如果你经营的是一家中小型企业(SMB)，那么你无疑会遇到“大辞职”的统计数据——比如72%的员工目前正在考虑换工作。这些数字尤其与你们的IT人员有关，因为他们的技能现在需求量很大。
既然你已经知道了IT工作者跳槽不断，你会想知道为什么——以及你能做些什么。如果你能把你的企业变成IT专业人士或任何员工都想要的样子，不仅你现有的员工不太可能离开，而且也更容易吸引新的人才来填补现有的空缺职位。幸运的是,最近的研究(在新窗口打开)通过TalentLMS(在新窗口打开)(连同可行的(在新窗口打开))和a类似的研究(在新窗口打开)从FlexJobs(在新窗口打开)显示了IT专业人士离职的原因以及他们对新雇主的期望。TalentLMS的研究调查了1200名美国科技工作者，而FlexJobs的研究则调查了2100名目前远程工作的美国员工。
在TalentLMS的调查中，41%的受访者表示，这是因为职业发展有限。尽管只有30%的受访者表示这是他们辞职的原因，但在TalentLMS的it专业受访者中，有58%的人表示他们曾经或正在遭受工作倦怠。最后，四分之三的人表示，他们离职的部分原因是，雇主似乎对吸引新人才更感兴趣，而不是培养现有员工。
FlexJobs的调查数据几乎相同，56%的受访者表示他们已经或正在经历职业倦怠。同样在这项研究中，近40%的受访者表示，他们认为现在的心理健康状况比2020年初更差。
两项调查都指出，相关的趋势是学习机会很少。约32%的TalentLMS受访者表示，他们认为缺乏学习机会是辞职的充分理由;在FlexJobs方面，十分之九的人表示，他们一直在学习某种在线学习课程，以提高他们目前的技能，通常是作为寻找新工作的前提。
不仅仅是薪水
当TalentLMS调查询问受访者在新工作中寻找什么时，结果喜忧参半。正如你所料，最受欢迎的回答(76%)与更高的薪酬有关。但令人惊讶的是，第二受欢迎的回答是改善学习和技能发展机会，比例为58%。这一比例甚至略高于提到混合和远程工作福利的受访者数量(56%)。另有49%的公司增加了职业发展机会。
分析这些数字，似乎除了获得更高的薪水，it专业人士(和其他类型的员工)还在寻找提高技能的方法，然后利用它们沿着职业道路前进。因此，如果你想让员工把你的公司视为一个长期的家，而不仅仅是跳槽之间的短暂停留，你也需要考虑对他们做出承诺。
确保他们知道你把他们视为一项长期投资，而不仅仅是一份单一工作的一项技能解决方案。如果他们一进门就觉得自己的职业生涯已经达到了天花板，那么你很快就会看到他们再次离开，尤其是在现在的就业市场上。
评估你的学习资源是一个很好的开始，因为远程学习技术的使用从来没有这么简单或便宜过。根据FlexJobs的调查，你的大多数员工可能已经参与其中了。该调查报告称，超过一半的受访者在疫情期间参加了在线专业课程。41%的人表示，他们在此期间参加了虚拟职业发展活动，28%的人表示他们学习或获得了新的认证。
在你的技术人员中，大约有一半已经在使用第三方提供商进行在线学习，所以把这种热情带回内部是有意义的。经理和人力资源(人力资源)专业人士应该坐下来，列出公司需要的技能种类，以及公司在哪些方面需要这些技能。从那里，即使是小企业也会发现，利用低成本的课程来开发学习轨道来满足这些知识需求是相当容易的在线培训资源，例如Coursera，LinkedIn学习,Udemy．
企业主通常担心的是，花钱让员工学习新技能可能也意味着花钱让他们去其他地方找工作。例如，对于IT专业人员，为他们提供学习资源可以直接导致其中一个顶级IT认证，这肯定会让他们对其他雇主更具吸引力。
但如果这是你的担忧，那么看看TalentLMS和FlexJobs的调查数据就知道了:当数据显示70%以上的员工打算离开时，你还在担心他们已经看．伤害已经造成，所以你不再试图避免它——你必须让它停止。要做到这一点，你需要让员工感到更安全，受到公平的重视。
留住员工的三步
这听起来像是一个艰巨的任务，但幸运的是，调查数据显示，你应该能够在三个(相当)短的步骤中取得很大的进展。
1.雇佣职业，而不是头脑。每个雇主都说他们想雇佣“顶尖人才”。员工和求职者都已经听过这种说法了，所以不要去听。根据TalentLMS的数据，49%的优秀人才已经有了自己的职业规划。这意味着他们要么从你那里得到，要么通过跳槽得到。
确保他们知道，他们可以通过留出一些时间来真正建立这些职业道路，从你那里得到这些。例如，在你的IT部门，不要只考虑招聘一个日常云服务管理员。与你的CIO或高级IT经理坐下来，思考一下这样的员工可能会去哪里:直接进入管理岗位，还是横向晋升到其他技术专业，如云安全或服务架构设计?你需要这些技能吗，还是应该鼓励其他人?
计划不应该是板上钉钉的，但在求职者或员工提问时准备好详细的答案，可以表明你的公司正在关注他们的职业抱负。一旦员工表达出兴趣，经理和导师就可以与他们合作，为他们量身打造有利于双方的职业发展轨道。现在你已经让一个积极的员工得到了个性化的职业关注，他们知道他们很难得到其他地方。
2.让学习成为一种益处，而不是负担。一旦你建立了这些职业道路，支持那些有兴趣追求它们的员工才是有意义的。坚持到底是最重要的，但同样，你应该让自己超越最低限度。例如，提供免费的Udemy课程包，让员工可以通过认证考试，这是朝着正确方向迈出的一小步。但更大、更好的一步是将该证书与需要新技能的晋升或横向工作岗位直接挂钩。
对经理来说，提前规划好这一点可能有点困难，但这不仅能让员工更快乐，还能让他们不太可能离开。如果你能向申请新工作的人说清楚这一点，TalentLMS和FlexJobs的调查数据都表明，这应该是一个巨大的吸引力。
3.计划支付更多。是啊，你以为我忘了这件事，是吗?但在TalentLMS的调查中，76%的受访者表示，他们是为了更高的薪酬而离职的，这意味着你将不得不忍受痛苦。这并不有趣，但话又说回来，从招聘的角度来看，为了保持竞争力，你还是得明年再做一次全国工资预算调查(在新窗口打开)这表明，超过40%的企业计划在2022年比2021年加薪。
Salary.com网站表示，这是他们10年来首次看到真正意义上的加薪。调查还显示，12%的企业计划加薪4%至5%，而去年只有7%左右的企业计划加薪4%至5%。
幸运的是，你有更多的选择，而不是简单地抛出更多的现金。除了加薪外，预计雇主明年还将在加薪的基础上提供新的津贴和福利。学费报销、上面提到的免费在线学习机会、绩效奖金、新的心理健康福利以及灵活的混合工作时间表，预计都将成为2022年员工薪酬方案的一部分。
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