自从上次我们评测了Arcserve统一数据保护(UDP) Cloud Direct以来，它看到了一些变化，包括刷新了它的web界面，这样它更容易使用，还支持自定义品牌。虽然这确实有助于实现这个目标业务云备份解决方案更容易使用，它仍然有一个复杂的功能集，这可能会使它最有吸引力的中型和大型公司有专门的it人员。事实上，它的特性足以使它成为一个完整的灾难恢复解决方案，尽管并非所有这些特性都包含在一个产品中。这一点，加上出色的报告和恢复功能，使它成为当之无愧的编辑选择赢家安克诺斯网络防护。
Arcserve UDP:定价和计划
你会发现Arcserve的一个缺点是它的价格。不像许多面向小企业的竞争对手，Arcserve UDP Cloud Direct不是基于透明的定价层，你可以在其网站上找到并注册。相反，Arcserve只是简单地表示，这项服务的起价是每月每tb 125美元，并有批量折扣。Arcserve的运作方式与其他面向企业的软件供应商一样，需要与销售代表打个电话，为每个客户建立一个单独的报价。
云灾难恢复服务是单独收费的，没有Arcserve愿意共享的最低价格;同样，只有向Arcserve的销售人员详细说明您的特殊需求后，您才能获得报价。请注意，如果您希望测试您的业务连续性能力，请在报价或试用注册过程中提出要求，因为默认情况下不可用，需要额外咨询。此外，该公司对每个虚拟机(VM)收取额外的月费，并在虚拟机运行时收取每日启动费用。在Arcserve网站上可以免费试用15天。
这种模糊的定价方法可能是过去的遗留问题。Arcserve是最受尊敬的数据保护、复制和恢复提供商之一，自1983年以来一直从事技术业务，当时名为Cheyenne Software，尽管它直到1990年才推出第一个备份产品。这一点很重要，因为Arcserve在其产品中加入了很多这样的体验。今天，它是你可以购买的更复杂的平台之一，这绝对是一个重要的购买考虑因素。尽管它的界面更直观，但所有这些高端功能意味着该解决方案仍然适用于拥有专门IT人员的大型企业。这使得它与苹果等产品截然不同小企业速成计划，几乎任何人都可以使用。潜在客户需要彻底测试Arcserve的功能，以确保这是他们想要的，因为除了价格之外，要完全实现这个平台还有一个重要的准备过程和学习曲线。
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如果您想知道它的附加灾难恢复功能，请了解我们没有在本文中测试这些功能。然而，Arcserve将其描述为在高度分布式环境中复制虚拟基础设施和执行备份和恢复的能力。这意味着无论客户端设备位于何处，IT管理员都能够控制备份，并在发生灾难时执行对任何位置和任何受支持的目标设备的恢复。该服务还可以备份和复制虚拟基础设施，这意味着您不仅可以通过快速恢复点备份虚拟服务器实例，还可以在云中复制整个网络，并在发生灾难时从任何有互联网连接的地方访问它。
设置和用户界面
Arcserve UDP Cloud Direct的基于web的用户界面自上次评测以来发生了巨大变化。之前的版本是它收购Zetta的一个分支，看起来或感觉上都不像一个非常现代的网络原生应用。虽然它有很多功能，但它的界面组织杂乱无章，没有注意到有效的布局和设计。这些问题已在当前版本中得到解决。
新的Arcserve UI针对web进行了优化，很明显，该公司为使其清晰直观做了大量工作。它连接在左边的导航面板上，后面是另一个动态变化的面板，向用户显示父类别中更具体的功能。主菜单仅由Monitor、Protect、Analyze和Configure父类别组成，其中每个类别都深入到更具体的功能。beplay3体育app手机版
