如今的人力资源专家比以往任何时候都要忙。幸运的是，有很多软件可以帮助人力资源部门更顺利地运行。从员工变更到福利管理、绩效管理、培训、政策遵从，以及工资在美国，人力资源管理软件(HRMS)几乎可以用于组织中涉及人员的每一项任务。
事实上，这一领域非常广泛，并不是我们综述中的每个软件包都适合您。人力资源软件跨越了一系列的学科，软件制造商为这些学科构建了独立或虚拟的解决方案。这就是为什么你会看到多个编辑之选的获胜者。需要明确的是，在通用人力资源软件的类别中，明显的领导者是编辑的选择选择BambooHR。尽管如此，我们审查的其他软件包可能更适合您的特定需求，所以要仔细选择。
首先，让我们讨论一下如何评估人力资源管理软件以及您需要考虑的一些关键功能领域。
更多关于我们的选择
BambooHR
底线:
虽然它比竞争对手更贵，可以使用更好的BA功能，但BambooHR坚实的功能集和用户友好的界面把它推到了我们的列表的顶端，赢得了我们的通用人力资源软件编辑的选择。
优点
- BambooHR为人力资源(HR)管理软件带来了一个整体和彻底的方法。
- 使用开放api很容易启动和运行，这些api为与人力资源技术供应商集成提供了很多潜力。
缺点
- 比竞争产品更贵。
- 与竞争的解决方案相比，缺乏福利管理(BA)功能。
- 手机应用缺乏福利数据。
副
底线:
副手是我们测试过的最好的全能型轮班调度程序之一，并附加了额外的人力资源功能，这可能会满足一些中小型企业的需求。
优点
- 简洁直观的用户界面
- 伟大的移动解决方案
- 广泛的第三方集成系统
- 提供开放的班次和容易的轮班交换
缺点
- 作为一个全面的人力资源(HR)管理工具不够强大
- 网站和移动应用程序只提供英文版本
由衷的高兴
底线:
由于Gusto的可用性和一流的工资设置、处理、报告和人力资源工具，它吸引了新的和有经验的工资管理人员。优秀的移动接入和员工财务资源增强了其吸引力。
优点
- 卓越的用户体验
- 灵活、详尽的员工记录
- Contractor-only版本
- 优秀的员工版本
- 良好的可定制报告集
- 全面移动接入
缺点
- Gusto Simple不包括时间跟踪
- 工资表运行页面可能令人困惑
- 承包商和休假时间需要单独的链接或屏幕
SAP SuccessFactors
底线:
SAP SuccessFactors比你所期望的面向企业的SAP软件更专注于小企业。尽管如此，该产品运行良好，具有直观的界面和足够的功能，获得了我们的编辑选择奖。
优点
- 为中小型企业提供的极好的功能集
- 直观的安装向导和视频教程
- 出色的性能跟踪功能
缺点
- 成本高于竞争对手的小企业人力资源(HR)软件
- 缺乏竞争对手提供的附加选项
Zenefits
底线:
Zenefits涵盖了初创企业和中小企业的大部分福利管理需求，将一系列人力资源解决方案放在一个易于管理的平台上。工资表附件可以为有高级人力资源需求的公司服务。
优点
- 全面的福利管理和计划建设功能。
- 良好的用户体验。
- 完整的员工记录。
- 强大的商业智能(BI)报告。
- 出色的员工移动应用。
缺点
- 对于非常小的企业来说可能是压倒性的。
- 移动应用程序不支持所有的管理任务。
BerniePortal
底线:
BerniePortal提供了一组可靠的工具，涵盖了smb的人力资源(HR)需求。简化了入职和设置股票期权等任务。
优点
- 快速设置和容易弄清楚
- 优秀的核心功能涵盖了大多数中小型企业的需求
缺点
- 在竞争产品中是否存在一些功能限制
- 子组组织可能令人困惑
塞尚的人力资源
