一站式服务电子邮件营销每月9美元起的ActiveCampaign提供了很多服务，包括所有套餐中的无限电子邮件，第三方集成，以及各种自动应答器。这导致了一个相当繁忙的界面，第一眼很难理解。ActiveCampaign(每月9美元起)还提供相对较短的14天免费试用，而大多数竞争对手提供至少30天的免费试用(但至少不需要信用卡)。ActiveCampaign拥有大量的在线支持资源和在线服务，你可以通过实时聊天获得帮助，但不能通过电话。它可以与竞选班长(Campaign Monitor $9.00)(在一个新窗口中打开)在很多方面都是如此，尽管双方在某些方面都优于对方。要获得最好的电子邮件营销体验，请参阅我们的编辑选择在这个类别中的选择:活动家而且MailChimp的(Mail Chimp $10.00)(在一个新窗口中打开)，每一个都提供实时支持和慷慨的功能。
价格和功能
和其他一些电子邮件营销程序一样，ActiveCampaign也将其功能扩展到营销自动化如下所示。该公司根据你想要达到的订户数量来组织它的计划。套餐起价为每月9美元，最多可获得500个联系人和无限封电子邮件。在每个用户级别，您都可以升级到附加计划，其中增加了几个功能，包括客户关系管理(CRM)、定制域和定制品牌。还有一个企业计划，其中包括专门的客户代表、入职等。计划一直延伸到10万个联系人;如果你需要更多，你可以联系ActiveCampaign定制计划。在这两者之间，你可以选择每月29美元的2500个联系人，每月45美元的5000个联系人，以此类推。所有的计划都包括不限量的电子邮件，不像Campaign Monitor，它既提供限量电子邮件的基本计划，也提供更昂贵的不限量计划。如果按年付费，每月可以节省15%的费用;然而，ActiveCampaign不像Campaign Monitor和MailChimp那样提供按需付费计划。
ActiveCampaign提供14天的免费试用，不需要信用卡。开始之前，你只需要你的公司名称和电子邮件地址。接下来，设置一个密码，然后选择您想要的服务——除了电子邮件营销，它还提供营销自动化、CRM和销售自动化。然后选择你的联系人数量，以及是否需要任何帮助来建立你的账户。
仪表盘乍一看让人不知所措。很难知道该先从哪里下手。右边的轨道是一个社交活动feed，包括社交分享、取消订阅、点击率等。左边是你竞选活动的概述。造成这种混乱的部分原因是，它充满了示例信息，当您将鼠标移到上面时，这些信息就消失了。这让您对启动并运行后的仪表板有了一个大致的了解，但是在第一次登录时看到这个会让您感到不舒服。此外，ActiveCampaign还提供客户关系管理(CRM)和其他你可能不打算使用的功能，但如果你正在使用免费试用版，这些功能就会显示在仪表盘上。屏幕上方是你的主要选项:联系人、活动、列表和其他与电子邮件营销无关的功能。
类似的产品
活动家
Mailchimp的
iContact
AWeber
竞选班长
不断的联系
Zoho活动
Sendinblue
自动驾驶仪
新建订阅用户列表
单击联系人选项卡以添加和管理订阅用户。您可以从这里导入和导出CSV文件或从第三方服务导入，例如体式(访问Asana网站)(在一个新窗口中打开)，CRM基础，Zoho CRM(每个用户每月24美元，Zoho CRM按年计费)(在一个新窗口中打开)等等。这是Campaign Monitor最擅长的另一个领域，因为它没有第三方集成。您还可以将联系人复制粘贴到表单中，或者逐个添加。在你添加任何联系人之前，你必须创建一个列表，就像使用Campaign Monitor一样。
