Carbonite Safe是最简单的一种在线备份业务但就功能或价值而言,它并没有领先于其他产品。例如,它要求为每台计算机提供单独的许可证(为此您需要支付单独的费用),并将外部和网络驱动器备份限制为高级帐户。与许多类似的服务不同,Carbonite Safe不允许你共享在线存储中的文件,也不包括用于从手机备份文件的移动应用程序。Carbonite Safe可以很好地满足基本的备份需求,但这不足以在这个拥挤的类别中脱颖而出。
碳酸盐要多少钱?
Carbonite Safe的定价很简单。只要每年支付83.99美元,基本版就可以为你的一台电脑或Mac电脑提供无限的备份空间。Plus版升级选项(每年119.99美元)增加了备份外置驱动器和自动上传视频的功能。您必须使用基本计划手动执行第二个任务。
Prime套餐(149.99美元)降低了快递恢复服务的成本,Carbonite会把你的数据副本发到一个外部驱动器上。当你的硬盘被破坏,或者你没有时间或带宽下载数百gb的恢复文件时,这是很重要的。对于Prime客户,快递服务的费用为9.99美元,可选择增加加急配送,费用为19.99美元。对于Basic和Plus用户,快递服务请求的费用为99.99美元,其中包括加急配送。如果不归还电源线或驱动器,还需支付额外费用。这两个IDrive(每年免费一次,每次额外收费59.95美元)和Backblaze的(免费,如果你归还驱动器)提供类似的灾难恢复服务,但在同等级别的服务中,该选项的收费几乎没有那么多。
Plus和Prime套餐都包括一台设备订阅Webroot SecureAnywhere AntiVirus(Carbonite的母公司OpenText拥有),PCMag的首席安全分析师尼尔·鲁本金在2018年审查时将其评为4.5星。一个专门的杀毒解决方案,完整的勒索软件保护,是另一种方式,你可以帮助保护你的设备和数据,所以这增加了碳酸盐安全的Plus和Prime计划的重大价值。Acronis True Image还在其订阅计划中捆绑了内部安全套件。
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如果你需要多台电脑的授权,你应该去别处看看,因为Carbonite Safe的基本版、高级版和高级版计划要求你为每台额外的电脑支付全额订阅费。Carbonite的Safe Core订阅级别(每年287.99美元)最多支持25台电脑,但只包含250GB的空间。每增加100GB的存储空间,每年就要增加100美元的成本。
基本价格只覆盖一台PC并不罕见,但IDrive提供2TB的组合存储空间,适用于任意多台电脑和移动设备,价格几乎相同(每年69.95美元)。Backblaze的单台电脑无限存储计划与Carbonite Safe类似,但价格更低,为每年60美元。Carbonite提供了15天的免费试用(不需要信用卡),但没有像IDrive或其他公司那样永久的、低存储的免费计划OpenDrive这两款手机都有免费的5GB套餐。
Carbonite为Windows和macOS电脑提供应用程序,但不再提供移动应用程序。IDrive,Livedrive都是提供移动应用程序的在线备份服务。
(编者注:Livedrive由PCMag的母公司Ziff Davis所有。)
安全和隐私
Carbonite表示,它会在你的文件离开你的电脑之前加密,并在传输到我们的数据中心期间使用128位Blowfish加密再次加密。你的文件在我们的服务器上仍然是加密的,我们的服务器位于数据中心,每周7天,每天24小时都有守卫。”
您可以在本地(仅限Windows)维护一个私有加密密钥,也可以让Carbonite来管理它。使用私钥选项,您是唯一可以解密备份的人。另一方面,如果你丢失了私人加密密钥,Carbonite没有办法帮助你恢复备份。如果您选择使用私有加密密钥方法,则无法使用Carbonite web界面或快递恢复服务。如果您允许Carbonite维护加密密钥,则不适用这些限制。
我们喜欢Carbonite让你设置双因素身份验证在帐户创建过程中,并要求您选择安全问题。IDrive、Backblaze和OpenDrive也都为网络登录提供双因素认证。
