活动家审查

易于使用,强大的工作流自动化和模板功能

编辑选择水平
4.5
杰出的

底线

竞选者以价格合理的电子邮件营销、自动化和分析功能领先于竞争,这些功能非常适合有经验的数字营销人员和新人。

PCMag编辑选择和审查产品独立.如果您通过附属链接购买,我们可能会赚取佣金,这有助于支持我们的测试。

优点

  • 全天候的客户支持
  • Productivity-focused UI
  • 广泛的模板和选项
  • 全面的入职培训和在线资源

缺点

  • 需要信用卡免费试用
  • 没有免费版本
  • 从其他解决方案迁移并不容易

运动眼镜

年度计划 是的
A / B测试 是的
限量免费试用 是的
无限的电子邮件 是的
图像库 是的
调查工具 没有
营销自动化 是的
REST API 没有
社交媒体整合 没有
24/7电话支持 是的

竞选者是一个功能齐全的电子邮件营销提供有竞争力的价格、广泛的自动化选项、大量的第三方集成和24/7实时聊天支持的解决方案。它的突出之处在于它有一个非常精致和直观的界面,包括广泛的模板选择。这种结合使它对中小型企业(SMBs)非常有吸引力,也使campaign在电子邮件营销领域获得了编辑之选的认可。

campaign的优势在于其可定制的工作流为用户提供了许多方法来管理营销工作,完全符合他们的需求。通过出色的模板定制,品牌也同样容易。然而,您仍然需要仔细评估它,因为虽然它肯定比一些竞争对手更容易使用,但它丰富的功能必然会使它比,例如,Mailchimp的(我们的另一个编辑选择奖获得者),它更明确地针对刚刚接触数字营销的小型企业。在执行更高级的功能(比如修改模板)时,campaign也可能很挑剔。

您可以相信我们的评论beplay手机官网下载
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(编者注:campaign由PCMag的母公司Ziff Davis所有。)

竞选者计划和定价

可承受的入门价格一直是campaign最大的吸引力之一,特别是对希望从事电子邮件营销的小型企业而言。对于拥有多达1000个联系人数据库的小型公司来说,每月19.95美元的初始计划是一个很好的切入点。管理最多5000个联系人的企业每月将为Starter计划花费40.95美元,这是下一个定价选项。

每月40.95美元,竞选者处理多达5000个联系人,仍然比Zoho活动该网站向2,501-5,000名用户收取每月45美元的费用。对于中小企业来说,仅根据其接触范围来决定采用哪种解决方案可能具有挑战性。企业还需要考虑未来的需求,以及哪些计划的规模更有机、价格更合理。

起初,campaign的定价结构似乎令人困惑,因为有一个价格区间从19.95美元到449.95美元不等,然后是一个单独的电子商务计划,每月从65.95美元起定制整合服务Shopify、WooCommerce和线上购物.这些套餐的范围肯定有点大,可能会让潜在客户失望,尤其是对于那些联系人列表处于分级规定之间的企业。

基本级为19.95美元/ 1000个联系人,入门级为40.95美元/ 5000个联系人,基本级为119.95美元/ 25,000个联系人,高级级为449.95美元/ 100,000个联系人以及额外的功能和功能,包括购买行为分析和自动化工作流。

每月不限数量的电子邮件

竞选者让你每月发送无限数量的电子邮件消息。竞选者自己的营销材料强调了公司的政策,你可以在任何时候取消。没有折扣的年度计划,但你也不受合同的限制,这很方便。

使用活动家提供的电子邮件工作流,您可以根据使用方便的拖放系统设置的指定自动应答器与订阅者通信。这些自动应答器可以在某些触发器(或操作)发生时发送,比如表单提交或配置文件更改。你可以利用它们来接触高度参与的客户或那些最近做出购买决定的客户。

