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如果你的Windows电脑出了问题，运行微软的刷新窗口工具或卸载最近的更新可能会有效果。你甚至可以运行您自己的诊断测试以确保您的硬盘是健康的。但如果你的电脑运行不佳，或者你打算扔掉你现在的电脑，也许是时候把你的电脑重置为出厂设置了。
你是否还在跑步Windows 10或者已经升级到Windows 11，下面的步骤基本相同。这个过程可以擦除你的文件和当前设置，这取决于你选择的选项，所以确保你备份你的文件第一。
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重置Windows 10
在Windows 10中，点击开始菜单，选择左下角的齿轮图标，打开设置窗口。您也可以在应用列表中选择“设置”应用。在设置下，单击更新与安全>恢复，然后选择开始在“重置此PC”下。
重置Windows 11
在Windows 11中，打开“设置>系统>恢复”(或设置> Windows更新>高级选项>恢复）.点击重启电脑在“重置此PC”选项旁边。
选择要删除的内容
在任何一个操作系统上，您都可以选择保存我的档案只删除下载的应用程序和设置。这将保留您的个人文件，如果您试图回滚一个问题，建议这样做。
如果您的驱动器无法保存或您计划摆脱计算机，请选择删除一切，通过删除下载的应用程序、设置和个人文件来清除硬盘。
重新安装选项
在按下重置按钮之前，必须确定如何重新安装Windows。选择本地安装如果您更喜欢从本地存储安装Windows的更实际的方法。
如果需要更简单的路径，请单击云下载直接从微软的服务器上获取文件。这个选项需要超过4GB的可用存储空间，但它是一个更快、更可靠的替代方案从u盘启动．
自定义其他设置
一旦你做出了选择，还有一些额外的设置可以自定义，这取决于你选择了什么。点击改变设置在“附加设置”界面查看您的选择:
如果你选择保存我的档案，应用程序和设置将默认为电脑刚出厂时的状态。您可以通过禁用来更改此设置恢复预装应用程序．
如果你选择删除一切， Windows会删除你所有的文件。这是删除个人文件最快捷的方法，但不太安全，因为这些文件可以恢复用正确的软件。如果您打算出售机器，则需要启用干净的数据以确保您的数据被覆盖，而不是只是删除。这需要更长的时间，但值得等待。
您已经选择了希望如何重新安装Windows，但是您可以从这个菜单更改答案。启用或禁用下载窗口?选择。通过将选择标记为是的，您将切换到远程下载操作系统。
如果您安装了多个驱动器，也将有一个选项来控制是否应该擦除它们。如果通过您的工作场所设置了某些配置，则可能存在删除工作场所资源的另一个选项。在更改之前，请咨询公司的IT部门。
重置电脑
一旦你做出了所有的决定，点击下一个， Windows将生成一个屏幕，总结您完成重置后将发生的事情。如果你选择保存我的档案，你可以查看将随着重置而被删除的应用程序列表。当你准备好提交时，点击重置．一段时间后，您的计算机将重新启动并重新启动。
如果你摆脱了电脑，你的工作就完成了。否则，重新登录Windows并确保您选择删除的内容已从机器上删除。如果你用在线备份服务或复苏的驱动，它们现在可以被恢复到机器中。
微软Windows 11预览版
