Maskot /盖蒂图片社
上周，当我在新的家庭办公室打开行李时，我有了一个奇怪的发现。我打开一个中等大小的盒子，希望能找到几个键盘，或者是我丢失的东西Cricut取而代之的是一堆智能设备。在一堆电线下面，我发现了一部三星Galaxy S7、四部iphone、三部Kindle、一部Kindle Fire和两部ipad。
每次搬家，我都会不可避免地把我的旧的过时的技术从抽屉里搬到盒子里，然后忘记它。我想打破这种循环负责地整理我的技术但我需要找时间备份我的个人数据，并确保在把我的旧手机和平板电脑交给陌生人之前，我完全删除了我所有的私人信息。我也不想走进移动服务运营商的商店，经历一个漫长的以旧换新过程。买个新手机，把旧手机扔到抽屉里，这样更容易。
把钱放在桌子上(或盒子里)
我并不是唯一拥有一堆旧科技产品的人。设备生命周期管理公司MCE的一项新研究表明，平均而言，美国家庭拥有这些产品四部及以上过时或损坏的移动设备(在新窗口打开)坐在抽屉里。这种未使用的技术可以以现金的形式为消费者提供价值，也可以通过降低新设备的折价来实现。
读者选择2022:智能手机和移动运营商此外，在3000名美国受访者中，42%的人表示他们从未以旧换新，58%的人表示他们经历过漫长或令人沮丧的以旧换新过程。在从未换过设备的受访者中，超过三分之一的人表示，由于数据备份和隐私问题，他们没有放弃旧设备换取现金或账户对账单积分。
卖家如何改善移动设备以旧换新的过程
MCE的研究表明，在移动设备购买和以旧换新过程中，客户希望在各个方面都能获得便利性、价格透明度、速度和隐私。超过40%的受访者表示，知道旧手机上的数据被完全删除后，他们更有可能以旧换新。
MCE为移动设备卖家提供了改进以旧换新过程的可行建议。
卖家可以提供基于应用程序的以旧换新流程．智能科技公司可以创建一个应用程序，引导消费者安全地传输数据，为旧设备打印运输标签，并从运营商那里选择新设备，而不需要到商店去换设备。
卖家应该为以旧换新提供价格保证．62%的受访美国消费者认为，他们在交易移动设备时得不到公平的价格，近三分之一的受访者称，他们在以旧换新过程的不同阶段收到了不同的报价。在交易旧科技产品时，不要去猜测，通过保证他们在交易完成后能得到最初的现金或信贷，来赢得消费者的信任。
速度是关键。超过40%的受访者表示，他们的移动设备以旧换新过程需要半个多小时。减少人们以旧换新的步骤有助于加快这一过程，并引导更多的消费者将他们的手机和平板电脑供回收利用。
以旧换新必须强调安全性。在没有考虑以旧换新的受访者中，超过三分之一的人担心他们的隐私在以旧换新时受到侵犯。移动设备销售商都应该提供详细的在线指南，指导用户如何准备回收设备。
在以旧换新之前保护好您的移动设备
确保将数据从你的安卓或iPhone这只是你在出售或以你的设备换取一个新的设备之前应该采取的一个步骤。在你等待移动运营商为消费者提供更顺畅的回收过程的同时，这里有三个步骤可以让你自己安全地摆脱智能设备墓地。
禁用跟踪应用程序，并从关联帐户中删除设备。关闭苹果的Find My功能(提供设备跟踪的应用程序)和智能设备上的谷歌激活锁。你也可以管理您的亚马逊智能设备网上。从与您的帐户相关联的设备列表中删除旧的手机或平板电脑可以防止新所有者能够访问有关您的信息，例如您的姓名、出生日期和家庭地址。
将数据备份到电脑或云端后，请彻底删除移动设备。如果你使用的是iOS，请导航到设置>一般>转移或重置iPhone/iPad．一旦确定备份了所有数据，请按照提示删除内容和设置。Android用户可以找到重置选项。
我建议从网上开始以旧换新，而不是去实体店。大多数主要的移动蜂窝服务提供商通过电话或实时聊天提供在线设备交易帮助。你可能无法在家完成以旧换新，但你可以确保你的信息在公司系统中，避免长时间等待亲自协助。
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