营销人员可以最好地使用自动回复来创建欢迎邮件。例如,当你注册订阅一份时事通讯时,就会收到一封欢迎邮件——可能还有10%的折扣。这同样适用于客户放弃购物车或取消订单的情况。在这种情况下,主动自动应答器可以迅速提供交易或其他选项,从而挽救一笔交易,更重要的是,留住客户。campaign使用所有这些信息,因此一旦访问了联系人,营销人员将看到所有相关数据,包括销售额、产品名称和sku,以及废弃的购物车信息。

你还会发现许多其他功能,比如在新闻简报中嵌入实时显示广告,根据用户的位置定位用户,或者根据用户的居住地找到用户beplay体育苹果下载地理位置

camapigner 2020网络研讨会邮件

注册到竞选者是直截了当的。一旦你验证了你的电子邮件地址,你就可以设置密码,然后提供通常的个人信息和信用卡号码。我们对仅仅为了参加试用而必须提供信用卡信息并不感到兴奋。许多竞争对手不要求这样做,迫使潜在客户这样做可能会让一些人转向其他地方。如果你在试验结束时决定取消,情况甚至会变得更糟。“竞选者”并没有为你提供一个基于网络的选择退出的方法,而是强迫你打电话取消。这既浪费时间又有点烦人。我们希望竞选者在未来放弃这一策略。尽管如此,如果多人要创建活动,它允许你邀请更多的用户到你的帐户,而不需要额外的费用。

一旦签约,竞选者的代表将向您发送电子邮件,邀请您参加网络研讨会,共享资源和入职视频,以便开始使用该软件不那么令人生畏。潜在用户很快就会有一种作为“活动家”用户的社区感,这是其他解决方案很少能如此迅速地培养出来的。

竞选者的用户界面

竞选者提供了一个设计良好,易于导航的用户界面,锚定在水平菜单栏上。你会看到一个汉堡包菜单,或者一个三行指示符,在左手边,并为各种有用的功能提供快速快捷方式。这包括开始新的活动,导入联系人,创建一个列表,创建一个段,添加一个自定义字段,开始一个a /B分割测试,创建一个自动应答器,和创建一个新的注册表单。仪表板的一个关键功能是,它可以清晰地显示当前活动以及联系人增长摘要,不仅包括新联系人,还包括那些已经退订或正在跳跃的联系人。数据被呈现出来,这样你就可以迅速采取行动,投入到活动或完善你的联系人列表中。

顶部导航是你可以访问仪表板、电子邮件活动、库、联系人、列表、自动回复、实验、表单、工作流和报告的地方。活动家网站界面的动态性质使它很容易潜入各种营销活动。我们发现该网站响应迅速,各部分之间的加载时间非常短。

竞选者2020仪表盘

专注于电子邮件营销,我们倾向于电子邮件活动部分。这显示了正在进行的活动以及创建新电子邮件活动、选择收件人、计划和发送、编辑、重新发送、复制、删除和分类的链接。大多数营销人员和内容创作者会花很多时间在这个部分;好消息是,所有必要的控制和选项都是触手可及的。新的电子邮件活动打开了模板部分,您可以从各种主题中进行选择,编辑HTML代码,编辑纯文本,并根据需要编辑电子邮件详细信息。

乍一看,我能找到的43个模板似乎范围很广,适用于各种各样的营销活动。也就是说,如果你为了满足品牌要求而对设计更加挑剔,例如,你最好调查一下campaign提供的设计,并确保你看到的东西能支持你想要做的事情。这样做的原因是,根据您的专业知识水平,在可用主题的范围内工作将受到限制。除了修改文本和添加自己的图像之外,几乎没有调整和自定义模板的回旋余地,这意味着一段时间后它们会看起来很陈旧。

