(图片由Kohl's提供)
如果说亚马逊(Amazon)的产品退货已经不够容易了，那么由于与零售连锁店科尔氏(Kohl’s)达成了一项新的、更确切地说，是一项扩大的协议，美国消费者的退货将变得更加容易。
作为边缘的报告(在一个新窗口中打开)从7月起，全美所有科尔氏商店都将开始接受你的亚马逊退货。据Kohl's的首席执行官米歇尔·加斯说，“80%的美国人住在距离Kohl's 10英里以内的地方”，这要感谢该公司经营着1150多家分店，对很多人来说，这是一个不错的额外选择。
亚马逊和Kohl's从2017年开始合作，当时推出了退货计划，并扩大到洛杉矶、芝加哥和密尔沃基的100家门店。对顾客来说，这是一个理想的退货选择，因为产品不需要盒子或标签就可以带进来，而且完全免费。科尔百货为您负责包装和运输。
对返回展开进行评论(在一个新窗口中打开)，加斯说:“我们很高兴能把科尔士百货的亚马逊退货服务带到我们全国各地的所有门店。亚马逊和科尔士在提供出色的客户服务方面有着共同的热情，这一独特的合作关系将科尔士强大的全国门店足迹和全渠道能力与亚马逊的覆盖范围和客户忠诚度结合起来。这项新服务是Kohl's如何通过创新为我们的商店带来流量，并为我们的客户带来更多相关性的又一个例子。”
和亚马逊的所有退货一样，退货是通过亚马逊的网站发起的，但从7月开始，科尔氏(Kohl’s)的退货应该会更多地出现在顾客的选择中。选择它可以让您选择您当地的商店来交付产品。当然，这只是亚马逊直接销售的产品的一个选项，而不是第三方卖家。
在相关新闻中，Kohl's上个月宣布其200家门店将开始销售亚马逊的产品．
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