分析一个部门或职能单位的操作，目的是开发一个通用的系统解决方案来解决可能需要或不需要自动化的问题的个人。业务分析人员通常是用户部门的一部分，他们可以为向信息系统部门报告的系统分析人员提供有关用户部门操作的见解。
