在测试企业软件时,PCMag在很大程度上依赖于产品的功能集和性能来决定是否应该向您的企业推荐该产品。这包括可伸缩性、用户界面(UI)和客户支持选项等因素。但是,我们也要考虑产品与第三方软件的集成程度,以及它是否具有开放性应用程序编程接口(API)。
毕竟,您的公司可能使用来自少数不同供应商的各种工具。如果您的软件套件不能协调工作,那么您可能会失去重要的商业机会。这正是高管们在回应低代码软件供应商最近的一项调查时所说的TrackVia(在新窗口打开).
根据调查报告,31%的高管表示,与其他软件和应用程序的集成或兼容性是他们使用现有软件的最大挑战。这是报告中最常提到的挑战,但28%的受访者表示,定制和扩展软件是他们的下一个最大挑战。更重要的是,66%的受访者声称软件限制对公司的财务增长产生了负面影响。这意味着拥有客户关系管理(客户关系管理)软件没有与他们的帮助台工具失去了不仅更好地服务客户,而且实际上产生更多收入的机会。
四分之三的受访者还更换了遗留系统,因为供应商无法为业务进行必要的更新或定制。在那些试图将传统系统与新软件结合起来的公司中,36%的公司表示,这种结合迫使他们改变了日常运营。事实上,82%的受访者表示,他们已经改变了业务运营,以适应软件的工作方式。
(图片来源:TrackVia)
低代码选项
TrackVia的调查结果显示,企业正在期待low-code软件开发解决方案有助于解决这些问题。根据福雷斯特研究公司(在新窗口打开)到2019年,低代码行业将产生68%的收入增长,这意味着整个市场规模将达到103亿美元。此外,该报告还指出,29%的企业目前正在使用低代码解决方案,而43%的企业表示他们有兴趣与低代码提供商合作。
低代码应用程序开发本质上自动化了编码过程,以简化软件定制甚至软件创建。要深入了解什么是低代码,以及您的企业是否应该投资学习这门学科,请阅读这篇精彩的文章low-code底漆由PCMag编辑Rob Marvin撰写。在书中,他描述了低代码应用程序开发的起源,向Forrester讲述了低代码业务的演变,并让我们内部的Ziff Davis Tech软件开发人员测试了Appian、微软、Salesforce和Zoho的四个平台,看看每个平台是否有能力实现其低代码承诺。
(图片来源:TrackVia)
还有什么?
低代码开发并不是公司利用集成软件的唯一方式。正如我前面提到的,开放API允许公司的开发人员访问允许软件与操作系统(OS)对话的语言和消息格式。通过开放API,公司允许第三方开发人员访问这种语言来连接不同的工具。例如,你曾经在非谷歌应用程序中进行过谷歌搜索吗?这是谷歌打开的结果搜索api(在新窗口打开).寻找使用开放API的合作伙伴,并使用开放API构建自己的软件,使得这些类型的集成比从头开始构建集成要容易得多。
或者,工具,如Zapier帮助连接一个网络上的大量应用程序子集。有了Zapier,你可以在不使用任何代码的情况下链接750多个应用程序。你还可以设置触发器来在应用程序之间传递信息,并构建跨多个工具运行的自定义进程,而不需要使用任何代码。
避免软件集成的另一种方法是直接与谷歌、微软和Zoho等公司合作,满足您所有的软件需求。这些行业巨头提供各种各样的企业软件,涵盖从生产力来电子邮件营销工具。当然,通过这样做,您将自己限制在一个厂商的企业软件上。此外,他们通常提供的工具比你从初创公司和新供应商那里找到的工具更昂贵。
TrackVia报告中的数据是通过1月份对503名高管(253名IT高管和250名业务高管)的调查收集的。