Monitor部分提供了Source Summary，它实际上是帐户上设备数量的计数。Cloud Usage Counter表示您已经使用了多少存储，Policy Summary列出您已经实施的任何现有策略以及执行这些策略的成功率和失败率(下面将详细介绍)。在它下面，您可以看到备份作业摘要，它是所有正在进行或已完成备份的总体概述。旁边是最近的10个正在进行的工作，让您了解哪些端点正在备份。在最右边，您可以看到有关错过备份的详细通知，以及受影响的相应文件或文件夹。支持大型端点组的IT专业人员将所需的所有信息整齐地堆放在页面上，并且很少需要进一步滚动以获得更深入的见解。
安装备份代理软件通常是开始使用业务云存储或备份时最具挑战性的方面之一。MSP360例如，它是我们测试的另一个更全面的解决方案，这不仅体现在客户机代理的功能范围上，而且还体现在它的设置过程上，它可以迅速压倒普通用户。Arcserve UDP Cloud Direct在获得新用户和运行方面做得更好。一旦你在网上注册，你立即得到安装程序下载到你的电脑上，这支持所有主要的桌面平台，即苹果macOSLinux，以及微软视窗系统。IT专业人员还可以在更大的用户群中自动化此安装。
对于虚拟基础设施，Arcserve支持使用Microsoft Hyper-V或VMware的ESXi平台创建的虚拟机。您还可以备份挂载在网络上的单个卷，这不仅使设计灾难恢复计划更容易，而且还意味着Arcserve可以进行备份网络附加存储(NAS)设备。
如果您让用户自己安装代理软件，那么这些人就不会被遗弃。有一个在线安装指南以及网络支持页面的链接，一个电子邮件地址，一个实时聊天窗口，或者通过电话呼叫支持的选项。我们通过Arcserve的电子邮件地址寻求帮助，并在几个小时内得到了回复。
尽管如此，由于高度可定制的销售和安装过程，大多数最终用户不会使用Arcserve进行直接支持。相反，你应该确保你的IT人员至少有一个基本的帮助台作为一线支持，因为他们最熟悉你安装了哪些Arcserve产品，以及它们的功能和分布布局。你应该让你的用户直接联系Arcserve作为最后的手段。
通过策略组织
一旦下载了客户机并将它们安装到端点上，就需要应用策略。策略将决定您希望备份哪些数据以及希望将这些数据存储在何处。对于中小企业来说，这可能意味着设置你的Windows终端来备份文档或帐户之类的文件夹，但如果这些与业务无关，则忽略下载或图片。这里有很好的灵活性，可以围绕各种组织标准为不同的用户或设备组设置分配策略。
应用的策略类型当然取决于您的企业是进行云备份还是完全灾难恢复。Arcserve UDP Cloud Direct可以同时管理这两者，并且它们可以在同一个界面中共存(前提是您还订阅了灾难恢复组件，如上所述，需要额外付费)。这意味着您可以备份整个系统以进行灾难恢复，也可以备份块级更改，以满足资源密集程度较低的云备份需求。
正确的策略指定是关于组织和简化备份过程的。如果您的目标是Arcserve UDP Cloud Direct在高度分布的位置的大型用户组(正如许多IT专业人士今天所做的那样)，这一点很重要。它也是组织虚拟基础设施备份和特定于应用程序的备份需求的地方。Arcserve包括一些微软后台产品的专用备份功能，如Microsoft 365、Exchange Server和SQL Server。策略还有助于确定备份数据的存储位置。
在我们的测试期间，我们可以选择在Arcserve的数据中心上使用7天的云备份卷，我们选择了新泽西数据中心，因为它离我们的物理位置最近。Arcserve UDP Cloud Direct在加利福尼亚和其他地方也有一个数据中心。备份管理员可以在客户机传输大数据集的情况下设置一个节流，以免阻塞网络。在初始备份播种过程中，节流特别有用，特别是在具有许多端点的中心办公室进行备份时。
备份在你的指尖
在Arcserve UDP Cloud Direct中调度备份很简单。管理员可以在每天的特定时间安排一次备份。日期和时间是可配置的，但是除了手动运行备份作业之外，不能在同一天进行多个备份。对于DRaaS功能的订阅者来说，有更多的余地。您可以每15分钟、每小时或每6小时启用备份。这样可以确保您在遇到糟糕的一天时尽可能地备份了文件。
