在工作场所应对压力是一回事，但当压力由于种族主义、性别歧视和轻微冒犯而达到最大值时，就必须做出一些让步。
对Marah Lidey和Naomi Hirabayashi来说，转折点出现在大约十年前。他们以同事的身份见面，像往常一样在茶水间闲聊，比较了他们迄今为止在公司职业生涯中都经历过的精神和情感障碍。但当涉及到市场上的心理健康补救方案时，他们只是认为自己没有被代表。
所以他们跳船了，组建了发光(在一个新窗口中打开)这是一款以bicc为中心的健康应用，从投资者那里筹集了1100万美元。现在它在189个国家拥有超过400万用户，而苹果命名(在一个新窗口中打开)照耀它的2020年App Store最佳获奖者之一。最近，我们与利迪讨论了为什么Shine在健康领域受到这么多人的欢迎。
你的光芒宣传视频(在一个新窗口中打开)与其他健康应用相比，BIPOC用户的表现是一个令人耳目一新的变化。这始于个人需求，对吧?
(毫升)是的，我和我的联合创始人平林内奥米(Naomi Hirabayashi)创办了Shine，因为我们不认为自己是一个黑人女性和一半日本女性，我们的经历代表了主流的“健康”。所有的“健康”感觉都是由一个原型创造出来的，而那个原型不是我们。我们经常听到社区里的人说:“我希望有人每天都来看望我，这很有帮助我感觉不那么孤单了。”
我们的研究表明，市场确实需要一些不同的东西:在美国，只有三分之一的需要心理健康护理的黑人成年人会得到它(相比之下，美国的平均水平是43%)，这往往是因为在可用的工具和提供者中缺乏代表性。这就是我们成立Shine的原因。我们的使命是让照顾你的心理健康比以往任何时候都更容易，更有代表性。简单地说，Shine应用程序可以轻松创建每天的自我护理仪式，让你冥想，反思，并与一个包容的社区联系。
Shine的用户群主要是在白人主导的空间里进行微攻击和种族歧视。在各种应用商店的评论中，很明显，人们觉得Shine是他们的后盾，用他们的语言与他们交谈。你能谈谈你是如何开发你的内容以确保包容性和支持性吗?
(毫升)表现从我们开始。我们建立Shine的重点是未被充分代表的群体——这意味着我们的团队主要是BIPOC。我们几乎所有的内容都是由黑人女性创作的，我们的主题来自我们的社区，在这两个类别中都有过高的索引。beplay3体育app手机版从那里，我们创造包容性的内容。我们通过“特权过滤器”来运行所有Shine的内容，以确保我们的语气永远不会“说教、昂贵或放肆”。我们从不居高临下地对我们的社区说话，或采取“大师”的立场。我们认识到通过可负担性来获取，这就是为什么我们在我们的类别中拥有最可负担的免费订阅。我们免费的每日冥想适合每个人。我们从不对我们成员的背景、机会、家庭动态、教育、就业等做任何假设。
你已经建立了一个成功的免费增值模式。免费内容有多广泛?有多少用户会转成每月14.99美元的付费会员?
(毫升)我们致力于每天为我们的社区提供令人难以置信的免费体验，同时与我们有能力升级的会员建立订阅业务。我们最受欢迎的功能是Daily Shine，我们每天的播客会议冥想，新鲜，对用户免费，与世界上正在发生的事情相关。会员可以通过引导日志提示查看他们感激的事情，或者他们的感受，通过我们的每日讨论功能直接与他人联系。
然后，对于那些选择升级的人，Shine高级会员资格允许他们更深入地进行自我护理仪式，并为他们获得个性化的内容。在超过1000种冥想、睡前故事和安静的声音的图书馆之上，高级会员可以设定每周的计划，并根据他们那一周的工作获得推荐的冥想。
你们还有个叫"阳光小组"的组织。给我们讲讲吧。
(毫升)所有Shine高级会员都被邀请加入我们的Shine Squad，这是一个提供实时支持和建议的私人数字社区，也可以访问Shine的虚拟活动。
在你的创始人视频(在一个新窗口中打开)你和Hirabayashi谈到了“重新训练大脑”:我们在一天的前20分钟所做的选择，对于通过改善神经可塑性来建立良好的心理健康至关重要。它提醒菲利普·k·迪克的彭菲尔德情绪管风琴机器人会梦见电子羊吗- - - - - -这是一种床边数码设备，可以让你输入一个数字，然后切换到一个更好的心情。《Shine》的灵感来自科幻小说吗?
(毫升)喜欢这个问题!虽然我还没读过那本书，但我是个迷黑镜子我自己也读了一些科幻小说。虽然小光并没有完全受到它的启发，但我我他对多元宇宙非常着迷，并认为这个概念可以为我们在情感健康方面的选择提供很多洞见。
也就是说，不同的选择会产生不同的结果?也许还有另一个“我”在多元宇宙的场景中选择了不同的道路?
