Liberty Tax自1997年以来一直从事税务准备业务,目前在美国和加拿大拥有3000多家实体店。与H&R Block和Jackson Hewitt一样,它也提供在线DIY税务软件,用户可以选择从其财务专业人士那里获得额外的支持和指导。我们回顾了Liberty Tax Deluxe,它是为有W-2、利息和投资收入以及退休收入的个人设计的,他们想要逐项列出。尽管有一些非标准的导航约定,Liberty的产品在测试中表现相当不错。它的用户体验和帮助工具需要改进,以成为强大的竞争对手最好的税务软件特别是我们的编辑选择奖得主,tutbotax但它可以完成任务。
自由税要多少钱?
基本自由税(联邦44.95美元,各州36.95美元)支持W-2和失业收入,劳动收入抵免,以及低于1500美元的应税利息。它假设你会申请标准扣除额。豪华版(联邦版64.95美元,各州版36.95美元)专为应税收入在10万美元以下的纳税人设计,增加了与育儿、大学和住房所有权相关的额外IRS表格。保险费(联邦89.95美元,州36.95美元)包括一切,包括租金,房地产,农场收入,以及自主创业。
相比之下,TurboTax的豪华版售价59美元,州版售价49美元,个体户售价高达119美元(这些都是早期价格;在本赛季晚些时候申报的确切费用还不得而知)。H&R Block豪华版收费49.99美元,每个州收费36.99美元。对于个体户来说,这将上升到109.99美元。TaxSlayer普通套餐的起价为17.95美元,每个州加36.95美元。和TaxAct在线豪华版是24.95美元,加上44.95美元的每个州返回。
如果所有这些都超过了你愿意支付的价格,一个选择是使用现金应用税收(以前的信用业税),它提供完全免费的联邦和州报税。另一个原因是FreeTaxUSA联邦退税是免费的,每个州收费14.99美元。然而,使用这些服务(特别是Cash App Taxes),你就牺牲了不少纳税人的帮助,这是我们大多数人在这个过程中的某个时刻最终需要的。
类似的产品
我们会在有价目表的时候公布它们,不过你去这些报税网站可能会发现更低的价格。这是因为税务准备服务往往在纳税季节的早期更便宜,随着4月15日截止日期的临近,价格会上涨。除非你使用的是免费服务,否则提前提交文件通常可以省下一点钱。
Liberty Tax还提供专业的税务服务。你可以进入他们的一个地点,或者利用他们的虚拟税务专业服务,它可以让你远程与税务专家合作。如果你正在为自己的DIY在线退货发愁,你可以切换到这个选项,或者你可以选择让他们从一开始就承担整个过程。由于税收情况差异很大,内部准备的定价无法获得,但公司在任何工作完成之前都会提供免费的估算。
自由税和其他税收服务如何运作
个人报税网站的工作方式与桌面网站非常相似,它们将复杂的国税局表格和时间表分解为更小的、易于管理的部分。直到你完成并打印出正式文件,你才能看到它们。这些网站扮演着办公室税务准备人员的数字角色(就像你在自由税务公司的店面里看到的那样),询问你一系列与税务相关的问题。
它们都显示了美国国税局想要了解的收入、扣除和抵免的列表,例如,包括你的W-2、抵押贷款利息扣除和育儿抵免。您可以每次选择一个适用于您的主题,并通过简短的多步骤向导进行操作。您可以通过多种方式提供答案,例如在字段中输入数据、从下拉列表中选择选项或单击按钮。这些网站会进行所有必要的计算,并将你的答案记录在国税局官方表格的正确行上。然后,他们将相关数据转移到你必须提交的任何州申报表。
在此过程中,您可以访问各种帮助工具,包括可搜索的文章数据库、上下文敏感的Q&As、超链接解释以及聊天、电话和电子邮件支持(稍后将详细介绍支持)。偶尔他们会引导你浏览国税局的出版物,但理想的情况是,这些网站的税务专家已经编写和重写了该机构复杂语言的简化版本,以帮助你理解所有内容。在你填写完信息后,他们会对你的答案进行审查,并在你将完整的申报表电子化或打印出来之前提醒你任何错误或遗漏。
这些网站在提供用户体验方面存在巨大差异;它们支持的税务情况(大多数可在支持不同形式和表的多个级别中使用);以及他们提供的帮助的质量、数量和可及性。
一个简单的方法
从开始到结束,自由税明确你需要输入什么信息。当然,它会预先要求用户名和密码。您还可以设置安全问题和多因素身份验证.
