易燃物承诺不再向老年用户收取更多费用,以访问通过其多个订阅层提供的高级功能。
周日最流行的约会软件确认(在新窗口打开)“到今年第二季度末,我们将取消所有市场上所有会员的基于年龄的定价。”
该公司在一份新闻稿中表示:“当我们推出第一个订阅服务时,我们想为年轻会员(28岁及以下)提供更低的价格……让那些在校学生或刚进入职场的人负担得起Tinder。”“年龄和市场是决定定价时唯一考虑的因素。”
在Tinder之后,这一做法于2019年被修订同意支付2400万美元(在新窗口打开)为了解决一起年龄歧视的集体诉讼,该诉讼指控30岁以上的人在相同的订阅服务中被收取的费用是同龄人的两倍。
但它并没有被废除。该公司继续在不同国家对不同年龄的人收取不同的费用,根据国际消费者协会和Mozilla基金会的一份报告(在新窗口打开)该研究依靠来自新西兰、美国、荷兰、韩国、印度和巴西六个国家的96名“神秘购物者”来突显Tinder Plus的财务差异。
该研究发现,“强有力的证据”表明,年龄是个性化定价的一个因素,显示除巴西外,所有国家18至29岁的消费者的价格“大大”低于年龄较大的消费者。在这六个地方,30到49岁的人的平均收费比年轻用户高出65.3%;30- 49岁的人和50岁以上的人之间的差异很小。
联合报告称:“这似乎不是直接的三级价格歧视,即针对不同的消费者群体制定不同的价格。”“而是一个更类似于一级价格歧视的复杂过程(试图确定每个消费者愿意和能够支付的最高价格)。”
Tinder的一位发言人说瘾科技(在新窗口打开)消费者国际组织的报告“存在严重缺陷,包含完全虚假和令人愤慨的指控”。Tinder Coins正在进行的应用内置货币测试可能“影响了调查结果”,该公司表示,由于苹果和谷歌的佣金结构,Tinder网站上的价格“通常”低于应用商店。
展望未来,这个约会平台正在测试按单提供流行订阅功能的方法,以“为我们所有的会员提供更多的方法来找到符合他们预算和需求的Tinder体验。”