根据一项麦肯锡的研究(在一个新窗口中打开)今年早些时候进行的一项调查显示,超过一半的美国员工现在可以远程工作,要么是全职工作,要么是偶尔工作。虽然现在大部分工作都是在电脑屏幕上完成的,但如果没有打印机和扫描仪,在家工作是很难的。打印文件或照片,或扫描到电脑或手机上存储、操作或分享的需求仍然不时出现。
打印机和扫描仪有各种各样的形状和大小,从最流行的设备类型-彩色喷墨一体化它将打印和扫描结合到更单一用途的设备上,比如黑白激光打印机而且单张纸文档扫描仪.在这个月的PCMag读者选择奖调查中,你对你在家里使用的打印机和扫描仪进行了各种各样的评价。往下读,看看我们的读者最推荐哪些品牌。
打印机2022
自2009年以来,世界发生了很多变化,有的变好了,有的变坏了,但有一件事始终如一:哥哥是PCMag读者的首选打印机品牌。这家公司再一次获得了我们的读者选择奖,就像它自去年年底以来每年都获得的那样。对于那些不熟悉“读者选择奖”的读者,我们对他们使用的产品进行了调查,让他们对打印机使用的几个方面进行满意度评分,从0(非常不满意)到10(非常满意)。
当我们把所有读者的评分放在一起,不管他们使用的是哪种类型的打印机,Brother在超过一半的指标上都获得了高分,包括我们认为最重要的两个指标:总体满意度(总分8.7分,比最接近的竞争对手爱普生(8.1分)高出半个多分)和推荐可能性(总分8.8分,比爱普生高出8.2分)。
当“熊哥哥”没有跑在前面时,它通常也不会落后太多。例如,在维修满意度方面,“兄弟”的7.0分仅落后于爱普生的7.1分,在网络共享满意度方面,“兄弟”的8.5分落后于爱普生的8.7分。
哥哥的主要缺点是打印照片。该公司对照片打印质量的满意度只有7.2分,比爱普生(Epson)和佳能(Canon)的7.9分差了近一分;“兄弟”在照片打印方面也落后于惠普的7.7分。(这种照片打印评估与我们的打印机审查员通常看到的情况一致。)另一方面,无论使用制造商自己的墨水和墨粉(9.2)还是第三方墨水和墨粉(8.9),Brother对打印日常文件的满意度都是最高的。
当我们只看去年购买的打印机时,Brother的排名还是最好的,但爱普生在总体满意度(8.8到8.7)和推荐可能性(8.9到8.8)上都非常接近。去年我们也看到了类似的结果,从长远来看,这应该是爱普生的好兆头。
值得注意的是,在对制造商的墨水和墨粉(即消耗品)的成本满意度方面,兄弟公司不再是排名靠前的打印机公司。在这一指标上,爱普生目前以6.9分位居榜首,而博思达的评分是6.6分。这两项得分都不是很高,但它们远远领先佳能和惠普,后者的得分都是5.6。
在使用兄弟打印机和佳能打印机的受访者中,超过三分之一的人主要使用较便宜的第三方墨水和墨粉进行打印,而爱普生和惠普客户中使用第三方耗材的比例要小得多。受访者对生产商耗材的输出质量一直比较满意,但利润率并不高,特别是在打印日常文档(与照片相反)方面,因为所有打印机公司对第三方墨水和墨粉成本的满意度评分都在8.0以上。
欲了解更多,请阅读PCMag的综述2022年最佳打印机.
扫描仪2022
信不信由你,这是我们第一次调查读者对独立扫描仪的看法。大多数需要偶尔扫描文档或照片的人会使用内置在一体机打印机中的扫描仪。然而,对于特殊的扫描需求,专用单元通常更合适。对于扫描大量不同大小的文件,a桌面单张纸扫描仪或者单张纸/平板扫描仪的组合可能是最合适的。如果你想要最好的照片扫描效果,你可以选择专用平板扫描仪照片扫描仪.此外,还有用于书籍的扫描仪,用于幻灯片和底片的胶片扫描仪,以及小型扫描仪可移植文档扫描仪让你上路。
富士通该公司专门从事单张纸文档扫描仪,其满意度得分通常远远领先于竞争对手,因此赢得了我们的首届PCMag读者选择扫描仪奖。富士通的所有评级都在9.0或以上,其中总体满意度为9.4,推荐可能性为9.5。
爱普生最接近富士通,总体满意度为8.9,推荐可能性为8.8。爱普生生产几种不同类型的扫描仪,但我们的大多数受访者使用的是它的平板扫描仪。
我们要求受访者对扫描的三个关键方面进行满意度评估:扫描质量、扫描速度和纸张处理。富士通的评分分别为9.4、9.5和9.0。爱普生是唯一一个在所有这些指标上都获得9.0或更高评分的扫描仪品牌,在扫描质量上获得9.1分。在扫描质量方面,哥哥以8.2的评分排在最后;HP在8.0的扫描速度上垫底;佳能的论文处理得分为7.6分,排在最后。实际上,这些都是很好的数字。
在可靠性和易用性方面,所有的扫描仪都获得了相当不错的评分,但富士通再次以9.3分的可靠性和9.5分的易用性名列前茅。爱普生(9.2)是唯一一家在可靠性满意度方面得分在9.0以上的公司。佳能在满意度方面得分最高,为8.5分,略高于富士通和爱普生的8.4分和兄弟的8.3分。
如果您的需要不支持专用扫描仪,请考虑在内置扫描仪的打印机中进行选择。兄弟打印机,我们的读者选择奖得主,在扫描(8.7)和复制(9.0)方面获得了最高的满意度。
欲了解更多,请阅读PCMag的综述2022年最佳扫描仪.
PCMag打印机和扫描仪读者选择调查于2022年9月6日至26日进行。有关我们如何进行调查的更多信息,请阅读调查方法.