作为一个电子邮件营销平台Campaign Monitor的特点主要是易于使用和旨在让您快速发送电子邮件的功能。该平台在跟踪客户旅程和自动化这一过程方面做得很好。最有可能帮助中小企业的是一套全面的活动跟踪分析，你可以在每个定价层访问它。在设计方面，您会发现更多的优点，比如拖放图形元素和一键式访问库存图片库。即便如此，如果你试图定制它，它的直接支持渠道也不达标，这个平台就会陷入困境，所有这些都使它在这个类别中落后于我们的编辑选择奖获奖者。活动家而且Mailchimp的．
活动监控定价和计划
Campaign Monitor就其功能而言有点贵，但该公司让你很容易找到合适的价格范围。它的网站上有一个滑动条，可以让你显示你预计会有多少联系人。滑到合适的号码，你会自动得到必要的价格和计划。
基本套餐是最便宜的，每月9美元起，最多可订阅500名用户，发送2500封邮件。还有面向2500名订阅用户和12500封电子邮件的基本层包(每月29美元起)。对于5000名订阅用户和25000封电子邮件，你将每月支付49美元。相比之下，拥有25万封邮件的5万名订阅用户每月只需299美元。如果您的订户超过50,000，您可以使用定制的大容量计划。
“无限”计划增加了基本计划所没有的功能，比如无限的垃圾邮件测试和无限的自动化。它还取消了电子邮件限制，只关注联系人的数量来决定你的价格。对于500个订阅者，你将每月支付29美元，费用将根据你的联系人列表从这个价格开始上涨。
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Premier计划的起价为每月149美元，它包含了Campaign Monitor的所有高端功能，比如预先构建的计算订阅者活动的粘性分段、电子邮件优化、调度、链接跟踪和模板的内容编辑权限。和无限套餐一样，prime套餐也只根据用户列表定价。然而，这一层也可以让你选择一个数字营销版本，你不需要经常发送电子邮件。如果这符合您的需求，活动监控收取您每项活动5美元和每个收件人1美分。
与其他竞争对手相比，这些数字是有竞争力的，尽管在较低级别有点贵。我们的“编辑之选”冠军产品“campaign”在小型企业层面的价格略好一些，为拥有最多3500个联系人的客户提供每月29.95美元的服务。但与Campaign Monitor的同类计划(每月299美元)相比，50,000个联系人的费用高达每月699美元。它也超过了接近500美元的价格Infusionsoft被扣留5万次通话收费。
竞选监督:开始行动
注册很简单。Campaign Monitor使这个过程易于遵循，有明确的步骤，如“设计您的第一封电子邮件”，“添加您的联系人”和“发送您的第一封电子邮件”。一个不错的做法是，你无需提供支付信息，直到你准备好将活动发送给超过5个人。在您提供您的姓名、公司、电子邮件和密码后，您需要选择一个帐户类型。第一个选择是针对营销人员向外部客户推广其品牌。第二种选择是针对那些管理其他人的电子邮件通信从而转售Campaign Monitor服务的人。之后，你就可以直接开始创建活动了。活动监视器自动创建一个自定义URL为您基于您的公司名称。
至于邮件列表，除了直接导入，你也可以选择与网络注册或Campaign Monitor的整合合作伙伴之一，其中包括Salesforce而且WordPress．如果你在这里需要帮助，Campaign Monitor有一个全面的资源部分，涵盖了联系人导入和其他常见主题。
添加用户
你可以将添加订阅用户作为第一次活动的一部分，也可以将其作为一个单独的过程，这是大多数拥有大量用户列表的公司可能会采用的方法。您需要为每个订阅者分配一个列表，这意味着构建一组您认为最常见的目标受众。这在一开始可能很乏味，但这是开始划分收件人的好方法。
