早在2013年,英迈被收购电子商务实现服务Shipwire,并将其与BlueIQ (it资产管理平台)及其高度可定制的仓库管理系统(WMS)一起作为其商业和生命周期服务(简称英迈CALS)的核心部分。这一组合是一个世界级的物流平台,目标是拥有全球业务的大公司和零售商。
英迈CALS(其成本可联系公司确定)的范围很广电子商务客户包括许多企业和大型零售关注。据该公司的一位代表说,该公司最成功的是那些主要或完全专注于电子商务的品牌,这些品牌增长迅速。
要成为英迈的客户,零售商每月必须向该服务支付至少500美元的费用,据该代表说,这大约相当于每月约50个订单。不过,该代表补充说,使用英迈的企业通常需要每月获得约2,000至3,000个订单,才能达到盈亏平衡点。
价格
英迈公司的定价取决于各种各样的因素,这些因素必须与销售代表讨论。有每件物品的提货费、基于产品数量的每月存储费、不同承运人的运输费率和每小时仓库人工费率。该公司还对服装、标签、“非标准”接收和其他服务收取大量额外费用。
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合同依赖客户;一到三年的合同是标准的。第一次尝试电子商务的创业公司可能想从合同义务更灵活的公司开始,或者至少提供更多的前期透明度,比如Ships-a-Lot在Ships-a-Lot(0.00美元)(在一个新窗口中打开).
设施
英迈拥有数量惊人的电子商务履行设施,有些是自有的,有些是租赁的。目前,它在美国拥有16家分店,在英国、澳大利亚、加拿大、中国和荷兰也有几家分店。
如此多的地点使它成为我们汇总中设施最丰富的竞争对手之一。虽然这么多的地点对许多业务来说肯定是一个福音,但您需要对客户订单量和地理位置进行一些研究,以确定这些好处是否适用于您。否则,你最好选择一个更专注于小业务和初创公司的履行供应商,比如鞭子的(在Whiplash了解更多)(在一个新窗口中打开)或ShipBob(在ShipBob上查询定价)(在一个新窗口中打开).
软件
英迈的Shipwire应用程序在一个仪表板上打开,该仪表板提供了公司状态的总体概述,包括订单和收货暂停(换句话说,有错误的)、订单和收货状态、退货状态和工单状态。您可以查看来自所有存储您的库存或者一个特定的仓库。在仪表板的下方,您可以看到总订单、总收入和平均运输成本。虽然这个接口不像ShipBob那样容易使用,但它非常直接,并且面向业务,就像Shipfusion(在ShipFusion了解更多)(在一个新窗口中打开).
有几种可视化方法可能很有用。例如,世界地图允许您查看订单来自哪些国家,并且可以深入到州级别。图表显示您的订单趋势,让您看到订单数量何时出现峰值或下降。
从Dashboard中,您可以切换到Orders,这是一个电子表格,列出了所有订单以及创建日期、状态、仓库位置和运输报价等信息。您可以通过各种因素筛选信息,或者单击事务ID以获得关于单个订单的更详细信息。您还可以手动创建一个特殊的订单。没有连接到购物车的零售商可以上传多个订单。
Inventory选项卡提供了每个仓库中有多少库存的实时快照。它允许您在必要时将库存从一个仓库发送到另一个仓库。inventory选项卡还指向产品目录,这是当前产品的列表,您可以在其中添加新项目、添加营销插入、创建“虚拟工具包”(如果您希望两个项目一起发货)或构建一个物理工具包(其中两个项目打包在一起)。
Shipwire提供5个罐装报告,包括库存性能、交易细节和发货跟踪。英迈将额外付费创建专门的报告。该软件包括到各种主要购物车应用程序的连接器,例如线上购物线上购物(0.00美元)(在一个新窗口中打开)而且Shopify(Shopify 14天免费试用)(在一个新窗口中打开).
最终的想法
英迈是一家大型电子商务执行公司,专注于每月销售至少2500个订单的公司。销售额低于这一数字的初创公司或小型零售商,尤其是那些没有现场IT帮助的公司,可能应该尝试较小的电子商务履行公司。这反映在在线用户的评论中,有几家初创公司抱怨英迈的客户支持和响应能力。
另一方面,更大的公司,特别是那些拥有国际客户基础的公司,可能想要联系英迈,看看其设施是否满足他们的需求。
针对具有全球零售需求的大型组织,英迈微商务和生命周期服务提供了远远超出电子商务实现的大量物流服务。