美国和加拿大的绝大多数人都怀疑他们的聪明的人可以窃听他们的谈话,超过三分之二的人认为他们因为窃听而收到了广告。
这些反乌托邦的数据点来自一项调查周一发表(在新窗口中打开)Chubb保险公司发现人们越来越关注数据泄露这是一种混合的改进模式,以及人们在安全实践方面的持续忽视。
“消费者承认,在采取行动保护自己的网络安全方面感到烦恼和沮丧,”该保险公司第五次个人网络风险年度研究报告这样写道。“但是,我们多年来观察到的意识和行动之间的差距终于开始缩小了。”
一个关键原因是,人们非常担心自己的数据泄露。调查公司Chubb为其进行的调查Dynata(在新窗口中打开)调查发现,92%的消费者“担心网络泄露会暴露他们的个人信息或身份”,其中56%的人“非常担心”;三年前,这两个数字分别为80%和39%。
考虑到2021年的数据泄露数量创下了新纪录在美国,这种近乎疯狂的行为似乎可以理解。
但也有79%的受访者“相信他们的虚拟助手和流媒体设备可以听到他们的对话”,67%的受访者“相信他们收到了基于虚拟助手或流媒体设备捕捉到的对话的广告”。
比如亚马逊的Echo和谷歌Nest音频可以无意中激活当他们认为自己听到了“唤醒词”,比如“Alexa”或“嘿,谷歌”,有时这会导致对话片段被上传或甚至发给了一个联系人.
但是,如果公司在未经用户同意的情况下使用这些收集到的数据来针对用户投放广告,将会a)招致政府监管机构的严厉打击联邦贸易委员会对Facebook侵犯隐私的50亿美元罚款看起来像违章停车罚单b)没有必要,因为网络跟踪已经很擅长辨别人们的兴趣了。
调查进一步显示,48%的受访者表示他们清除了自己的浏览器历史记录,这是针对广告网络的毫无意义的举动,这表明许多人仍然对网络跟踪感到困惑。
安达的调查也揭示了人们对密码的困惑,61%的受访者表示他们很难记住密码,但只有35%的受访者表示他们使用过密码密码管理就像谷歌密码管理器.另有35%的人表示在多个网站上重复使用密码首要安全罪这会导致多个账户被迅速接管。
受访者还保留了对“纪念品密码”(在新窗口中打开)包括家庭或宠物名、生日或其他重要日期、当前或以前的地址等个人重要细节,48%的人表示他们最近一次创建或更新密码。
拥有更多金钱的人更有可能这样做:84%的高净值受访者(其中28%的人“报告成为涉及他们金钱的网络攻击的受害者”),而中产阶级受访者中只有27%。该调查将“高净值人士”定义为家庭收入在100万美元或以上,中产阶级在5万至10万美元之间。
更令人鼓舞的是,51%的受访者表示他们使用了某种多因素身份验证登录网上账户,远高于去年调查发现的28%。
该报告最后列出了一份“网络最佳实践”清单,而这份清单本身就是一个大杂烩。建议及时安装安全补丁、启用多因素身份验证和使用密码管理器。但在家里使用VPN并不能有效保护你的隐私,而“定期更改密码”则可以完全错误的.至于“购买安达网络保险”?他们会这么说的,不是吗?
总部位于达拉斯的Dynata公司于8月29日至9月19日为Chubb进行了这项在线调查,调查对象为18岁及以上、家庭收入至少5万美元、“至少有一台互联网连接设备”的人,共收集了1605份完成的调查。