虽然你可以使用HTML创建自己的模板,但大多数用户还是会选择像“活动家”这样的解决方案,因为他们不想设计和编写自己的营销和电子邮件材料。

对于刚刚开始电子邮件营销游戏的中小企业来说,这不是什么大问题,因为一般来说,广泛的模板选择应该足以让大多数模板启动和运行。但对于那些已经拥有自己模板设计的活跃企业或营销人员来说,这可能是一个更大的问题。新的拖放编辑器高效且易于使用,因此制作模板相当快,除非您正在做一些需要HTML代码的事情。设置好新模板后,可以预览桌面或移动屏幕的分辨率和方向。

campaign的仪表盘比我们在竞争解决方案中看到的许多接口更吸引人,也更容易使用,例如GetResponse.仪表板包括一个称为联系人增长摘要的部分,它提供了您的联系人在过去三个月与您的活动的互动的视图。此快照计算硬反弹和软反弹的数量,以及谁订阅或谁未订阅。

如果一个联系人做得不好,那么公司可以查看联系人列表是否被正确分割。在我们的例子中,我们注意到我们取消订阅了一个没有显示在联系人增长摘要下的联系人,并且我们订阅了多个联系人,但只有数字1显示在订阅下。活动家包括电子邮件营销人员正在寻求的大多数重要功能,包括A/B分割测试,自动化工作流程,自动响应,响应式设计,社交共享和抑制列表。高级目标定位功能现在包括电子邮件分割、参与度评分、地理定位和购买行为。该工具现在还集成了Adobe Analytics, Facebook受众管理器,谷歌分析Salesforce、Twitter以及上述提到的WooCommerce线上购物.技术用户可以选择使用Webhooks条款。

竞选者也采取了必要的步骤,成为符合一般保障资料规例(GDPR),这是整个行业的标准,尽管在购买之前由你的数据官运行它的功能是个好主意。

活动家2020导入联系人页面

电子邮件订阅用户列表

竞选者提供了多种向系统中添加联系人的方法。最常见和传统的方法是将信息直接复制和粘贴到应用程序中,这可以确保你覆盖所有必要的联系人输入细节,以便与竞选者无缝地工作。您还可以上传各种格式的文件(CSV、VCF、XLS或XLSX),或导入您的Gmail或Yahoo联系人。在您的联系人已加载到系统后,您将在您的活动家收件箱中收到一条消息。

对于我们的测试,我们将联系人数据库导入到工具中,字段排列得很好。我们可以将Excel文件拖放到Import Contacts页面上。默认情况下,所有联系人都被标记为已订阅。有一个下拉菜单,你可以在其中指定状态,如软反弹或未订阅。但是当我们试图更改联系人的状态时,它不起作用。与此同时,我们尝试用另一种方式取消订阅一些联系人。我们点击联系人旁边的方框,然后从顶部菜单“管理联系人”下点击“取消订阅”。此操作无法撤消。这似乎有点太持久了。我们试图重新添加地址,但得到了“无法添加联系人”的错误消息。 Email address is not unique."

竞选者自动创建用户段的基础上,当他们被添加到您的帐户或当他们的个人资料最后更新。您可以根据电子邮件操作、表单提交和已创建的任何自定义字段创建其他段。

自动应答器还可以帮助您建立订阅者列表。有一些可用的模板(包括“赢回”模板),旨在吸引那些没有打开电子邮件或点击一段时间的不活跃联系人,以赢回他们。

我们将另一个邮件列表从Excel导入到campaign中。起初,Preview和Configure部分没有正确地映射字段。我们在Excel中在名字、姓氏和电子邮件地址下面添加了一个空格,然后我们就可以正确地映射字段了。我们添加了另一个邮件列表,这样我们就可以指定希望将测试电子邮件发送给的五个人。

我们继续在联系人下面添加新的邮件列表,并导入第二个Excel电子表格。这个过程一开始很困难,因为联系人总是被添加到现有的邮件列表中,而不是显示在新的列表中。所以当我们进入列表,然后我们可以添加一个新的邮件列表。