备份作业完成后，您将通过电子邮件自动收到失败或成功通知。运行时指标在Monitor部分下的web仪表板中可用。Arcserve UDP Cloud Direct还提供各种主动警报，再次通过电子邮件发送，可以警告备份问题或任何可能发生的恢复操作。您可以为备份错误、错过的备份、备份成功、备份警告和其他事件选择警报。
基于文件的恢复可以通过web UI或映射的web分布式创作和版本控制(WebDAV)文件夹进行访问。这很方便，使检索备份数据的过程快速有效。其次，如果要捕获磁盘映像备份，可以将其作为虚拟硬盘驱动器(VHD)实例下载，然后在管理程序中挂载并启动它，或者将其作为裸机恢复操作。
启动VM也是一件简单的事情，前提是预先请求了该特性。到目前为止，它需要公司技术人员的干预，这意味着它不是真正的自动故障转移。但是，最终结果仍然允许您只需单击几下并花费一些时间即可启动任何已启用的vm。
安全性和加密
Arcserve UDP Cloud Direct非常注重数据安全，无论是存储的数据还是在目标之间移动的数据。然而，它不提供内置的反恶意软件和反勒索软件功能，像我们的编辑之选，安克诺斯网络保护。数据在传输过程中通过使用加密协议来防止窃听。所有备份在静态状态下也由高级加密标准(AES) 256位加密。Arcserve UDP Cloud Direct仅使用符合SAS 70 Type II或SSAE 16 soc2标准的数据中心，这反映了管理操作的最佳实践。所有这些结合起来，让Arcserve UDP Cloud Direct为可能受到各种行业法规限制的客户提供服务，包括健康保险流通与责任法案(HIPAA)，国际武器贸易条例(ITAR)和萨班斯-奥克斯利(SOX)要求。
这种安全性也不会减慢备份操作。Arcserve UDP Cloud Direct备份速度很快，可能是因为该解决方案使用压缩，只发送数据集中的块级差异。我们基于windows的测试笔记本备份包含40GB的混合数据类型，在超负荷的家庭网络互联网连接上花费了不到5个小时。恢复文件夹和文件同样快速且无故障。我们成功地将文件和文件夹恢复到我们的备份设备上，然后使用web界面远程启动恢复到另一台设备上。一切都很顺利。
除了云之外，管理员还可以选择将备份存储在本地某个地方，比如NAS设备。对于由于遵从性限制或仅仅因为从云恢复不够快而无法选择云恢复的场景，这是很方便的。
一个复杂的业务备份解决方案
新的用户界面及其易用性的改进，特别是其强大的备份和恢复功能范围，所有这些都使Arcserve UDP Cloud Direct成为一个强大的备份和数据连续性的竞争者。尽管它缺乏对移动设备的支持，但大型企业甚至成长型企业不仅会欣赏其强大的功能集，还会欣赏其通过单一服务管理备份和灾难恢复的功能。
虽然这可能是一个昂贵的选择，但根据您的特定需求，Arcserve是我们测试过的最完整的数据保护平台之一。值得再次注意的是，尽管我们喜欢这些特性，但购买者需要记住，系统的核心是针对It专业人员的，而不是一般的业务用户。如果您是一家小型企业，正在寻找一种大多数人都可以配置的简单自动备份产品，那么您最好看看这样的产品Backblaze业务备份或CrashPlan。
但是，如果你是一家拥有一些IT资源的大公司，并且你正在寻找最好的平台来保持你组织的数据和虚拟基础设施的安全，无论是在本地还是在云中，那么Arcserve UDP cloud Direct是你最好的选择之一，并且很容易获得我们的编辑选择奖。
Arcserve Unified Data Protection (UDP) Cloud Direct是一个完整的备份工具箱，适用于中型及以上的企业。虽然它有一个易于使用的界面，但它为it专业人员提供了一个深入的功能集，包括灾难恢复选项。