底线:
塞尚人力资源的令人印象深刻的功能集迎合中小型企业(SMBs)的需求。如果你可以忽略一些缺点，那么它是一个可靠的选择，而且价格不菲。
优点
- 处理各种功能，如人事档案、目录和组织结构图。
- 主仪表盘为经理和员工提供了不同的视图。
- 全球支持10种语言和多种货币。
- 综合福利和工资。
缺点
- 由于非直观的命令结构和功能可能会使中小型企业(smb)感到困惑，导航可能会很复杂。
即
底线:
i.e.以其易用性以及满足smb需求的定制范围而脱颖而出。定价将是一个症结，即使它提供了所有功能。
优点
- 一个全面的人力资源(HR)，工资和福利解决方案，设计围绕中小型企业(SMBs)的需求。
- 强大的员工管理和绩效考核功能。
缺点
- 对于大型企业来说，这是一个昂贵的选择。
- 薪酬部分在跟踪绩效评估后的薪资变化方面感到受限。beplay手机官网下载
Sage商业云人
底线:
更大的业务和企业将从Sage业务云人中受益最多。专为跨国公司的需求设计，具有广泛的可配置性，24/7在线和电话支持。
优点
- 面向跨国公司的端到端人力资源解决方案。
- 建立在Salesforce平台之上。
- 与第三方工资单供应商的良好支持和集成。
缺点
- 设置它可能需要很长时间，特别是对于跨国用户。
- 对小型企业来说是昂贵的选择。
- Salesforce基金会是一个混合的袋子，可能会疏远非Salesforce商店。
APS在线
底线:
APS OnLine向中小型企业提供企业级人力资源(HR)软件功能，并且做得很好。也就是说，它使用起来可能很复杂，而且当你使用功能更丰富的套餐时，它的价格会迅速上涨。
优点
- 用户友好的界面。
- 工资表功能是内置的。
- 高度可配置的。
缺点
- 对于中小企业来说，成本可能会很高。
- 不提供新闻提要。
- 系统管理员和员工需要使用不同的门户。
什么是人力资源软件?
这些人力资源工具的核心是让您在桌面应用程序中管理员工记录web浏览器或者甚至是智能手机应用程序。有些应用程序可以让你绑定申请人跟踪(AT)、福利管理和绩效管理工具，以便您可以跟踪您的员工从招聘到退休的成功。
在选择人力资源管理软件(HRMS)时，你需要考虑几个关键因素。它的用户界面(UI)是否提供了不需要沉重的培训负担的直观体验?该工具是否与您的遗留软件包绑定，特别是涉及到数据提要时?它能随着公司的发展而扩大规模吗?如果软件在任何时候出现故障，供应商是否提供您所需要的那种服务?一旦确定了自己的需求和偏好，就可以带着愿望清单联系任何这些供应商。测试满足您需求的解决方案，并选择符合您理想的价格和效用组合的解决方案。
专门为小型企业设计的人力资源软件最多只能容纳1500或2000名用户，而像Deputy、i.e.和Sage Business Cloud People这样的软件可以容纳3000到10000人(或更多)的工作人员。扩展到大多数平台上的最大值，您将迁移到企业级系统。SAP SuccessFactors是一个例外;人力资源科技巨头SAP的部门使用了与其企业级软件相同的基础软件代码，因此发展不了它的小企业可以切换到它，而不需要重新输入任何数据。
比起微软的Excel电子表格，人力资源软件和管理系统是一个可喜的进步，许多企业——尤其是小公司——可能仍然依赖于Excel电子表格来存储和分析员工数据。许多基于云的服务通过在基本功能的基础上提供许多额外的服务来增加吸引力，起价不会让你倾家荡产。在为你的公司选择最好的服务时，考虑你的预算、地点和你已经使用的人力资源软件，这样你就不会为重复的服务付费。
人力资源软件的成本是多少?
