沃尔玛正在试行一项新的“快递”服务,承诺在两小时或更短时间内将更多商品直接送到你的家门口。该计划于上月在100家门店启动,并在COVID-19危机期间加快了进度,以帮助更多人。这项迅速扩大的设施——预计将在未来几周内覆盖近2000家沃尔玛门店——邀请人们从超过16万件商品的库存中挑选,包括食品杂货、日常必需品、玩具和电子产品。
“我们知道,我们的顾客的生活在疫情期间发生了改变,他们的购物方式也发生了改变,”沃尔玛首席客户官珍妮·怀特塞德说,在一份声明中说(在一个新窗口中打开).“我们也知道,当我们走出危机时,客户将比以往任何时候都更忙,有时这将需要紧急供应。COVID-19促使我们更快地推出快递服务,以便我们现在和未来为客户服务。”
与该公司现有的提货和运输选择一样,快递公司提供无联系服务。但快速送货是有代价的:为了确保你的商品在两小时内送达,每单要额外支付10美元(在送货费之外)。
沃尔玛客户产品高级副总裁汤姆·沃德说:“我们有机会为我们的客户服务,无论生活需要什么。”“不管它是最后一道菜,还是发烧时的药,还是你在检查家务清单时不知道自己需要的东西,时间都很重要。快递可以解决这个问题。”
去沃尔玛网站(在一个新窗口中打开)或手机应用,搜索你的邮政编码,看看你所在的地区是否有快递服务。
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