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最佳移动设备管理(MDM)解决方案

在这个混合工作的时代,IT管理员的任务是供应和管理大量的设备。我们测试了8种顶级工具,看看它们如何帮助您高效、安全地管理您的员工。

尼尔·麦卡利斯特

我的经验

计算机杂志和科技出版物对我的性格形成有很大的影响,所以当我得到在科技新闻工作的机会时,我抓住了这个机会。我在科技领域的研究和写作生涯已经持续了20多年。之前个人电脑的时候,我曾在纽约大学做过作家和编辑信息世界,做了几年新闻记者寄存器,欧洲最大的在线科技出版物。在整个过程中,我一直努力向尽可能多的观众解释深刻而复杂的话题,我希望能分享我每天在这个领域发现的一些兴奋和魅力。

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我们的8大选择

SOTI MobiControl

最适合具有远程控制的MDM
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VMware AirWatch

最适合VMware客户
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ManageEngine移动设备管理器

最适合大型设备组合
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IBM MaaS360

最适合报道
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Citrix XenMobile

最适合微软集成
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微软Intune

最适合微软客户的产品
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AppTec360企业移动性管理

最适合低成本、小型企业解决方案
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Baramundi管理套件

最适合低成本,基本功能
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多年来,普通员工在工作日使用的设备数量成倍增长。特别是在自带设备(BYOD)的环境中,一个员工可能会有一个台式电脑在办公室,a365beplay体育手机 在家里,而且不止一个智能手机18beplay .其中任何一个或所有这些都可能用于工作,这意味着它们可能包含敏感的业务数据。IT管理员怎么可能希望监视如此复杂的设备?

答案是移动设备管理(MDM)软件。这些工具允许管理员远程提供、监视、管理、服务、保护和擦除设备,它们通常跨一系列平台和形式因素工作。

我们对市场上的顶级工具进行了测试,为您带来了这张最佳MDM软件列表。继续阅读我们的最佳选择,以及在为您的工作人员选择正确的MDM软件时应该考虑什么。

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自1982年以来,PCMag进行了测试和评级上千种产品帮助你做出更好的购买决定。阅读我们的编辑使命(在一个新窗口中打开) 看看我们如何测试(在一个新窗口中打开)

更多关于我们的选择

SOTI MobiControl

4.5优秀
最适合具有远程控制的MDM

底线:

SOTI MobiControl在功能对功能的基础上很好地与竞争对手相匹配,甚至在远程控制等领域处于领先地位。它的新用户界面是一个显著的改进,尽管在某些关键功能上您仍然需要使用旧的界面。

优点

  • Android平台的远程控制功能。
  • 全面的配置文件和基于规则的设备管理功能。

缺点

  • 概要文件必须使用较旧的用户界面进行配置。
  • Azure Active Directory和SAML 2.0也需要更老的用户界面。

我们为什么选择它

我们测试过的其他MDM解决方案都没有SOTI提供如此复杂的远程设备控制功能。管理员可以从管理控制台查看和控制用户的设备,管理控制台还提供完整的双向文件传输。您甚至可以运行宏来自动化电话等管理任务。

是给谁的

如果你想最终控制员工的设备,没有比SOTI MobiControl更好的方法了。你将能够查看并抓住注册设备的缰绳,就像你把它们握在自己的手中一样。如果您处于BYOD环境中,且设备群高度异构(它甚至支持Windows 10 Mobile),那么这也是一个不错的选择。

阅读我们的SOTI MobiControl评论

VMware AirWatch

4.5优秀
最适合VMware客户

底线:

VMware AirWatch在移动设备管理(MDM)领域保持领先地位。结合VMware的Workforce One身份管理平台,这种组合为用户提供了他们需要的一切,以跟踪、管理和增长快速变化的设备组合。

优点

  • 广泛的产品提供,以满足客户的各种需求。
  • 视觉愉悦和可定制的用户界面(UI)。

缺点

  • 设备注册过程中的几个痛点。
  • 目前对Windows 10设备的支持有限。

我们为什么选择它

早在2014年VMware收购AirWatch之前,AirWatch就是一个很受欢迎的MDM选择。从那时起,VMware将其纳入其Workspace ONE端点管理解决方案,该解决方案为管理员提供了对组织中所有设备的统一控制。这包括手机、平板电脑、笔记本电脑和台式电脑。

是给谁的

VMware提供了您组织的所有设备的360度视图,而不考虑它们的形状因素。这对企业来说肯定是有吸引力的,但对于员工较少的小型企业来说可能有点多,尤其是如果它们还不是VMware商店的话。

阅读我们的VMware AirWatch评论

ManageEngine移动设备管理器

4.0优秀
最适合大型设备组合

底线:

一直以来,ManageEngine MDM都是一个高效的产品,自从我们上次回顾以来,它只得到了改进。虽然它没有高端竞争对手那么先进,但ManageEngine的定价和它的整体功能集使它接近MDM堆的顶端。