幸运的是，人力资源软件系统不会让你倾家荡产。随着基于云计算的人力资源软件的流行，它激励了更多的供应商进入这个行业。其结果是，以前只出现在大公司平台中的特性、功能和可配置性逐渐渗透到中小型企业的核心人力资源软件中。
现代软件即服务(SaaS)产品不仅比传统的内部人力资源解决方案便宜，而且它们通常是直观的软件平台，易于使用，可以轻松地与其他后台SaaS工具集成，例如会计,企业资源规划(ERP)应用程序。
然而，由于这一领域如此广泛，实际成本差异很大。排在底部的是免费服务，比如Zenefits的服务。付费服务通常向每个员工每月收费，范围从每个员工每月2美元(Cezanne HR的计划)到每个员工每月12美元(i.e.的基本计划)。许多供应商对招聘、工资单等附加模块以及实现模块收取额外费用。许多公司还向员工人数较多的公司提供批量折扣和特别套餐。
尽管如此，其他供应商还是从消费软件那里学了一招，提供了基本免费的简单易用的人力资源软件。一个典型的例子是Zenefits Z2，它的免费增值商业模式彻底改变了游戏类别，吸引了数百万风险投资。客户通过向Zenefits支付作为员工福利经纪人的费用，以及公司收取的辅助服务费用，来补贴平台的成本。
你应该寻找什么?
你的公司如何管理人力资源是因人而异的，但是你应该在任何解决方案中寻找某些关键的能力和特性，以确保你选择的解决方案能够随着组织的需求而增长和变化。我们描述了以下主要功能:
- 申请人追踪(AT)．包括管理工作公告，应用程序，甚至新员工的入职。
福利管理．是大多数人力资源运营的关键，人力资源管理软件制造商在这里提供的可以从简单的管理员工注册一直到为客户提供具体的福利计划。
- 调度和轮班计划．通常是专用的工具，尽管该功能可以作为更大的HRMS平台的一部分出现，或那些专注于该功能非常重要的业务的平台的一部分。
- 绩效管理．可能是简单地记录员工目标的能力，或者它可以跟踪目标到任务级别，并将成功直接和自动地与薪酬和工资挂钩。
在线学习．这可以是绩效管理的另一个分支，让管理者为员工提供实现目标所需的培训，如果某些工作需要认证，也让公司保持合规。
- 网络学习创作．可以让你的公司建立自己的培训材料，在内部或公共学习中心提供。
不管它的目标受众是什么，以下是任何HRMS系统中需要寻找的一些其他关键特性:
- 集成。这些厂商中的大多数(尽管不是全部)要么提供固定的集成，要么提供开放的api。例如，Zenefits提供与Expensify、谷歌的G-Suite、微软Office 365Salesforce等松弛．罐装集成只是HRMS供应商构建的直接集成功能的合作应用程序列表，您可以通过额外付费或下载连接器选择加入。开放API允许您在任何您喜欢的系统之间构建您自己的集成，只要它们都支持API，并且您有一些内部编程人才。
- 流动性。这仍然不是成功实现HRMS的必备功能，但它正在实现。人力资源数据往往是员工需要随时访问的数据，尤其是福利信息和休假请求等。要想在移动设备上轻松安全地实现这一功能，就必须确保该解决方案至少为Android和iOS设备提供客户端软件。
- 安全。一定要研究解决方案如何保护客户数据。这些系统大多是基于云计算的，这意味着你的员工数据——包括个人信息和财务数据——最终会存储在网上的某个地方。因此，确保使用基于角色的访问控制充分保护解决方案，并至少提供加密数据的选项是至关重要的。
报告。最好的人力资源软件利用它们存储的人员数据，让公司所有者、人力资源主管或人力资源信息系统经理运行无数的劳动力报告。这些包括关于员工人数、营业额、工资成本和人员分配的标准报告。它们还包括创建可定期保存或生成的自定义报告的选项。例如，BambooHR根据求职者的种族、性别和退伍军人身份创建了平等就业机会(EOE)报告。许多平台可以将报告数据转换为图表和图形，可以以Microsoft Excel或其他文件格式打印、电子邮件或下载。
顶级平台提供了大量的帮助，包括安装向导、视频教程、24/7实时聊天和电话支持。为企业级和中型公司提供服务的供应商也会引导客户完成实现过程(并为此收取额外费用)。有些公司为客户提供专门的项目经理、客户主管或支持团队。
申请人跟踪
这个类别是为了确保你不会因为管理不善而让最好的候选人从你的指间溜走。最好的求职者跟踪(AT)工具可以让你从第一次与求职者接触到他们离开公司的那一天一直跟踪他们。在选择一个系统之前，考虑团队的特定需求是很重要的。您希望AT成为更大的软件生态系统的一部分吗?您想要处理无限数量的用户和职位空缺的东西吗?您的系统与您的公司网站和电子邮件客户端很好地集成对您来说有多重要?