竞选者2020设计邮件

开展活动

竞选者同样是一个强大的通讯创建工具,具有各种选项。第一个是Newsletter:智能电子邮件生成器,它提供了许多模板和布局让你开始,还有完整的电子邮件编辑器,它接受HTML代码。对于像campaign这样的电子邮件营销平台来说,上传原始HTML的灵活性是一个加分项。这是一个绕过竞选者中的电子邮件编辑器的选项。您可以使用HTML编辑器或记事本构建代码。此功能适用于喜欢构建自己的代码或有希望导入模板的高级用户。用户可以从另一个电子邮件营销平台输入HTML,如果他们切换现有的模板。

要上传您自己的HTML代码,请转到仪表板,单击“其他选项和快捷方式”下的“上传HTML文件”,然后浏览您的HTML文件。接下来单击Upload。另一种方法是在纯文本电子邮件编辑器中输入HTML代码。

beplay体育苹果下载时事通讯默认在页脚显示您的完整联系信息,但您可以更改这一设置。您还可以创建自动回复邮件并进行A/B或A/B/C测试,不仅可以更改通讯的设计,还可以更改发件人地址和主题行。在我们的测试中,我们能够改变电子邮件的主题行,看看哪一个会获得最多的眼球。

一旦你对你的通讯感到满意,你可以立即发送它或安排它以后部署。我们尝试了调度选项,效果很好。

你也可以选择定期发送:每天、每周、每月或每年。不幸的是,我们无法像GetResponse一样,根据收件人的位置在特定的本地时间发送活动。

我们使用现有的模板创建了一个名为the的简报样本,它很容易设置。我们设计了通讯,并添加了标题、文本和图像。我们添加了硬盘上的库存照片,但在看到“上传新图像”的文字后,界面上的文字太小了。

撰写电子邮件带来了各种各样的选择,营销人员要考虑,这是伟大的竞选者提出这些在邮件或时事通讯创作。您可以稍后回复电子邮件地址,设置自动回复消息,跟踪电子邮件回复,甚至为读者提供在浏览器中通过“在线阅读”链接在线阅读电子邮件的选项。最后一个功能对于更复杂的设计是有帮助的,在浏览器上比在电子邮件客户端上更好地查看。

创建简报样本后,您可以添加社交分享按钮,并使用实验功能在多个联系人上进行测试。但是,当我们想要选择接收测试消息的收件人时,我们遇到了一个问题。当收件人需要分组在列表或动态段下时,这种情况就会发生,这是一种向符合特定标准的收件人发送电子邮件的方式(比如“在过去30天内添加的”)。在这种情况下,我们无法选择单个用户来接收实验,这很不方便。他们需要分组在一个段或邮件列表

竞选者有一个实验部分,非常适合发送主题测试线的变体,或活动模板,可以聚合关于哪些变体被点击,哪些被订阅,或哪些未打开的信息,以易于阅读的可视化形式呈现。

竞选者2020发送电子邮件的选项

活动分析、报告和跟踪

在“报告”选项卡中,您可以跟踪发送时事通讯后的成功情况。beplay体育苹果下载对于每个活动,您可以看到打开和点击率,以及回复和退订的数量。饼图显示了桌面用户与移动用户的比例。您还可以将campaign与GA集成以增强跟踪。

该报告有一个方便的刷新按钮,以便您可以看到实时结果。当我们打开电子邮件并点击链接时,它们几乎立即被注册到我们的“竞选者”报告中。您还可以导出这些报告;导出完成后,您可以在消息中心中找到该文件。不得不在这里寻找报告似乎违反直觉。

在我们的测试中,我们建立了一个报告来显示我们实验中每个变化的状态。你可以看到反弹率,硬反弹,谁订阅,和点击率。电子邮件活动报告提供了相同的数据以及投诉的客户数量。你还可以看到点击打开率(CTO)和点击率(CTR)。这两个术语用蓝色突出显示,就好像它们是超链接一样,但它们并没有指向任何地方。