若要将订阅者添加到列表中，您可以手动键入或将姓名、电子邮件和其他信息粘贴到一个框中，信息用逗号分隔，每个信息在单独的行中。比如Gadjo Sevilla，(电子邮件保护)，纽约市。然后，活动监视器将尝试匹配您的条目与自定义字段。您还可以通过拖放或从计算机中选择一个文件来上传联系人文件。我们通过导入一个CSV文件上传了我们的测试联系人集。
在屏幕的右边是可接受的上传的指导方针。订户必须在你的网站上选择，在过去两年内购买了产品，或通过其他离线方式分享了他们的联系信息。其他的限制包括付费用户名单，那些你两年多没有发邮件的，从第三方获得的地址，或者那些你从互联网上抓取或复制粘贴的地址。所有这些都是很好的建议，但我们希望看到更深入的反垃圾邮件帮助，就像我们在GetResponse和Mailchimp中发现的那样。
接下来，匹配字段。Campaign Monitor正确识别了我们上传的电子邮件地址，但没有识别出全名或城市，我们认为这很奇怪。与campaign和Mailchimp类似，您可以使用下拉列表来更正字段或创建新字段。然后，单击finish，就完成了。使用列表和订阅方选项卡，您可以管理订阅方并查看取消订阅、反弹和删除。你也可以为你的网站建立一个注册表单，创建工作流(也就是自动邮件)，添加自定义字段，并创建观众部分。
创建一个活动
要创建一个活动，你需要给它一个名称，主题行，和一个电子邮件地址的“发件人”字段(你也可以设置一个单独的“回复”电子邮件)。在主题行中，您还可以添加订阅者的名、姓或全名，以进行额外的个性化设置。接下来，选择一个模板或导入自己的HTML设计。你可以发送纯文本邮件，但Campaign Monitor无法追踪打开率或点击率，这将限制你的分析。
你需要选择你想要进行的电子邮件活动的类型。Campaign Monitor的可用选项包括公告、通讯、交易、优惠或反馈和事件。beplay体育苹果下载每个模板都有自己的一组默认模板。但您也可以导入自己的HTML模板，这对于具有特定品牌指导方针的公司来说是很常见的。然而，这并不总是适用于我们，所以如果您希望导入这样的模板，则需要首先对其进行测试，并可能对其进行调整。这意味着您需要一个熟悉HTML和级联样式表(Cascading Style Sheets, CSS)的人。
一旦你的模板设置好了，Campaign Monitor的所见即所得(WYSIWYG)风格编辑器可以很容易地拖放图片和其他元素到你的电子邮件中，如呼吁行动(CTA)按钮。你还可以自由调整文本的格式和大小。同样，这并不总是像宣传的那样有效，所以最好从Campaign Monitor的预览沙盒开始，在对该工具的功能有良好的感觉之前不要太过雄心勃勃。
一个值得注意的功能是，Campaign Monitor可以让你预览你的电子邮件在各种移动设备上的效果。由于现在有如此多的消费者在智能手机上访问电子邮件，大多数营销人员都需要这样做。你可以在较小的屏幕上看到活动是如何运行的，确保所有元素都有效。Campaign Monitor甚至提供了不同屏幕尺寸的预览，考beplay手机官网下载虑到可用设备数量的不断增长，这是非常不错的。我们希望看到两种主要移动操作系统的具体预览，beplay手机官网下载苹果iOS而且谷歌安卓但对于大多数营销人员来说，基于屏幕的视图将是一个良好的开始。
我们如何测试
为了了解这一切是如何工作的，我们为我们的测试业务(一家专注于灯具的零售商)创建了一个小型的通讯活动。我们从可用的模板中进行选择，然后通过拖入额外的图形元素和移动默认文本框来定制我们的选择。大部分都运行良好，尽管我们的一些图像元素没有正确渲染，所以我们不得不替换它们。
然后我们在标准预览模式和上面提到的移动模式下检查我们的工作。这一模式运行得非常好，与其他具有手机意识的竞争对手不相上下，比如HubSpot的营销中心而且GetResponse．一旦你对你的邮件感到满意，你就可以添加收件人了。我们从之前上传的CSV文件中进行选择。在那之后，我们能够安排交付(现在或稍后发送)或发送测试。可选的是，Campaign Monitor在完成发送时向你发送确认邮件，如果你有成千上万的订阅用户，这是很有帮助的。