我们回顾过的大多数AT系统会自动将新创建的职位发布到免费的职位网站和付费的职位网站上，你只需支付少量费用即可。如果你经常雇人，那么你会想要购买一个与你的公司职业页面相关联的工具。这使您的系统能够自动地将应用程序页面中的候选数据直接输入AT软件。可用的最佳工具，包括编辑选择奖得主扩音器人事和招聘，提供社交按钮，让你在Facebook、LinkedIn和Twitter上分享帖子。即使是最简陋的AT软件也有一个强大的报告平台。典型的报告包括招聘速度、候选人来源和管道报告。与内部招聘人员相比，这些报告对人力资源公司更有价值，但找到一个在有吸引力的仪表盘上提供超详细报告的系统也无妨。
福利管理
福利管理是任何优秀人力资源组织的核心要素。一些企业可能对本人力资源管理综述中所回顾的一些综合人力资源管理系统所提供的功能感到满意，但另一些企业则有更复杂的BA需求，需要专门的软件。这就是为什么我们选择用一个完整的综述来介绍这个类别。丰厚的福利待遇是吸引顶级人才到初创公司、中小型企业或企业的主要卖点。你的企业管理各种福利的便利和效率，是让员工开心的方式，也是让他们知道自己受到重视的方式。
BA软件应该做两件事:它应该让人力资源管理人员更容易地选择和定制计划，它应该让员工更容易地通过自动注册流程注册这些福利(以及轻松地访问他们的福利和保险信息)。您在HR套件中选择的独立BA功能应该能够处理基本的医疗、牙科、视力、人寿保险和残疾，并提供可定制的计划。
最重要的是，诸如Zenefits(编辑之选)等一体化的工商管理和人力资源平台还增加了管理工资和退休福利的能力，如401(k)计划，以及为初创公司提供的额外津贴，如股票期权模块。BA软件应该使人们的生活更容易，当登记的计划最适合他们的需求。它还应该通过直观的界面添加足够的特殊功能，让员工相信他们的雇主很好地照顾他们。
绩效管理
企业倾向于看解决方案绩效管理在决定采用哪一个人力资源管理平台时。这是因为有各种流行的方法来衡量员工绩效。软件制造商继续开发一系列软件包以满足业务需求。评估员工的奖金和薪酬，为他们颁发证书，以及技能提升，都是需要寻找的关键特征。
我们的“编辑选择”获奖者是SAP SuccessFactors，它为分配和跟踪目标、反馈和指导提供了有效的机制，然后在绩效评估过程中检查这些标准，这方面做得很好。虽然它没有自己的工资模块，但它可以有效地将员工绩效结果与现有的工资系统进行通信。无论您最终选择什么系统，数据集成都应该是一个关键特性，为性能审查过程定义自己的自定义工作流的能力也是如此。这意味着系统可以使用电子邮件、文档路由和内部工作流路由，让您设计初始性能审查，然后进行组织中所需的适当数量的后续批准和评估。
商业在线学习平台
帮助员工在绩效评估中取得好成绩的一个重要部分是通过有效的培训确保他们的技能达到标准。企业在线学习平台商业通常分为两种不同的类别:为培训公司设计的工具，向第三方出售课程;为公司设计的工具，对员工beplay3体育app手机版进行培训。您计划如何使用您的软件决定了您需要的解决方案类型、如何收费、可用的集成以及您的全部功能列表。培训公司的企业在线学习平台倾向于在系统中存储多少内容、可以创建多少课程和测验、可以创建多少独立门户(或仪表板)以及有多少人可以访问您的内容方面提供更大的灵活性。相反，为进行内部培训的企业和小企业提供的在线学习平台往往提供有限的访问机会。
不管你使用的是哪种系统，对于大多数公司来说，我们都会推荐我们的“编辑之选”获奖者，Docebo．有了它，你可以通过上传添加大多数内容类型，然后根据文件中提供的信息开发测试。您还可以使用可共享内容对象参考模型(SCORM)平台来创建更多的交互式动态课程，将课程和测验结合起来。大多数技术新手将能够毫无困难地访问、使用和掌握我们回顾的系统。