如果你在Liberty tax网站上或使用竞争对手准备了2020年的纳税申报表,你就可以导入相关数据,在2021年的申报表中使用。如果你没有,你需要提供你、你的配偶和你的家属的个人联系方式。你核实你的申报状态,回答一些标准的准备前问题,并提供关于你2021年收入和住所的信息。与TurboTax不同的是,Liberty Tax采取了一种直接的、只考虑事实的方法。
在自由税中输入数据
一旦你提供了你的个人信息,就进入了网站的核心内容——输入你的税务相关信息。与其他一些网站一样,Liberty Tax提供了一个全面的、包罗万象的向导,但您也可以从选项列表中选择适用于您的主题。不管你用的是什么版本,它都会显示所有可能的税务主题,如果你误入了需要更高级版本的领域,它会通知你。
在收入部分,自由税提供了所有版本支持的所有收入类型,分为类别:你的w -2,利息和股息,投资,业务,退休和其他收入。beplay3体育app手机版如果你注册了豪华版并选择了商务版(游戏邦注:该版本不支持商务版),你便需要为高级版付费。网站不会警告你这一点。竞争对手会发布消息说升级是必要的,并允许你选择退出。
当你完成了收入部分,你就会转向受抚养人,扣除和信贷,医疗保健,和一些杂项(但重要的)与税收相关的话题。不幸的是,一些数据输入选项对当前的主题漠不关心。例如,当输入医疗费用时,我只看到一个字段表示我所有的医疗和牙科费用的总额。大多数网站将其分为费用类型(医生、医院、化验费等等)。另一方面,该网站要求我详细介绍我的慈善捐款。
如果你没有完成所有必须的字段,网站会在某些屏幕上阻止你,直到你完成,它才会让你继续。这是一个很好的安全措施。它在大多数情况下运行良好,但在一个屏幕上,我被告知需要提供贷款人的名字,而我已经这么做了。我没有点击几个需要回复的按钮,所以我按了,最终页面通过了。
自由税的联邦审查程序给我留下了深刻的印象,该网站的最终检查是寻找遗漏和可能的错误。它在我的测试返回中发现了许多错误,大多数是屏幕不完整。点击第一个页面会把我带到该部分的开头,而不是直接跳转到有问题的页面。但在我修正了第一个遗漏后,《自由税》将我带回了完整的错误列表,这是一些竞争对手没有做到的——你必须再次点击Review链接才能返回。Liberty可以用这种方式为你节省一些不必要的点击。
航行自由税
遵循《自由之税》的导航系统并不困难,但有一些非标准约定。左边的垂直工具栏将网站分为多个部分:我的报税(你的报税状态),姓名和地址,联邦税收,州税收和文件。当您单击“联邦税”时,会出现几个子部分的列表,如收入、扣减和信贷和医疗保健。你可以使用这些链接直接进入一个特定的区域,但最好遵循网站的顺序。不幸的是,没有像FreeTaxUSA提供的全面的主题和形式的大纲,所以你不能看到网站的全部主题。
有时,只需单击一个响应按钮就可以跳转到下一个屏幕,这是一种很好的省时方式——尽管在某些屏幕上,您必须多次单击才能进入实际的数据输入字段。在大多数情况下,您可以通过单击按钮前进或后退。但有些屏幕有“取消”和“保存”按钮。如果单击“取消”而不保存,则会弹出一条消息,告诉您如果不保存数据将会丢失。你必须点击一个链接,上面写着“保存我的进度…”我一会儿再填这张表。”我们测试过的所有其他服务,除了杰克逊休伊特-自动保存数据,这对用户来说更安全,更少的工作。
另一个不同寻常的特点是:当你重新登录网站时,它会把你带到网站的最开始(My Return),而不是像大多数其他网站那样询问你是否想继续你停止的地方。我发现自己在测试期间多次返回这个页面,而不是被发送到更合适的页面。那太浪费时间了。
