索尼搞砸了粉丝们本该非常开心的一天最后的生还者原因是未能保护运输途中价值99.99美元的萤火虫版。
作为VGC报告(在一个新窗口中打开),《最后的生还者(上)》萤火虫版推出独家通过PlayStation Direct(在一个新窗口中打开)为99.99美元。它包含了一系列额外的游戏内内容,但也被包装在一个收藏纸板盒内的限量版钢书展示盒中。
问题是,索尼决定把游戏装在一个薄薄的信封里,里面没有任何保护措施。你可以看到包装是多么的少明尼阿波利斯人推特(在一个新窗口中打开).不可避免的是,多个(在一个新窗口中打开)游戏玩家(在一个新窗口中打开)已经收到他们的萤火虫版,外面的纸盒损坏了。这表现为挤压角落的形式,或者如果旅途中有下雨的地方,水损坏。
推特(在一个新窗口中打开)
更糟糕的是,索尼不打算更换损坏的拷贝。推特用户Ains,你可以在上面的推特中看到他的损坏的副本,设法与PlayStation支持人员聊天,并被告知“没有替换的选择(在一个新窗口中打开)相反,公司为他提供了一张8折的代金券,供他以后购买。。
我怀疑许多玩家如果找不到替代品就会要求全额退款,这可能会让索尼的某些人意识到他们需要生产更多的副本,选择更好的运输材料,而不是面对公关噩梦。开发商Naughty Dog很有可能会在电话中向索尼喊话,质问他们怎么会允许这种情况发生。