Sendinblue审查

低成本的电子邮件营销,优秀的自动化和内置的客户关系管理

编辑选择水平
4.0
优秀的

底线

在我们最新一轮的测试中,Sendinblue已经从电子邮件营销发展为一个更全面的营销中心,它提供了扩展的自动化、改进的模板设计和一个内置的足够满足许多小型企业的CRM。

PCMag编辑选择和审查产品独立.如果您通过附属链接购买,我们可能获得佣金,这有助于支持我们的测试。

优点

  • 丰富的交易电子邮件和短信功能
  • 包括基本的CRM功能
  • 令人印象深刻的自动化和集成范围
  • 扩展的模板构建选项

缺点

  • 初始账户设置可能很繁琐
  • 数据导入可能很复杂
  • 高级模板创建是一项独立的服务和成本

Sendinblue规格

年度计划 是的
A / B测试 是的
有限的免费试用 是的
无限的电子邮件 没有
图像库 是的
调查工具 没有
营销自动化 是的
REST API 是的
社交媒体整合 是的
24/7电话支持 是的

Sendinblue是一个电子邮件营销解决方案直接针对中小型企业。最新版本整合了一些功能,并改进了其他功能,因此它现在可以更完整地充当一个数字营销中心。新的和值得注意的功能包括更强大的自动化、嵌入的客户关系管理(CRM)和新的专业模板创建服务。结合诱人的价格标签,你已经得到了一个值得我们的编辑选择指定的电子邮件营销平台,以及活动家HubSpot的营销中心,Mailchimp的

(编者注:campaign隶属于PCMag的母公司Ziff Davis。)

Sendinblue的定价和计划

Sendinblue的所有付费计划都包括无限联系,并根据你每个月想要发送的邮件数量分级定价。它的免费套餐还提供无限制的联系人和每天300封电子邮件。它的精简版计划从1万封邮件每月25美元起,10万封邮件每月最高99美元。包括所有功能和无限自动化的高级套餐,20,000封邮件每月65美元起,100万封邮件每月599美元起。最后,如果您是一个需要超过1,000,000封电子邮件阈值的大型组织,则可以使用具有自定义定价的企业计划。

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Sendinblue的定价有两方面的吸引力。首先,Sendinblue的定价很容易理解,因为它只局限于一种结构,即每月发送电子邮件。竞争对手如Zoho活动和HubSpot通常有多个结构,不仅以电子邮件量为中心,还以联系人量为中心,通常是两者的结合。当您试图预测服务的实际成本时,这可能是一个令人头疼的问题。

Sendininblue的成本也比竞争对手低。以Zoho Campaigns为例,只要发送5000次邮件,每月的起价为80美元,如果发送到10万次,每月的费用可能会增加到750美元。即便是成本较低的“编辑之选”获奖者“活动家”,其起价为每5000名订阅者每月45美元。当你将其与预期的订阅邮件数量进行比较时,你会发现Sendinblue遥遥领先。考虑到它提供的所有新的营销力量,这是一个低成本的解决方案。

Sendinblue的免费计划是功能受限的免费试用,没有超时时间。你甚至不需要信用卡。要注册,你只需要输入你的公司名称,电子邮件地址和密码。你不会得到任何形式的高级营销功能,甚至没有A/B测试,但你会得到无限的联系和每天多达300个发送。当然,玩家也可以轻松升级到付费级别。

如果您选择使用上述的专业模板创建服务,将会使您的成本超出Sendinblue的基本数字。它的可用性很好,因为模板创建是Sendinblue较弱的方面之一。只是要注意优质服务模板(在一个新窗口中打开)是一个专业服务咨询机构,这意味着它需要额外的费用(价格由每次签约决定)。不过话说回来,如果你需要一些新东西,该服务已经构建了1000多个模板,并在30多个电子邮件客户端中预先测试了它们,所以你会用你增加的钱获得最高的成功率。

SendinBlue新的拖放功能

使用Sendinblue构建订阅者列表

Sendinblue坚持标准和法规。作为你个人资料的一部分,你必须解释你是如何获得你计划上传的电子邮件地址的。你还必须勾选一个方框,确认你的联系人已选择加入,这将触发一个弹出窗口,说明是否符合《反垃圾邮件法》。有经验的营销人员可能会觉得这很烦人,但对于新手来说,如果他们无意中被标记为垃圾邮件发送者,这可能会让他们免去一件令人头疼的事情。

我们第一次遇到Sendinblue的麻烦是在初次上传联系人时。作为测试过程的一部分,我们上传了50个包含基本信息的联系记录,如姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。我们从Excel电子表格导入了它,这意味着我们需要将电子表格的字段名与Sendinblue中的相应字段相匹配。这个过程与我们所回顾的大多数电子邮件营销产品相似。