天然焦的隐私政策(在新窗口打开)很长,但它清楚地分解了该服务收集的信息。值得注意的是,Carbonite表示“根据我们目前对销售定义的理解,它不从事此类活动。”作为参考,Carbonite总部位于美国马萨诸塞州波士顿。
从Carbonite开始
下载Carbonite Safe软件后,第一步是为电脑选择一个昵称。这样,如果你将其他电脑添加到你的帐户中,你就知道哪台电脑有你想要的文件。然后Carbonite会自动选择上传内容(文档、照片、电子邮件和音乐)以及安排上传时间。如果您决定选择备份所有内容,那么在桌面应用程序中,没有简单的方法可以取消选择或从在线存储中删除数据。相反,你需要手动从Windows的文件资源管理器中逐个取消选中文件夹。这是一种迂回的管理备份的方式,但是文件资源管理器的集成使得它比Backblaze基于排除的备份选择稍微好一些。
高级选项允许您选择备份哪些文件夹和上传时间表。您可以使用它来微调Carbonite的默认选择或从头开始。如果你选择Plus或Prime计划,你可以备份一个连接的外置硬盘(请注意,只有一个)。您还可以在前面提到的加密密钥设置之间进行选择。
接下来,是时候选择备份发生的时间了——连续备份(我们更喜欢这样)还是每天备份一次。如果你的网络连接不是最好的,你可能更喜欢后一种选择,尽管有一个选项可以将Carbonite设置为在你忙的时候不上传。“连续”选项只上传文件更改和新文件,所以在日常使用中,它不会给你的连接带来太多负担。我们还希望看到用于设置每小时或每周备份设置的其他选项。
请记住,Carbonite Safe采用全有或全无的调度方法,因此您不能安排不同的备份集在不同的时间或使用不同的设置上传。Acronis True Image为您提供了指定每个文件夹备份选项的选项,这是我们更喜欢的。
在Carbonite Safe开始准备和上传数据之前,你的最后一个选择是让该服务防止你的电脑在备份期间休眠,并自动添加任何未覆盖的文件——视频和大于4GB的文件。
Carbonite Safe集成了windows的文件资源管理器,但没有macOS的Finder。如果文件正在等待备份,该软件会添加一个橙色的点,如果文件已经上传到Carbonite的服务器上,则会添加一个绿色的点。如果你在文件夹旁边看到一个半填充的点,这意味着Carbonite Safe已经上传了你指定备份的文件,但文件夹中有你没有选择备份的文件。
右键单击驱动器上的任何文件,从备份集中添加或删除它。Carbonite还为您的PC添加了一个虚拟驱动器,在那里您可以浏览备份中的所有文件,并查看任何等待上传的文件。右键单击任何文件可以恢复它的以前版本,或者在任何计划备份之前立即备份它。IDrive,SpiderOak一提供类似的文件资源管理器集成。
Carbonite Safe不提供任何磁盘成像选项。IDrive和Acronis True Image都包含这个功能。磁盘映像是硬盘驱动器的完整副本,可以在发生灾难性故障时重新创建系统。
桌面界面
我们在Windows 10上测试了这款软件,喜欢它简洁的界面和清晰的备份过程指示,尽管它没有提供尽可能多的信息。完成初始设置后,主屏幕将显示当前备份进程的状态。有图标用于访问备份设置、在线查看备份和恢复文件。你需要登录Carbonite的网站来管理诸如支付和订阅之类的事情。
在上传过程中,Carbonite Safe的界面会显示上传队列中的当前文件,以及一个整体进度条。系统托盘图标让您启动Carbonite主应用程序,搜索和恢复数据,或进入恢复模式。设置选项卡允许你关闭资源管理器的点,改变备份集和计划,并减少带宽使用,尽管没有任何微调带宽控制选项,有Backblaze。您也可以手动暂停或重新启动备份进程。如果你不取消勾选包括Carbonite的默认文件类型选项,你可能会发现Carbonite重新选择你所有的用户文件夹备份每次你启动程序,这是恼人的。