对于登录页面或电子邮件营销模板,您可以选择查看用户点击位置的热图,这有助于创建者根据最有效的方式更好地制定未来的活动。

竞选者2020实验

客户支持

对于开始电子邮件营销的中小企业来说,一个非常重要的方面是支持的可用性。竞选者有广泛的支持,并有各种选项,以帮助解决新用户面临的任何问题。

如果您正在处理特定的任务并单击Help按钮,则会自动转到相关的Help部分。活动家也有一个状态页面,提醒您停机和其他问题。所以,如果你在发送广告时遇到了麻烦,那么你可以去那里。电话和电子邮件支持全天候可用,这是最佳的。我们甚至接到了提供帮助的电话。其他几家供应商也提供全天候支持,包括HubSpot和Zoho活动.虽然Mailchimp最近增加了电话支持,但它不是24/7。GetResponse曾经提供24/7的电话支持,但现在只提供24/7的实时聊天支持。竞选班长和Salesforce Pardot缺乏全天候的支持。

此外,当你注册时,campaign会发送电子邮件,其中有在线研讨会的链接,帮助你开始。值得注意的主题包括“5分钟内创建电子邮件模板”或“开始电子邮件营销自动化”。目前有列出了超过28个网络研讨会(在新窗口打开)在其网站上,包括那些教你如何个性化你的电子邮件活动,以提高参与度,如何为电子邮件营销活动创建专用的着陆页,如何创建引人注目的电子邮件副本,等等。

你可能会遇到的大多数问题都可以在竞选者的成长中找到知识库(在新窗口打开)它提供了一个搜索框,以及各种按部分分解的操作方法(即启动电子邮件活动,或经理电子邮件活动概述)。

竞选者2020基地自动化流程图

营销自动化工作流程

运动的营销自动化如果您正在寻找基本的触发器和工作流,这是完美的。分割联系人很容易。您可以创建自定义字段,也可以使用列表进行分段。您可以使用电子邮件操作重新定位联系人。所以,如果一组联系人在过去的一个月内(或者你设定的任何日期)没有打开过电子邮件,那么你可以直接从列表细分工具重新定位他们。细分可以让你每天跟踪联系人,而不是每周,这样你就不会发送重复的联系人。你可以在发送每日邮件前几分钟过滤掉那些刚收到每周邮件的人。

在竞选者的自动化选项中有一个深度和粒度级别的控制,可以覆盖各种各样的情况。一旦你绘制了一些工作流的图表,不仅工作流的创建简单易懂,系统还会在用户有任何悬挂序列或需要关闭循环时提醒他们。自动排列功能可以清理视觉效果,使它们看起来更有逻辑性和组织性。

您可以添加的过滤器数量没有限制。但是,您添加的过滤器越多,查找联系人和发送电子邮件所需的时间就越长。这是你在编辑的选择营销自动化工具上找不到的一点限制,比如HubSpot的而且Salesforce Pardot.此外,您需要单击刷新按钮,以查看您添加了所有过滤器后添加了多少联系人。这应该自动和立即发生,但相反,它每天刷新一次,在工作日结束或午夜。

该工具只提供了两种不同的自动回复模板:重复和触发,如前所述,这意味着由于特定的操作(如购买)而发送电子邮件。重复的电子邮件是按照预先设定的时间表发送的。触发邮件是为培养潜在客户或介绍性和/或感谢信息而设计的。在两个循环模板中,您只能访问赢回和循环通知自动化。赢回游戏是专门为促销活动或生日信息设计的。您选择初始条件(例如,Dwane有一段时间没有收到电子邮件或没有打开电子邮件,或没有单击链接)。campaign为你提供了这些电子邮件的标准模板,但它们也可以从头编辑或设计,以更好地适合品牌形象。