我们的编辑推荐
网络学习创作
要交付与您的在线学习和培训平台使用的定制培训内容，您需要聘请专家创建此类课件或自己使用网络学习创作特定于任务的工具。在测试系统之前，您应该确定如何将内容交付给您的员工或客户。例如，您的软件是否会安装在本地并只在特定的设备上运行?或者该工具将是一个基于云的管理服务，通过web浏览器访问它?这类基于云的工具在使用人员和使用地点方面往往更便宜，也更灵活。你也应该设定一个合适的价格。这个领域的工具从免费和基本的到每年数千美元的几乎无限的课程创建功能。
在那之后，就是确定你的必备功能了。我们在总结中回顾的所有工具，包括编辑选择奖的获奖工具清晰的故事情节2而且Trivantis Lectora Inspire，提供基本的应用程序，你应该考虑为你最终选择的电子学习创作工具必备。例如，在培训内容中包含视频的能力是很简单的。你应该寻找具有拖放功能的工具，以及所见即所得的编辑平台;这两个特性都提高了创建课程的速度。
调度和轮班计划
对于需要管理多班工人的业务，调度和轮班计划功能是必须的。虽然这通常是通过使用独立于HRMS套件的专用应用程序来完成的，但也有一些套件包含了这种功能。您是想选择其中的一个还是一个专用的轮班计划解决方案取决于您需要的特性，可能还取决于您是否可以将专用的解决方案集成到您的整个HR软件平台中。
在小型作业中，轮班调度通常只使用建立在电子表格上的网格来处理。但是选择一个专门的日程安排解决方案可以给你比任何电子表格提供更大的灵活性。能够直接将日程安排与出勤和工资挂钩是一个基本的好处。尽管如此，跨移动平台提供调度的能力，同时允许轮班参与者在没有经理或IT干预的情况下接、放下或交换班次，不仅是高级的，而且您应该测试它是否真的适合您的日常工作流程。
为您的业务选择人力资源软件
选择最适合你的小型、中型或大型企业的人力资源软件部分取决于你的规模、需求和预算。对AT、入职、轮班安排或绩效评估等现有设置满意的公司可能不想或不需要包含这些选项的核心人力资源平台。beplay手机官网下载其他供应商瞄准利基行业或公司类型。
例如，Zenefits的平台特别适合快速增长的、有风险投资支持的初创公司，因为它内置的福利模块不仅包括健康福利，还包括员工股票期权和401(k)退休储蓄计划。对现有薪资供应商满意的老牌公司可以与Zenefits或BambooHR签约，这两家公司的成立是为了与ADP等国家处理器共享薪资数据，由衷的高兴(之前是ZenPayroll)，以及Paychex．
那些员工规模略大、没有太多时间推出新软件的公司，会非常喜欢Cezanne HR提供的免费数据上传服务，这是其平台起步的一部分。希望在安装过程中得到大量指导的企业所有者可以使用Cezanne HR(即Sage或SAP SuccessFactors)提供的许多教程、安装向导和其他帮助功能。如果您在美国以外有员工或办公室，那么Cezanne HR和Sage Business Cloud People可以设置多种语言、货币和特定国家的假日。
许多人力资源软件平台都有配套产品安卓而且iOS手机友好功能有限的应用程序，比如在公司通讯录中查找同事，或者申请或批准休假。事实上，i.e.和Sage Business Cloud People正在升级他们的移动应用程序，以包含他们基于web的服务的所有或几乎所有功能。其他少数公司仍然缺乏应用程序，但正在努力解决这一问题。如果你在做一个供应商的“烘焙大赛”，给员工手机访问是很重要的(很多公司都是这样)，那么在你做出决定之前先检查一下平台的手机应用程序。
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