Robinhood已同意支付创纪录的7000万美元监管罚款，因其涉嫌通过误导和劣质做法损害了数百万美国消费者的利益。
罚款来自美国金融业监管局(FINRA)，该机构与美国证交会一起帮助监管美国经纪行业宣布(在新窗口打开)这笔罚款还包括罗宾汉向受影响的消费者支付1260万美元的赔偿金。
该监管机构表示:“此次制裁是美国金融业监管局(FINRA)有史以来下达的最大一笔经济处罚，反映了违规行为的范围和严重性。”
推特(在新窗口打开)
美国金融业监管局(FINRA)在对该公司从2016年开始的活动以及监管机构监管期间的活动展开调查后，开出了罚款Meme股票热潮在刚刚过去的1月份，Robinhood应用的流量就是由这个网站带来的。
的调查(在新窗口打开)Robinhood在应用程序上的各种功能和购买流程中误导用户的例子很多。例如，客户是否可以进行保证金交易，客户账户中有多少现金，以及他们有多少购买力。据称，该公司还未能阻止服务中断，包括2020年3月的一次重大服务中断，那次服务中断暂时阻止了交易。
该监管机构写道:“从2018年1月到2021年2月，罗宾汉未能合理监督其技术的运行和维护。”根据调查，Robinhood也从未向FINRA发送“数万份客户投诉”。
美国金融业监管局执法部门主管杰西卡•霍珀(Jessica Hopper)在一份声明中表示:“遵守这些规定是不可选择的，不能为了创新或愿意‘打破现状’然后再解决问题而牺牲。”
此外，美国金融业监管局调查了前罗宾汉用户亚历克斯·卡恩斯的死亡死(在新窗口打开)他自杀了，因为他认为自己在一次高风险的股票投资中欠下了数十万美元。FINRA发现，该应用程序向卡恩斯和其他用户显示了不准确的负现金余额。“作为和解协议的一部分，Robinhood需要向这些客户支付超过700万美元的赔偿金，”监管机构表示。
总体而言，报告将Robinhood描述为一家玩忽职守、功能失调的金融公司。但据美国金融业监管局称，该公司同意支付罚款作为和解协议，这意味着Robinhood“既不承认也不否认这些指控”。FINRA补充说，该应用程序目前有超过3100万用户。
作为对罚款的回应，Robinhood表示，它一直在“提高平台稳定性，增强我们的教育资源，并建立我们的客户支持和法律和合规团队”方面投入巨资。
该公司补充说:“我们很高兴把这件事抛在脑后，并期待继续专注于我们的客户，让所有人的金融民主化。”同一天，罗宾汉也发表了一篇博客(在新窗口打开)回顾其为改善应用程序和客户支持所做的努力。
