Citrix在远程桌面市场已经有超过25年的历史了。几年前，他们跳进了移动设备管理(MDM)空间，使用Citrix XenMobile(每台设备每月2.25美元起)。当我们去年考察Citrix XenMobile时，我们关注的是不同平台上的注册和安装，以及产品固有的管理能力。对于这次更新，我们确认了这些功能仍然存在，然后深入研究了由Citrix提供的报告和生产力应用程序。对于这个测试，我们提供了一个由Citrix托管的XenMobile版本10.6.3.14的测试帐户。这让我们可以测试应用程序，而无需安装软件的本地版本，并且它也是客户的标准部署路径。但是，尽管我们喜欢思杰的Worx应用程序，但总体而言，我们发现XenMobile仍然过于复杂，即使对IT管理员来说也是如此。这就是为什么该产品仍然稍微落后于编辑选择的赢家VMware AirWatch。
思杰最近的一个引人注目的发展是，该公司与微软及其企业移动+安全(EMS)套件建立了合作关系，其中不仅包括微软Intune但是一些安全和身份管理工具微软Azure，包括Azure Active Directory (AD)。大多数人可能会有一个大问题:“为什么我需要两个MDM解决方案?”这个问题的一个答案来自客户要求为共享设备和应用程序提供支持。这在目前的Microsoft Intune中是不可能的，因为Office 365需要个人账户。另一个答案是，许多当前思杰的客户想要使用安全的思杰应用程序，但也想利用Office 365和微软的身份识别功能。现在，客户可以两全其美，而且在许多情况下，他们已经通过企业协议获得了这些产品。
Citrix平台的另一个关键组件是他们的NetScaler远程访问硬件和软件。该产品传统上用于管理大量虚拟桌面和远程用户。新的增强功能增加了支持设备VPN (Citrix的通用设备VPN)和MicroVPN (Citrix的a个人VPN)，为远端使用者提供安全访问公司内部资源的途径。虽然NetScaler是一个独立的产品，但在非常大型的部署情况下，它确实需要被视为Citrix功能的一部分，在这种情况下，您有来自防火墙外部的大量流量。
安装和设备注册
对Citrix XenMobile的初步审查是通过内部部署的管理服务器完成的，该管理服务器作为Hyper-V虚拟机(VM)交付。对于这次更新的审查，我们使用了Citrix提供的一个测试实例，并托管在他们的云环境中。少量注册的设备已经存在，使其更接近真正的部署。我们还使用通过短信发送的个人邀请注册了我们的测试设备。注册邀请将通过短信发送给单个本地或AD用户。对于团体，邀请将通过短信发送到设备的移动电话号码，或者通过使用个人资料的电子邮件发送。
类似的产品
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注册单个设备包括从特定设备的应用程序商店下载Worx Home应用程序，然后输入适当的用户信息。对于iOS设备，安装自定义证书需要一些额外的授权步骤。这样做后，设备应该会相当快地显示在管理控制台中，并报告它找到的所有内容。我在注册用于本次测试的所有三款设备时都没有遇到任何问题，与许多竞争对手相比，这里的整体过程非常顺利IBM MaaS360(IBM每月每台设备4.00美元)(在新窗口中打开)甚至还有VMware AirWatch。
注册单个设备包括从特定设备的应用程序商店下载Worx Home应用程序，然后输入适当的用户信息。对于iOS设备，安装自定义证书需要一些额外的授权步骤。完成此操作后，设备应该会相当快地显示在管理控制台中，并报告它找到的所有内容。我在注册用于本次测试的所有三种设备时没有遇到任何问题。
配置用户可以通过现有的目录服务(如Microsoft AD)或任何其他轻量级目录访问协议(LDAP)兼容的目录进行。还可以通过使用以分号分隔的格式为用户名、密码和组的平面文件导入本地用户。这可能会让一些人感到困惑，因为大多数其他MDM和标准桌面管理工具都是通过使用CSV文件格式导入设备的。可以使用“添加本地用户”对话框添加单个用户。然后，电子邮件可以发送到用户组，让他们自行注册他们的设备。也可以通过使用类似于用户的平面文件来导入设备列表。在这里我还要提到的是，XenMobile也支持Windows平板电脑。
管理和政策
XenMobile的管理仪表板是高度可定制的。单击Customize按钮会弹出一个屏幕，您可以通过从七种不同的布局和一系列不同的信息中进行选择，最多构建四个仪表板。屏幕使用各种图形元素来显示相关信息，并使用颜色来指示状态。仪表板上的大部分信息都是可点击的，如果您需要更详细的信息，可以使用其他信息。
我喜欢这个仪表板的一个有用的元素是，通过单击特定小部件底部的加号，可以直接从仪表板屏幕上执行操作。例如，单击“设备按平台”小部件中的iOS元素会激活一个弹出式菜单，其中包含Actions、Export View和Select All等选项。当您将鼠标悬停在图标上时，Actions按钮会显示一个项目列表，包括发送通知、部署、选择性擦除、完全擦除、撤销、定位和启用跟踪。这使得从管理仪表板对一个设备或一组设备执行操作变得容易。
Analyze菜单中的Reporting选项卡提供了生成CSV文件的10个不同报告的列表。您也可以通过使用Export选项直接从仪表板屏幕生成相同的CSV。在单个设备上，执行诸如锁定/解锁、选择性和完全擦除或定位之类的操作，都可以在“管理”选项卡上执行。通过单击包含目标的行来选择单个设备，将弹出另一个弹出式菜单，其中包含Edit、Deploy、Secure、Notify和Delete选项。“安全”按钮会弹出一个单独的菜单框，其中包含前面提到的选项以及“应用锁定”和“应用擦除”。
我能够在Windows Phone设备上测试部分擦除功能，并确认所有“公司”数据都被删除了。执行此步骤后，该设备将保留在“设备”列表中，直到您将其删除。执行选择性擦除后，Windows Phone的状态变为“设备未管理”。可以通过选择“安全操作”菜单中的“授权”将此类设备重新置于管理之下。当一名员工离开公司时，公司设备被交还，随后又被重新发给另一名员工时，就可能发生这种情况。
最优定价
思杰的定价是每个设备每月2.25美元，或者每个用户每月2.89美元，最多10台设备。这个价格适用于他们的云托管环境，并包括基本级别的MDM功能。不过，每台设备的价格还不到微软Intune价格的一半，后者只覆盖5台设备。实际上，单个用户很少拥有超过5台设备——在多设备情况下，最多可能会遇到3台设备。但《XenMobile》的每用户基本价格在竞争对手中仍然很突出。
Citrix XenMobile提供了一个可靠的MDM产品，该产品由多年来一直为Microsoft系统提供远程访问解决方案的公司提供支持。一个全面的管理控制台使日常管理任务变得简单，新的微软合作伙伴关系将允许额外的东西管理，比如Office 365应用程序，这是目前XenMobile平台本身无法实现的。
当前版本的Citrix XenMobile显然是我们去年评测的版本的升级版，支持多种设备，包括Windows 10平板电脑。那些已经在使用思杰产品的用户可以很好地使用XenMobile，而那些有更多异构需求的用户应该探索思杰与微软及其EMS套件的新合作伙伴关系。