模板编辑器的设计看起来像微软的Word,因此,如果你曾经设计过Word文档,那么你将能够在短时间内设计和发送电子邮件。您可以选择“最后联系日期”,然后选择一个特定的邮件列表或符合此条件的所有联系人。不幸的是,要从多个列表中选择联系人,你必须运行两个独立的活动或合并列表。如果您希望向其他列表中未包含的一小群人发送活动,则还需要创建单独的邮件列表。通过触发邮件,如果你的联系人是通过注册表单、手动添加或通过在线服务添加的,那么你将能够构建自动消息,使他们更深入地进入管道。

工作流程以不同的方式设计,以更动态和现代的方式设计。就像我们上次回顾的campaign一样,它让你使用从左到右的节点映射,在其中你可以放下四个“工具”之一——发送电子邮件、设置延迟、更新联系人和设置条件。不幸的是,这些工具中的触发器是通过下拉列表添加的,这意味着您要为每个触发器打开和关闭多个窗口。设置条件工具可以让你检查是否有人打开了一封电子邮件或点击了一个链接。您还可以设置自定义条件,这对于注册表单的开箱即用操作和其他定制的潜在客户生成策略很有帮助。活动家允许您验证您的设计,以测试工作流是否工作。不幸的是,竞选者不提供工作流程模板,这意味着您将不能即插即用简单的事情,如长期领先培育基于注册表格,电子邮件打开,等等。

然而,你可以使用工作流来创建一个滴漏活动,这包括在较长时间内向潜在客户发送营销电子邮件,以与他们建立关系。如果你试图赢回已经离开的客户,这种类型的工作流程也可能被使用。

竞选者2020手机App

竞选者不提供社交媒体自动化工具,没有搜索营销功能,也没有Android手机应用(有iOS应用)。它不提供任何有机食品客户关系管理(CRM)工具。但是,您可以使用campaign的应用程序接口(API)集成CRM工具。它对每个计划可以发送的电子邮件数量施加了限制,但campaign表示,如果客户直接联系销售团队,它是灵活的。

强大的工作流框架围绕直观的UI

虽然竞选者是我们标准电子邮件营销软件的编辑之选,但它的设计和功能比不上HubSpot和Pardot的自动化营销软件。如果您的营销自动化需求超出了发送一次性消息的需求,或者您的业务需要的不仅仅是非常基本的营销自动化,那么您将需要寻找其他以营销自动化为重点的工具。

活动家的直观的用户界面,其各种支持和知识库选项,以及强大的电子邮件营销控制面板,使其脱颖而出,作为一个工具,中型企业业务较大的联系人列表,或可能管理繁忙的电子邮件营销节奏的机构。

活动家真正进入自己的更复杂的群发电子邮件的要求和强大的电子邮件自动化选项。对于要求更高的电子邮件营销工作流程,它是一个推荐的解决方案,并且在直观的用户界面中具有深刻的功能集,是编辑的选择。

活动家
4.5
编辑的选择
优点
  • 全天候的客户支持
  • Productivity-focused UI
  • 广泛的模板和选项
  • 全面的入职培训和在线资源
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缺点
  • 需要信用卡免费试用
  • 没有免费版本
  • 从其他解决方案迁移并不容易
底线

竞选者以价格合理的电子邮件营销、自动化和分析功能领先于竞争,这些功能非常适合有经验的数字营销人员和新人。

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关于Gadjo Sevilla

Gadjo C. Sevilla是PCMag商业分析师。Gadjo报道了包括智能手机、笔记本电脑、商业解决方案和应用程序生态系统在内的技术的各个方面。20年前,他开始为全国性报纸、杂志和各种网站报道技术和创新,其中包括他于2008年创建的技术爱好者博客《加拿大评论》(The Canadian Reviewer)。Gadjo的作品出现在全球各种印刷和在线出版物上,包括MacWorld加拿大,PCWorld加拿大,ITBusiness。ca, WhatsYourTech。ca、《卡尔加里先驱报》、《多伦多星报》和《都市新闻》。你可以在Twitter上关注他@gadjosevilla,在LinkedIn上与他联系,或给他发邮件(电子邮件保护)

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