当您创建一个列表时，您需要给它一个名称，为页脚提供您的公司的邮件地址，公司URL，以及一个通知，让订阅者知道他们收到邮件的原因(这可能会减少来自健忘用户的垃圾邮件报告)。接下来，您可以将联系人导入该列表。使用粘贴选项时，必须在上传后映射字段。您还可以选择不导入某个字段。我尝试添加电子邮件、姓名和生日。它可以识别电子邮件，但不能识别其他两个，但我可以轻松地创建自定义字段。您还可以标记联系人以方便搜索。
建立一个活动
单击“活动”选项卡创建通讯。给它一个名字，然后选择类型。您可能会发送标准电子邮件最多，但您也可以选择自动(基于您创建的逻辑)、自动应答(基于订阅者的操作)、A/B测试、rss触发或基于日期的电子邮件。然后选择你想要发送的列表;您还可以使用联系方式、位置、他们在您的网站上访问过的页面等来分割该列表。“下一步”按钮在右上方，所以我总是忘记它在哪里，这有点烦人。
在你选择谁将收到邮件后，你可以开始设计，要么从头开始，要么使用他们预先设计的模板之一。从头开始意味着你可以选择布局、颜色和主题。还可以通过拖放向页面添加元素，包括文本、图像、按钮、HTML、视频和分隔符。单击一个元素的设置符号来复制它，隐藏在移动设备上(如果您认为它不能正常工作或看起来不合适)，保存到内容库，或删除它。您还可以根据联系人的数据设置一个有条件的元素，例如他们最近是否进行了购买。你还可以在页面周围拖动元素来改变它们的位置，但在我的测试中，这并不总是有效。一旦你上传了一张图片到时事通讯，它就会被保存在你的库中以供重用;你甚至可以创建文件夹以便更好地组织。
最后，您可以添加主题，确认列表，并设置您想在您的电子邮件中跟踪的内容，如打开率，链接点击，回复，您还可以将您的帐户与谷歌Analytics连接。然后您可以发送测试，或安排交付。在屏幕底部，您可以看到您的垃圾邮件评分。在我的第一份通讯中，有人警告我不要使用免费的电子邮件提供商。定制邮件通常更有利于信任。您也可以通过电子邮件客户端和桌面预览。当我试图从我自己的电子邮件地址发送测试时，我被标记为可能被标记为垃圾邮件。ActiveCampaign支持多用户编辑，其工作原理与Microsoft Word类似(亚马逊149.00美元)(在一个新窗口中打开)跟踪变化功能。
自动应答器可以通过订阅、取消订阅、电子邮件打开或链接点击，以及生日和纪念日等事件触发。为了设置自动回复，你必须先设置一个电子邮件，这有点烦人，因为直到你已经完成了这个过程，你才会发现。也就是说，这里有很多选项，包括if/then逻辑和使用多个操作创建工作流的能力。
跟踪活动和客户支持
正如我前面提到的，您可以选择要跟踪的内容并添加谷歌Analytics集成。在报告选项卡上，您可以查看您发送的所有活动，以及打开和单击。点击一个活动会让你更深入;您可以查看哪些订阅用户打开了您的电子邮件，链接点击，显示您的订阅用户的位置的地图，他们使用的电子邮件客户端，以及取消订阅。当我点击一封电子邮件并打开一个链接时，报告很快就会更新。请注意，像所有的电子邮件营销服务一样，只有当你的电子邮件显示图片或收件人点击链接时，你才能看到视图。
在ActiveCampaign中有几种获得帮助的方法。在每个屏幕上，您都将看到一个带有问号的按钮，其中包含知识库、培训资源和与支持进行实时聊天的链接。在某些屏幕上，比如当你在设计一封电子邮件时，ActiveCampaign会显示一个闪烁的圆点，你可以点击这个圆点查看更多信息。
该知识库包括ActiveCampaign功能的视频和文章。经过培训后，你可以在芝加哥安排一个30分钟的电话或面对面的会议，获得这项服务的详细介绍(Plus或Enterprise账户需支付65美元或免费)。你也可以注册一个网络研讨会，一般每周安排一次。令人失望的是，除了销售团队，没有电话支持。
简单和强大的营销自动化