我们希望有其他方法可以在Windows上选择要添加到备份中的文件夹和文件,而不仅仅是在文件资源管理器中右键单击它们。Carbonite的Mac软件在桌面应用程序中内置了一个文件树系统,所以我们不确定为什么它没有被添加到Windows版本。也没有从备份中删除项目的快速方法。从Carbonite备份中取消选择文件或从虚拟驱动器中删除文件后,该文件最多需要72小时才能从在线存储中消失。
Web界面
Carbonite Safe的网页界面看起来很干净,有清晰的菜单和元素,但在不同部分之间移动时有时会有轻微的延迟。点击进入备份设备后,主视图会显示一个可排序的文件树和一个快速搜索框,以及一个用于访问帐户设置和支持页面的侧菜单。文件树是直观的,并且很容易通过备份的文件层次结构移动,尽管在桌面显示文件已备份和它们出现在web上之间似乎有一个延迟。
要下载一个文件,只需单击文件名右侧的蓝色下载图标。Carbonite不包括任何文件共享功能,因此您不能创建到文件的直接链接或扩展编辑访问权限Acronis真实形象或者OpenDrive允许。
在web界面中设置帐户非常简单。您可以设置短信双因素验证,并编辑安全问题,以便在需要更改密码时使用。Carbonite的帮助页面非常清晰和有用。知识库很容易搜索,并为许多条目提供了视频演练。用户还可以通过这个界面轻松地管理订阅。
恢复文件
Carbonite Safe的桌面应用程序可以很容易地恢复文件。它有一个突出的“找回我的文件”按钮,可以让你选择抓取特定的文件(包括特定版本),还是从当前的在线备份中下载所有文件。当您搜索要恢复的文件时,您可以选择将它们替换到原始位置或将它们下载到新文件夹。我们在Carbonite上遇到的一个问题是,如果你在备份的PC上删除一个文件(与从备份集中删除它不同),该服务只保留该文件30天。
Carbonite保存多个版本的文件(在新窗口打开)当你编辑和保存它们时。版本保存的时间比删除的文件要长一点——三个月。但是,您只能使用12个版本。Carbonite在测试中正确备份了文本文档的多个版本。相比之下,SpiderOak One会永久保存无限版本,而OpenDrive会永久保存文件的最后99个版本。
当你使用Carbonite Safe对新机器进行完全恢复时,你将失去备份原PC的能力,因为基本订阅只覆盖一台PC。如果您不想为另一个许可证付费,只需将所有文件保存到单独的文件夹中。Restore窗口中的搜索框允许您首先指定需要的特定文件夹和数据。Carbonite估计恢复需要多长时间,并在恢复期间随时提供已经处理过的文件。
Carbonite的备份速度
为了进行性能测试,我们计算Carbonite Safe上传三个单独的1GB文件集所需的时间,并取中位数。由于持续的COVID-19大流行,我们无法访问PCMag的公司网络,因此我们使用了家庭以太网连接(16Mbps上传)进行测试。我们的测试设备是运行Windows 10、256GB SSD和32GB RAM的戴尔Inspiron塔。考虑到可用带宽和计算机资源的差异,您的结果可能与我们的不同。
Carbonite Safe完成测试的平均时间为15:34(分:秒),这比大多数服务的结果都要好。IDrive在我们的测试中排名第一,完成上传的平均时间是12:29结合他以12分44秒的成绩落后于对手。Carbonite Safe比NovaBackup(二二14)。在线备份速度并不是您用来比较在线备份服务的最重要的指标,但是更快的上传速度肯定会使这个过程更方便。
简单,无限的在线备份
如果你只是想备份你的电脑文件,为偶尔的危机做准备,Carbonite Safe是一个不错的选择。它有一个很好的界面,并且拥有无限的存储空间,支持“设置好就忘记”的理念,但如果你想备份多台电脑,它的成本很高。Carbonite Safe也缺乏共享功能和备份手机数据的移动应用程序。你最好选择PCMag编辑之选的在线备份服务之一,比如IDrive,因为它的卓越价值,或者Acronis True Image,因为它令人印象深刻的备份和安全功能的结合。
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Carbonite Safe是一种易于使用的在线备份服务,提供无限的存储空间,但订阅只覆盖一台电脑,而且该服务不备份移动设备。