(毫升)没错!例如，在一个世界里，你选择接受自己的感受——插入(任何)困难的生活事件——解决它，每天照顾好自己，而在另一个世界里，你每天醒来都抱着痛苦，从不解决它，也不优先考虑你的心理健康，会是什么样子?这对你的选择有什么影响?你做的工作?你追求什么样的关系?你承担的风险?我相信，当我们花时间照顾自己的时候，一切都会变得更好，所以，宅在那里是一件很酷的事情。
说到书呆子，Shine有一位前微软顾问安娜·罗利博士(在一个新窗口中打开)他是科技巨头的咨询心理学家，著有《《领导疗法:微软思想内部》(在一个新窗口中打开)在团队中。你是怎么发现她的作品的?
(毫升)罗利博士是Shine发展到今天的核心，我们是通过一个在移动行业的朋友认识她的。我记得安娜说过:“治疗师是伟大的，但很多人都在努力用我们使用的语言和技术来理解这些概念。”她不仅是个人灵感的激发者，也是一个聪明的商业头脑，从产品设计到领导力培训，以及建立赋权和支持性的公司文化，她都向我们提供了自己的见解。
你是如何从技术角度构建这个平台的?
(毫升)Shine一开始只是一条每日短信，现在已经可以在所有主流平台上使用了。我们有一个主要的JavaScript堆栈;React在web上，React Native用于我们的移动应用程序，以及部署在无服务器基础设施上的后端NodeJS。这让我们的团队能够参与平台的所有部分，并让我们的产品更容易扩展，从而将我们的大部分时间和精力集中在构建和迭代上。
让我们介绍一下你的背景:在乔治亚大学获得新闻/公共关系学士学位后，你前往纽约，在MTV、美国运通和社会变革组织担任市场营销和战略职务DoSomething(在一个新窗口中打开)．有什么宏伟的计划吗?
(毫升)哈哈。不，从来没有什么宏伟计划。但所有的风险都是相对的。创建Shine和辞职所冒的风险在当时是巨大的，但在一天结束的时候，我知道如果我发现自己尝试的东西在经济上没有成功，我总是可以依靠我的匆忙和创造力。最后,所有这些时间我担心自己下一步的行动是对的还是错的，不能再错了。如今，我经历的多样性让我可以在沟通、品牌、营销、技术和客户服务等领域发挥自己的技能，这让我成为团队成员中更强大的伙伴，而不是在整个职业生涯中遵循某种高度一致、线性的“宏伟计划”。
你和Hirabayashi从9家投资者那里筹集了资金，包括Comcast Ventures、Harlem Ventures和Eniac Ventures。看看你的投资者，很明显，他们中的许多人都是BIPOC，这肯定让你的体验更容易忍受。
(毫升)我学到的最重要的一点是，投资者空间里会有很多愿意这么做的人从来没有理解或接受你。你可以试一试让他们相信你很棒，或者你可以另找一个房间。当我们创建Shine时，我们根本没有接触到风投圈，但通过我们的工作经历，我们知道[Stacklist(在一个新窗口中打开)首席执行官:阿曼达·莫斯科维茨和[梦想家和实干家(在一个新窗口中打开)首席执行官]Gesche Haas，他们都是人脉广泛的人。他们为我们打开了无数扇门，在没有人知道我们是谁的情况下为我们担保，在我们的第一张投资说明书和投资意向书上给我们反馈，并将我们介绍给至今仍与我们密切合作的投资者。我们为能与多元化的投资者群体合作而感到自豪。当我们进行融资时，我们寻找的是与我们有共同价值观(和)愿景的人，并理解我们在创始人与市场契合方面为什么是一个不错的选择。
说得好，而且我相信这是一个很难理解的道理。换个话题，你能和我们分享一下你的成长数据和里程碑吗?
(毫升)Shine在189个国家拥有超过400万的社区。它在2018年和2020年都被评为苹果最佳作品——后者专门解决了心理健康和黑人生活的交叉问题。在我们的研究中，Shine与焦虑和抑郁减少35%相关。今年，由于寻求帮助员工应对疫情的人们提出了如此多的入境请求，我们启动了该项目在工作中发光(在一个新窗口中打开)作为雇主为员工提供Shine的一种方式。
最后，在2021年及以后，Shine的下一步是什么?
(毫升)我们的目标是成为世界上最大、最具包容性的日常自我护理仪式。我们首先建立了一个品牌，让日常消费者不那么忌讳心理和情感健康，我们的下一个大赌注是在工作场所。我们很高兴能在2021年把Shine带到下一个层次为工作发光(在一个新窗口中打开)帮助培养更具包容性的工作场所，让每个人的奋斗都有意义，让我们都能得到应得的帮助。
Shine可以在应用程序商店(在一个新窗口中打开)而且谷歌玩(在一个新窗口中打开)．
