Facebook的母公司Meta正面临一项集体诉讼,该诉讼声称该公司一直在通过在线患者门户网站收集用户的敏感健康信息,用于定向广告。
的诉讼(在新窗口中打开)来自一位名为“简·多伊”的匿名用户,她声称,在她使用加州大学旧金山医学中心(UCSF)和尊严健康的患者门户网站后,Meta开始向她提供与她的医疗状况相关的定向广告。BleepingComputer是第一个这样做的公司报告(在新窗口中打开)这个消息。
这起诉讼的焦点是Facebook母公司的一款广告工具元像素(在新窗口中打开).该系统相当于一段JavaScript计算机代码,公司可以将其嵌入自己的网站。作为回报,Meta Pixel可以追踪用户对Facebook广告的“转化”,以判断访问者是否真的点击了这些广告。
该工具还可以让公司看到访问者在网站上采取的行动,例如将商品添加到购物车中,或者何时进行搜索。然而,该诉讼称,同样的工具可以允许Meta“秘密收集用户与网站的每一次互动”,因为从未征求用户的同意。
“令人担忧的是,Meta Pixel被纳入了用于存储和传递敏感医疗信息的网站,这些信息旨在保持隐私。例如,Meta Pixel嵌入了美国前100家医院中33家的网站调查(在新窗口中打开)今年6月,The Markup专注于Meta Pixel潜在的隐私侵犯问题。
该投诉接着声称,Meta的像素技术可以通过医疗服务提供者的网站收集有关患者健康状况、诊断和测试结果的信息。此外,据称Pixel工具嵌入了“至少七个卫生系统的密码保护患者门户网站”。
该诉讼称:“Meta知道,通过其Pixel在医疗保健被告网站上收集的用户数据包括高度敏感的医疗信息,但罔顾患者隐私,继续收集、使用这些信息并从中获利。”
在Jane Doe的案例中,用户在医疗服务提供者的网站上输入了有关心脏和膝盖状况的信息。该诉讼称,Facebook随后开始展示她与心脏病和关节疼痛作斗争的广告。
Meta没有立即回应置评请求。但是公司说(在新窗口中打开)它制定了从AD系统中过滤掉敏感健康信息的策略。然而,最近的一项研究调查(在新窗口中打开)来自The Markup的研究人员发现,当Meta Pixel嵌入到网站上时,过滤功能仍然可以收集到明显的性健康信息。
集体诉讼要求Meta赔偿损失并停止数据收集,称用户的健康信息受到《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)的保护。