你认为更多的人会切换到哪种移动操作系统?Android到iOS?或者iOS到Android?你脑子里的答案可能取决于你对日常使用的操作系统的感觉:“你会窥探我的iPhone(或星系,或者别的什么)从我冰冷的、死去的手上!”但这些数据——我们在8月份通过谷歌调查对2500名美国消费者进行了为期三天的调查——并没有说谎。
大多数智能手机用户(18%)已经更换了移动操作系统安卓来iOS.只有11%的人选择了相反的方向。(我们没有询问Windows Phone或黑莓。)当然,另外71%的人没有换工作,因为,你知道,死手冰凉,等等。顺便说一下,超过一半的受访者(54%)有一部iPhone, 27%的人有一部三星手机。
如上图所示,深入研究人们从一种移动操作系统切换到另一种操作系统的原因是很有趣的。最突出的数字是:47%从Android转到iOS的用户表示,他们的新操作系统提供了更好的用户体验。(苹果会同意的。)从iOS转向Android并声称体验更好的用户比例为30%。也许拥有一个闪亮的新操作系统就足够了。
人们清楚地感觉到转向Android是一种交易的地方在于交易本身:29%的人认为价格更好。只有11%的人把Android换成iOS,并声称这是为了省钱。
来回变化的其他标准是并驾齐驱。例如,24%的受访者表示,更好的功能是他们从iOS转向Android的动力,25%的人从Android转向iOS。其他原因包括更多的应用程序,更好的客户服务,更快的软件更新——每一项都只有不到6%的受访者引用,无论这一转变是朝着哪个方向发展。
对于调查者来说,操作系统本身甚至不是最大的考虑因素。当被问及选择智能手机的一个主要标准时,只有19%的人说是因为操作系统。更高的标准是:价格占33%,品牌占26%。(当然,在苹果的世界里,品牌和操作系统几乎是同义词。)
来自同一调查的其他一些掘金:当我们问那些已经改变或正在改变的人考虑换句话说,大多数人表示他们不关心智能手机的新版本(56%)。34%的人会在合约到期时购买新发布的手机,17%的人只有在现有手机屏幕破裂时才会购买新手机。事实上,当所有受访者被问及多久更换一次手机时,超过一半(53%)的人表示他们会在手机坏了的时候更换。