ActiveCampaign是业内最好的营销自动化工具之一。尽管它不像我们的编辑选择工具那么完整Pardot(访问Salesforce.com网站)(在一个新窗口中打开)而且HubSpot的(HubSpot每月50.00)(在一个新窗口中打开)actiactiecampaign的软件足以帮助大多数企业实现基本的和稍微复杂的目标。该工具提供了数十个预构建的工作流，可以对其进行定制，以满足您的特定需求。您将通过一个直观的循序渐进的导航器通过工作流创建过程进行指导。该工具在每个阶段都是拖放的，所以你不会像在其他工具中那样，在无数个选项中陷入无尽的滚动中Zoho活动(Zoho Campaigns每年收费，每月3美元起)(在一个新窗口中打开)而且SendinBlue．工作流由22个联系触发器中的一个激活(访问网页，某人的生日，Tom打开电子邮件，等等)。您可以在整个工作流中添加多个触发器，以将用户引入替代自动化，或者将他们带回他们尚未进行的自动化的起点。
ActiveCampaign使调整工作流变得容易，而不必离开设计模板。例如:您可以直接在您的工作流中创建电子邮件，而不必在自动化和电子邮件活动仪表板之间来回跳转。这听起来很简单，但是我们发现我们测试的一半工具缺少这个背部功能。ActiveCampaign也是少数几个允许您集成的自动化工具之一短消息服务(SMS)集成到一个工作流中。该工具的拆分操作功能允许你对所有内容进行A/B测试:电子邮件、等待时间、短信与电子邮件的对比，或任何你在工具中创建的自定义操作。Split Action还可以让你根据人们进入工作流的时间来区分他们收到的offer类型;这是在时间敏感的促销活动中奖励早起鸟的好方法。
如果联系人执行了你希望他们执行的操作，那么ActiveCampaign的“目标”功能可以让你绕过某些自动化阶段。因此，例如，如果有人在培育活动的第一阶段进行了购买，您可以合并Goals标签，以跳过联系，进入工作流的追加销售或转售阶段。实现一个目标是ActiveCampaign提供的开始触发器之一，因此，如果某人在完成目标时完成了工作流，则可以自动将其添加到新的工作流中。您还可以添加一个End Automation规则，从工作流中提取某人。
该工具还与ActiveCampaign的客户关系管理软件Pro计划及更高版本进行了原生集成。这使您能够在客户签订协议后，通过添加到CRM花名册中来自动化销售管道。您可以将联系人分配给特定的销售人员。你可以添加关系驱动的任务或注释，这样你就可以不断地与市场营销人员和销售人员进行沟通。销售团队可以将交易标记为成功，这将触发新的自动化，因此您总是在驱使人们从营销到销售再到营销再到销售。
不幸的是，ActiveCampaign在向社交媒体发布内容的能力、在进行搜索营销研究的能力、以及在使用搜索营销数据改进营销活动的能力(Pardot在这方面做得非常出色)方面仍然落后于业内的领跑者。ActiveCampaign不提供iOS或Android应用，这是完全不可接受的。除了这些小问题，如果你专注于复杂和交互式的工作流程，那么ActiveCampaign绝对值得一试。
营销人员的可靠工具
ActiveCampaign以相对较低的价格提供了很多功能。缺点是它有时使用起来很混乱;值得庆幸的是，它的帮助资源丰富，如果你真的迷路了，你可以打开一个实时聊天的支持。
通过大量的第三方集成和自定义自动应答器，大多数用户将对其提供的服务感到满意。它比类似的Campaign Monitor略胜一筹，但仍不能提供与Campaign和MailChimp相当的服务水平。
ActiveCampaign提供了许多营销功能，这导致了界面的混乱，尽管它的高质量在线支持平衡了这一点。