不幸的是,与Sendinblue的竞争对手相比,我们在Sendinblue中这么做的经验并不稳定,而且有些复杂竞选班长和Zoho活动。通过Sendinblue的手动输入,您不能添加自定义字段,但可以通过上传或提交表单添加自定义字段。当将您的字段与Sendinblue中的字段进行匹配时,它会识别电子邮件地址和姓名,但不能识别日期(如生日)或其他文本字段(如性别)。您可以选择不上传那些不匹配的字段,或者创建一个新的属性和字段类型。例如,对于生日,您将添加一个日期字段,而对于性别,则添加一个文本字段。这可能是一种变通方法,但与其他竞争对手处理这个过程的轻松程度相比,Sendinblue可以从简化过程中受益。

一旦你的联系人成功上传,系统解析了他们所有的数据字段,你就会收到一封电子邮件提醒,如果你有非常大的列表,这很有帮助。您还可以在任何时间导出您的联系人,甚至设置导出每天发生。你可以根据你收集的数据,或者通过各种自动触发的方式来划分联系人,比如他们进入系统的日期,他们是否阅读或打开过电子邮件。

联系人和活动设置

SendInBlue联系人

虽然联系人映射阶段比较复杂,但Sendinblue在从竞争对手导入数据方面做得更好。有一个简单的集成向导,可以帮助你从其他电子邮件营销平台引入联系人和活动数据活跃的运动GetresponseMailchimp的,为什么Twilio SendGrid.虽然这应该有助于大多数smb在服务之间进行转换,但请注意,这并不总是一对一的转换。如果您在映射过程中遗漏了字段,那么使用Integration特性将无法同步这些字段。唯一必须的字段是至少一个电子邮件或短信字段。

抛开这些设置问题不提,在Sendinblue中创建第一个活动非常简单。只需要给它一个名字,标题行和发送邮件的邮箱。高级设置包括自定义“to”字段以添加订阅者的姓名,以及为每个活动使用自定义的“退订”页面。您还可以添加标记和附件,但最大限制为5MB。此外,还可以选择嵌入图像和启用镜像链接,这样用户就可以在浏览器中查看邮件。接下来,使用响应式设计工具或HTML简单文本选择模板构建器。响应式设计就像它的名字一样:一个让你的电子邮件适应正在阅读的屏幕大小的工具。启用这一功能可以立即使您的活动移动友好。

Sendinblue的拖放表单构建器是创建新闻通讯模板的最快方法。您可以从将元素放到页面上开始,也可以使用预先设计的模板。如果一开始没有模板,那么通讯将预先填充一个标志、图像、文本和一个按钮,但如果这些元素不适合您,您可以将它们替换掉。一定要考虑到许多元素都有嵌入的代码,所以当设计不是您试图构建的内容的精确表示时,您可能会遇到错误。一些方便的功能包括反机器人验证码功能和登陆页面构建器,Sendinblue表示这是根据客户反馈而创建的。

当我们完成设计并试图发送测试时,我们被告知必须完成个人资料。这意味着我们必须退出设计工具并点击我们的资料,当一个带有“完成”按钮的弹出对话框就足够了时,这似乎是不必要的。你也可以在浏览器中预览电子邮件。除了时事通讯,您还可以发送事务beplay体育苹果下载性电子邮件(如创建帐户或重置密码)或文本消息(代码验证、订单跟踪等)。

小型企业营销自动化

SendinBlue 2021营销自动化

营销自动化Sendinblue被证明是很容易的,无论你是一个更高级的市场营销人员,希望建立一些定制的东西,或只是一个新手想要自动化基本的电子邮件序列。该工具具有基本的工作流模板,您可以针对特定的任务编辑和重新设计这些模板。你会发现欢迎消息,生日消息,废弃的推车,页面访问,网站访问,产品购买,和基于活动的模板。它不是超级灵活,但我们发现它是商业邮件和滴注活动的理想起点。

您可以使用以下文件类型启动一个自定义工作流:一个基本的联系人文件,一个已完成电子邮件或网站活动的联系人,一个已提交表单数据的联系人,或一个在访问您的网站时被标记的联系人。一旦确定了要将哪些联系人添加到工作流中,就可以根据一系列“如果/那么”条件来确定下次通信要发送什么。如果有人打开了一封电子邮件,那么他们收到的信息与没有打开的人不同。你可以创建的互动数量没有限制,但你的帐户是根据你可以发送的电子邮件数量限制的。