除了这个一次性的过程之外，您还可以在“自动化”选项卡之外设置自动邮件。为此，Campaign Monitor有9个模板化工作流，包括流行的“开始”、“生日快乐”、“谢谢你”和“博客更新”。您可以将这些作为通常由触发器发起的自定义工作流的一部分使用，例如当客户打开电子邮件、达到周年纪念或一些类似的里程碑时。请记住，您需要首先从订阅者那里收集这些信息。然后你可以选择一个模板和设计你的电子邮件就像你将一个常规的活动。
对于我们的虚假零售测试业务来说，特别有用的是Campaign Monitor在专注于单个客户的旅程方面做了可靠的工作。如今，个性化的通信可以成为竞选成功的一个主要因素，这就是为什么这么多的这些包专注于个性化他们的自动邮件。为了让这变得更容易，Campaign Monitor现在有一个视觉旅程设计器。这种拖放视图可以让您在不同的受众群体中查看和规划客户的旅程。当客户第一次选择加入、购买产品或点击链接到一个附属商家，或只是有一个生日时，你可以自动发送电子邮件。使用该功能的一个好方法是定期呼吁行动，如邀请参加活动或产品促销。
创建这种个性化的客户旅程，我们最喜欢的是，它帮助我们像客户一样思考，这样我们就可以预测最佳的参与触发器。这可能对经验丰富的营销人员没有多大帮助，但对初学者来说，它可能是无价的。
活动追踪和支持
对于一个似乎如此专注于吸引新的营销人员的工具，Campaign Monitor有一个令人惊讶的全面的活动跟踪和报告工具集。这可以快速显示打开率、反弹、链接点击、取消订阅、社交分享等信息。打开几乎是立即注册的，您有多个可视化来使用这些数据。例如，你可以看到打开率峰值，这可能发生在一天中的特定时间，可以告诉你什么时候发送未来的邮件。您还可以向下钻取收件人，查看他们的位置(基于他们的IP地址)，他们点击了哪些链接，以及他们使用哪个平台查看邮件。通过点击一组标准选项，Campaign Monitor让获取这些数据变得非常容易。如果您希望构建一个自定义报告，则会遇到麻烦。为此，您需要导出数据，然后使用第三方解析它商业智能工具,如谷歌分析．
如果这其中有任何令人困惑的地方，您将需要一些产品支持。在这方面，《Campaign Monitor》可谓好坏参半。一方面，它有一个易于搜索的帮助部分，提供从创建和编辑活动到管理订阅用户的各种详细文章。还有用户论坛，你可以在那里寻求帮助，排除任何问题，也可以从其他客户那里获得提示。
如果所有这些都失败了，你可以给Campaign Monitor的支持人员发邮件。在大多数情况下，你会在24小时内收到回复，这是可以的，但不是过度竞争。真正让人失望的是，你不能立即通过手机或即时网页聊天联系到Campaign Monitor，与大多数将即时聊天作为主要支持渠道的竞争对手相比，这是一个令人惊讶的疏忽。
电子邮件营销的可靠起点
Campaign Monitor为中小型企业提供了一个很好的选择，寻求一个简单，多功能，和视觉上有吸引力的电子邮件营销解决方案。如果你是游戏新手，它可以通过逐步的程序和大量的模板选择为你节省大量的时间。自从我们上次测试它以来，该公司增加了一个链接检查器，这样你就不会遭受链接中断的痛苦，而且当你试图快速建立一个新的活动时，添加的一键访问库存图片库也非常有用。只是不要寻求太多的自定义，否则您将以HTML进行编码。
有了这些功能，以及一个新的移动优先预览和一组好的罐装报告，Campaign Monitor满足了小型企业或新营销人员所需的所有要求。缺乏强大的定制，特别是缺乏支持选项，是真正使它落后于我们的编辑选择优胜者，campaign, Mailchimp和Sendinblue．
Campaign Monitor带来了一个直观的界面，丰富的模板和强大的分析，使他们即使是新手电子邮件营销。然而，它在直接在线支持方面落后于竞争对手。