优点

  • 更新了用户界面和报表工具
  • 在单个设备上易于执行的操作

缺点

  • 有些复杂的设备自我注册过程。
  • 定制报表需要SQL知识

我们为什么选择它

ManageEngine是Zoho公司的子公司,Zoho公司拥有跨多个类别的广泛商业软件投资组合。beplay3体育app手机版这意味着它遵循了Zoho其他产品的类似模式,包括为最多25台设备提供全功能的免费层。总的来说,它为小型和大型企业提供了功能和定价的良好平衡。

是给谁的

计划快速或稳定增长的公司会很好地评估ManageEngine。即使开始时规模很小,您也可以相信,凭借具有竞争力的价格,ManageEngine将随您一起扩展,甚至扩展到企业规模。

阅读我们的ManageEngine移动设备管理器+评论

IBM MaaS360

4.0优秀
最适合报道

底线:

IBM MaaS360具备移动管理解决方案的所有基本条件,甚至还添加了一些除了“蓝色巨人”之外你在其他任何地方都找不到的功能。不过,它仍然存在一些问题,比如它的远程控制功能需要第三方应用程序。

优点

  • 综合和可定制的报告功能与人工智能查询
  • 用户友好的管理控制台组织的任务

缺点

  • 没有本机遥控器
  • 有限的报表定制

我们为什么选择它

IBM有雄厚的财力和软件实力支持MaaS360,这意味着MaaS360利用了“蓝色巨人”复杂的沃森人工智能(AI)等技术,为其安全和报告功能提供了强大的支持。此外,作为一个以企业为中心的解决方案,MaaS360的管理控制台的用户友好程度令人惊讶。

是给谁的

让我们面对现实吧:企业规模的公司将是与IBM做生意最舒服的公司。与“蓝色巨人”的合作可能很快就会代价高昂。也就是说,MaaS360可以为小企业提供相当多的服务,特别是如果他们对基于机器学习的见解的全公司范围内的使用和安全报告感兴趣的话。

阅读我们的IBM MaaS360评论

Citrix XenMobile

4.0优秀
最适合微软集成

底线:

Citrix XenMobile的当前版本是我们去年评测的版本的明显升级,支持广泛的设备,包括Windows 10平板电脑。那些已经使用思杰产品的用户可以很好地使用XenMobile,而那些有更多不同需求的用户应该探索思杰与微软的新合作伙伴关系及其EMS套件。

优点

  • 全面可配置的管理控制台。
  • 管理我们测试的所有设备,包括最新的Windows 10移动设备。

缺点

  • 使用Citrix以外的后端系统可能会很复杂。
  • 不能直接管理Office 365应用程序。
  • 需要额外成本的EMS连接器。
  • 平面文件用于导入用户和设备,不是标准的CSV文件格式。

我们为什么选择它

Citrix是Windows远程访问解决方案的老供应商,它为MDM市场带来了这方面的专业知识。它与微软的合作意味着你可以用熟悉的工具来管理设备。XenMobile的另一个突出之处在于,每个用户可以以单一价格拥有最多10个托管设备,这使其成为我们测试的最佳解决方案之一。

是给谁的

在大多数组织中,一个典型的人不会拥有超过三台需要管理的设备。然而,如果你的员工全副武装,你最好去找思杰。尤其是微软的商店,可以从思杰在设备管理方面的深厚专业知识和它在雷德蒙德的强大联系中受益。

阅读我们的Citrix XenMobile评论

微软Intune

3.5好
最适合微软客户的产品

底线:

对于运行以微软为中心的环境的人来说,Microsoft Intune仍然是最好的设备管理选项之一。带有基于azure的身份和安全工具的捆绑包选项已经成熟,代表了强大的增长路径。然而,它的价格将是可观的,而且对于那些运行非微软平台的用户来说,它也有一些被忽视的功能。

优点

  • 涵盖所有三个管理类别。beplay3体育app手机版
  • 全面的策略集,涵盖广泛的安全设置。
  • 如果您愿意付费,EMS中健壮的管理捆绑。

缺点

  • 没有设备定位功能。
  • 无法自定义仪表板。
  • 大力推广微软的其他产品。

我们为什么选择它

尽管微软的MDM解决方案不像Citrix和VMware AirWatch那样成熟,但是很明显,为什么Redmond的产品值得考虑。在以windows为中心的环境如何运行方面,没有任何供应商能与微软相比拥有深厚的制度知识。Windows 10移动版几乎已经消失了,所以微软决心同时支持这两种操作系统安卓而且iOS设备。

是给谁的

如果你是Windows的忠实用户,你可能已经开始关注微软的设备管理工具方向了。小型企业将欣赏Intune与基于云的Azure Active Directory的集成。然而,除非你已经在使用微软365企业计划,否则你可能会对Intune的定价犹豫不决。

阅读我们的微软Intune评论

AppTec360企业移动性管理

3.5好
最适合低成本、小型企业解决方案

底线:

AppTec360与我们评测过的其他产品基本相同,尽管它的设计相当不吸引人。此外,该平台仍然要求您购买单独的产品来启用远程控制。

优点

  • 完整的功能集解决所有Android和iOS版本
  • 低成本和免费选项为25名用户或更少

缺点

  • 无法修改仪表板或自定义报告
  • 远程设备控制只能通过附加产品Teamviewer实现,但需额外付费

我们为什么选择它

尽管AppTec360是一个安装基数很小的小众产品,但它提供了MDM解决方案中需要的大多数功能(除了设备远程控制,它可以作为一个附加组件提供)。它可以作为一个可下载的虚拟机,但它的云托管版本提供了我们测试过的所有解决方案中最低的价格。

是给谁的

预算有限的小型企业可以在AppTec360中找到很好的价值。虽然它的UI不是特别吸引人,但它可以完成工作,特别是如果另一种选择是作为一个BYOD环境而不进行管理或安全控制的话。另一方面,员工人数不断增长的组织可能会从更健壮的解决方案中受益。

阅读我们的AppTec360企业移动性管理评论

Baramundi管理套件

3.0平均
最适合低成本,基本功能

底线:

虽然您可以在该平台中找到移动设备管理系统所需的基本功能,但Baramundi在基础功能之外并没有提供太多功能,而且缺少我们所评测的主要竞争对手所吹捧的几个关键功能。

优点

  • 是否可以安装到运行在云中或本地的虚拟机中
  • 桌面管理功能,无需额外收费

缺点

  • 许多功能需要多个步骤,而其他产品只需要一个步骤
  • 静态仪表板不能被修改

我们为什么选择它

Baramundi的工作方式与我们测试的大多数MDM解决方案略有不同,因为它完全基于工作。在定价方面,它也处于较低水平,需要注意的是它需要连接到外部关系数据库来存储数据。除了Android和iOS设备,它还可以管理macOS和Windows系统。

是给谁的

基于作业的方法对于拥有大型设备群的公司来说是一个福音,因为您希望在所有设备上执行相同的操作。另一方面,如果您最常见的用例是提供单个设备或帮助惊慌失措的用户,那么您应该寻找其他地方。另外,如果您计划经常使用MDM,您可能会从一些其他产品的ui中获得更多的满足。

阅读我们的Baramundi管理套件评论

什么是移动设备管理软件?

如果你好奇mdm到底是什么企业移动性管理(嗯)。正如它经常被称为是,嗯,这与我们上次的汇总更新有所不同。这次更新的最大挑战是在MDM和其他功能(包括应用程序管理和交付)之间划清界限端点威胁管理,以及文件保护。除了基本的MDM之外,特色供应商还有许多其他功能。管理台式电脑是传统移动管理平台正在进入的另一个领域。

很明显,丢失的公司移动设备构成了重大威胁。必须提供定位、锁定和潜在擦除丢失设备的能力。将这个过程自动化就更好了。本文介绍的许多产品都提供地理围栏功能,当设备跨越特定边界时,该功能可以生成警报并采取行动。对于在本地工作的公司来说,这种方法非常有效,因为这些设备永远不应该离总部办公室超过一定的英里数。这一功能可以针对出差的员工进行调整,而且在很多情况下,时间也有限制。

基于策略的安全性在本综述中的所有产品中都是相当标准的。配置设备使用个人识别号码(PIN)来锁定设备只是许多可以设置为强制的策略之一。其他限制行为或锁定特定应用程序的政策也很常见。当你从公司拥有的设备转移到自带设备(BYOD)场景时,界限就变得有点模糊了。拥有从BYOD中限制敏感数据收集的能力有助于让员工高兴,同时让他们在公司工作中使用自己的设备。

注册大量设备可能看起来不是什么大事,但如果没有自动化流程,它可能会成为一个亮点。提供到本地AD域的连接来处理用户是一种方法。大多数这些产品还提供了从平面文件导入用户和设备的方法,以便在目录服务中没有标识用户或设备的情况下简化登记。


Soti
(来源:Soti)

如何购买移动设备管理软件

在这篇综述中,我们关注几个可以帮助任何评估的关键领域。注册对于大量设备来说可能是一个重要问题。任何使这一过程更容易的附加功能都有助于判断产品是否可接受。这也会影响到用户注册体验。让用户输入可以通过特定URL或QR码输入的信息,可以获得额外分数。

在管理员级别,主要是跟踪问题。呈现一个易于访问关键信息的仪表板(并使用颜色帮助您快速识别问题区域)可以获得最高的分数。另一个不错的特性是定制仪表板屏幕以显示重要信息的能力。自定义报表也是如此。罐装报告固然好,但并不是每个人都希望显示相同的信息。

方便的设备控制是另一个关键特性,我们的意思是能够快速找到设备,然后采取行动,如锁定设备或执行安全擦除。如果你接到一个刚刚降落在遥远机场的员工打来的电话,而他们丢失了移动设备,那么你必须能够立即采取行动。从MDM控制中删除设备应该不是什么大问题,特别是当您允许员工BYOD时。

数据安全性是最后一个需要评估的大项目,这也是各个产品采用不同方法的地方。一些供应商提供安全的文件共享和同步,而另一些则进一步保护从公司电子邮件到个人帐户的信息复制和粘贴。将数据从公司位置移动到私有存储服务,例如Dropbox

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