在会议中表达特定的情绪。另一个有趣的地方是能够使用手势来触发反应。对着镜头竖起大拇指，我的反应是竖起大拇指，在镜头前鼓掌，我的反应是鼓掌。总的来说，反应是灵敏的，但我偶尔会不小心触发它们。
聊天和笔记是可用的，但不是特别有趣。Notes缺少Intermedia提供的富文本功能，这有点令人失望。聊天功能同样平淡无奇，除了基本的注释，没有表情符号，也没有表达任何东西的能力。
参与者面板允许您静音或取消静音参与者，以及控制他们的视频，如果有人正在分散注意力。你可以强迫人们在进入会场时保持沉默，这对网络研讨会来说很好。
Webex包括分组会议，您可以在特定的时间启动和结束分组会议，将所有人重新聚集到主会议中。这些传统上用于头脑风暴会议和网络研讨会，很高兴看到Webex将这些因素纳入视频流产品。
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值得一提的是，思科并不是在真空中推动Webex。思科有一个完整的硬件生态系统，面向从家庭厨房到会议室的所有用户。虽然我们认为你不需要为家里的每个房间都配备专用设备，但有些人可能喜欢这种便利，即使它有额外的成本。不过，智能手机、平板电脑或笔记本电脑都足以让你从Webex获得所需的东西。
可以肯定地说，从功能的角度来看，Webex是无所不包的，但当你试图将它与其他产品进行比较时，它有一些价格上的惊喜可能会让你措手不及。比如谷歌Meet就提供免费的实时翻译服务。最重要的是，Webex的大部分价值都与思科所宣传的物理产品生态系统相关联，所以如果你想要完整的体验，你可以预期拥有的总成本要高得多。
也就是说，Webex包含了组织良好且易于使用的出色协作功能。如果你能负担得起，你就不会出错，这足以让它继续成为PCMag编辑的首选视频会议，目标是中小型企业。
Webex是一种功能丰富的视频会议服务，可以让您的企业利用思科引人注目的硬件生态系统——如果您有足够的财力来证明这一点。