真正突出的是Sendinblue提供了一种根据不同人口统计数据创建联系人过滤器的简单方法。您希望这样做是因为它允许您自动向工作流添加人员。例如,如果一个联系人到了一定的年龄或在你的网站上花费了一定的时间,那么他或她就会被添加到一个可以尝试利用这种互动的工作流程中。与其他竞争者相比,这不仅是我们所见过的最漂亮的自动化规则之一,Sendinblue还使其非常易于使用。

这种易用性扩展到Sendinblue的其他自动化功能,对于一个价格如此低廉的工具来说,这是相当可观的。有超过35万个选项可以自动化营销和销售过程。这些操作包括发送电子邮件和短信,将联系人组织到不同的列表中,以及更新联系人数据库中的信息。

自动化还可以扩展到不同的营销渠道,这让我们想到了另一个突出的功能:SendinBlue是我们今年测试的少数几个解决方案之一,它深入研究了短信营销,而不仅仅是电子邮件营销。这很好,但它可能是一把双刃剑,因为许多消费者认为短信营销比电子邮件更具侵入性。尽管如此,短信已经被证明比电子邮件更有效、更私密,所以它值得一试。

所有这些自动化也是Sendinblue集成的来源CRM功能。因为它可以跟踪大量订阅者活动,然后将其与您的联系人数据库进行匹配,您可以轻松地显示这些匹配并根据它们提供的机会采取行动。这与标准的CRM非常相似,只是没有管道管理。

总的来说,Sendinblue的自动化功能让我们印象深刻,因为考虑到价格,它们的健壮性令人惊讶。然而,他们仍然无法与那些为大型企业活动设计平台的竞争对手相提并论。如果这是你的重点,你最好的选择是HubSpot的营销中心而且Salesforce Pardot,我们的编辑选择营销自动化工具。

集成和插件

Sendinblue以电商平台插件起家,Shopify和WooCommerce。这使得您可以将数字营销与一些基本的产品购买监控相结合,从而可以根据用户的购买活动将其添加到工作流程中。这不仅包括购买,还包括放弃购物车和产品浏览。

除了购物,Sendinblue还有更多的插件,可以让你与许多不同的应用程序交互,特别是分析和CRM工具。该平台还提供了一个开放的应用程序编程接口(API),允许有能力的开发人员在需要一些真正定制的功能组合时构建新的集成。最后,有一个Facebook广告扩展,可以帮助你从该平台获得最多,如果你的订阅用户活跃在那里。

一种改进Sendinblue

一年多前,当我们第一次评估Sendinblue时,我们对几个方面感到失望:缺乏第三方集成,缺乏自动化功能,电子邮件设计系统不达标。Sendinblue在这个新版本中解决了所有这些问题,甚至还添加了一些额外的功能,特别是它的CRM功能和自定义模板咨询服务。

虽然大部分功能都很容易使用,但应用程序的许多部分仍然有点令人困惑,尤其是对新用户来说。幸运的是,Sendinblue有一个不错的支持资源基础。大多数屏幕上都有上下文敏感的帮助按钮,你还可以从Sendinblue网站上访问更深入的视频教程。还有可搜索的常见问题解答,以及标准的技术支持,尽管这只能通过创建一张网络票或拨打该公司的免费电话来获得。

自从我们上次测试以来,Sendinblue已经取得了长足的进步。从出色的自动化控制到涉足短信营销,这是一个成熟而灵活的平台,可以以非常合理的价格拥有。在一年多一点的时间里,这是大量的工作,当然也为它赢得了编辑选择奖。

Sendinblue
4.0
编辑的选择
优点
  • 丰富的交易电子邮件和短信功能
  • 包括基本的CRM功能
  • 令人印象深刻的自动化和集成范围
  • 扩展的模板构建选项
查看更多
缺点
  • 初始账户设置可能很繁琐
  • 数据导入可能很复杂
  • 高级模板创建是一项独立的服务和成本
底线

在我们最新一轮的测试中,Sendinblue已经从电子邮件营销发展为一个更全面的营销中心,它提供了扩展的自动化、改进的模板设计和一个内置的足够满足许多小型企业的CRM。

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关于Gadjo塞维利亚

Gadjo C. Sevilla是PCMag业务分析师。Gadjo涵盖了智能手机、笔记本电脑、商业解决方案和应用生态系统等技术的各个方面。20年前,他开始为全国性的报纸、杂志和各种网站报道技术和创新,其中包括他于2008年创建的科技爱好者博客The Canadian Reviewer。Gadjo的作品出现在全球各种印刷和在线出版物上,包括MacWorld Canada, PCWorld Canada, ITBusiness。ca, WhatsYourTech。ca、《卡尔加里先驱报》、《多伦多星报》和《都市新闻》。你可以在推特上关注他@gadjosevilla,在领英上与他联系,或发邮件给他(电子邮件保护)

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