在用户体验方面,TurboTax为在线报税设置了很高的标准。自由税务公司目前的界面在几年前可能已经达到了领先水平,一些纳税人可能会喜欢它简单、干净的界面,但它看起来已经过时了。有时你会遇到一个页面有很多空白,所有的操作都发生在左上角。此外,游戏中几乎没有图像,布局也不引人注目。不过,屏幕技术的进步很快。
前几年,手机右侧有一个可以访问多个功能的面板,但现在已经没有了。现在,除了实时估计的联邦和州的退税总额或义务外,屏幕的外边缘是光秃秃的,还有将您带到您的帐户信息、帮助和注销的链接。
基本的帮助选项
在提供现场帮助方面,Liberty Tax可以向H&R Block学习。自由税允许您与支持专家聊天或发送电子邮件问题,也可以在顶部的搜索框中输入一个单词或短语。然而,搜索通常只会得到到表单的链接,尽管有时搜索会出现一些关于所请求主题的常见问题。
面试页面本身不包含任何打开指导窗口的超链接单词或短语,不像TurboTax中那样。偶尔的问答链接会打开有简短解释的帮助窗口。在一些屏幕上,一个小弹出框告诉你没有可用的帮助,它会跟着你一段时间,这很奇怪。通常,您必须单击“帮助”链接或为您的答案寻找另一个来源。
自由税今年提供了一项新服务。你可以打电话给公司,询问与实际税法相关的问题,而不仅仅是网站的运营问题。不过,它不像TaxAct有无限的电话支持。如果你继续打电话,或者你的问题比你想象的更复杂,你的税务专家会建议你切换到公司的办公室付费或虚拟选项。业务代表也会给你一个费用的估计。
其他税务服务有大量的现场指导,使纳税人能够理解。基本的帮助是《自由税》的一个严重缺陷,因为该公司确实拥有这些信息。增强帮助部分将提高Liberty Tax Deluxe的效率并加快税务准备过程。
mozilla税务筹划
自由税不提供独立的税种移动报税安卓应用程序或iOS应用程序,但你可以在安卓或iOS智能手机或平板电脑上完成和提交申报表,这要归功于该网站使用的响应式设计。移动网站提供了桌面版中包含的所有功能(除了你的退税或义务的实时总数),尽管它重新安排了一些元素以适应更小的屏幕。
导航镜像桌面版本。单击左上角的链接可以滑出主菜单,单击右上方的链接可以进入“我的帐户”、“帮助”和“退出”。联邦部分被分为表格1040的主要部分,包括收入、扣除和信贷,以及医疗保健。单击其中一个,就会打开一个显示可用主题的屏幕。大多数导航是通过“后退”和“下一步”按钮完成的,有时是“取消”和“保存”按钮,比如桌面版。在我的测试中,这款手机网站表现不错,不过我遇到了和桌面版一样的导航问题。
帮助需要帮助
Liberty Tax需要更好地整合其帮助资源,以提供更美观的用户体验为目标,以吸引更多纳税人。然而,它肯定可以完成工作。如果你以前用过,喜欢它,没有理由改变,除非你的纳税申报表今年突然变得更加复杂,你知道你需要额外的帮助;或者你想要更好、更先进的用户体验。
tutbotax我们的编辑选择奖得主,提供了这两个关键元素,以及更多。它的功能、可用性、支持和设计结合起来,为2021纳税年度提供了最佳的税务准备和申报应用程序。
当你在考虑你的钱,阅读我们的汇总最佳个人理财软件.如果你经营一家小公司,我们会为你提供最好的会计软件.
Liberty Tax是一家知名的实体报税公司提供的专业在线报税服务。然而,它的界面陈旧,导航笨拙,缺乏良好的集成和可访问的指导。