(来源:盖蒂图片社/gorodenkoff)
现代家庭安全产品比以往任何时候都更容易为您保护自己，您的亲人和您的财产。通过利用你家里的无线网络，它们允许你设置设备，而不用在你的房子里到处都是电缆。使用您的宽带连接，它们可以让您轻松地连接到，查看和管理您的系统从任何地方。你可以使用你的智能家居助手亚莉克莎，谷歌的助理,或Siri-接收警报和控制您的设备。在许多情况下，您的系统跟踪的事件以及您邻居的系统跟踪的事件可以确定您社区中的问题。与互联网连接的安全系统甚至可以与专业监控中心通信，后者可以为您呼叫帮助，就像任何老式的安全系统一样。
在我们最新的PCMag读者选择奖调查中，我们请您对您拥有的各种家庭安全产品进行评级:安全系统在家里使用各种传感器，安全摄像头无论是在家里还是在外面，视频门铃提醒你有人接近和包裹递送，还有智能锁来控制谁允许进入。这些产品中的任何一种都可以立即帮助你更好地了解家里和周围发生的事情。都用上，你会觉得超级安全。
监控安全系统2022
DIY家庭安全系统就是时代变化的例证。75%的安全系统已使用四年或更长时间的受访者表示，他们的系统是专业安装的，相比之下，新系统的这一比例不到三分之一(31%)。超过90%拥有Ring或SimpliSafe安全系统(这是受访者中最受欢迎的两个)的受访者在没有专业人员的情况下安装了他们的系统。
这两家表现最好的公司势均力敌，几乎是前所未有的。我们把读者选择奖颁给SimpliSafe自从我们增加了这个奖项以来，它每年都赢得这个奖项2018因为它的满意度更高。但这两家公司在各方面都取得了不错的成绩，事实上，在两项最重要的评分上不相上下:总体满意度和推荐可能性。
SimpliSafe和Ring(亚马逊旗下的后者)的总体满意度评分都是8.8分，从0(极度不满意)到10(极度满意)。总体满意度评分并不是其他满意度评分的平均值。相反，我们基于受访者对这个问题的直接回答，“总的来说，你对你的安全系统有多满意?”SimpliSafe的总体满意度评分比去年的8.7略有上升，而Ring则从8.6有所提高。
两家公司今年在推荐可能性(满意度的一个关键指标)方面的得分也相同，均为9.1分。同样，这是SimpliSafe相对于去年的9.0版本的一个小改进，而对于Ring来说，这是一个稍微大一些的改进2021这项测试的评分为8.9。这些公司在易用性(9.3分)和门窗传感器(9.1分)方面的满意度也不相上下。
SimpliSafe在其他几个方面优于Ring。差距最大的是客户服务满意度(9.1至8.6)和技术支持满意度(也是9.1至8.6)。有趣的是，尽管SimpliSafe在系统成本方面的评分更高(9.0到8.6)，但它在监控订阅成本方面的满意度最低，只有8.3分，而Ring是8.9分。这并不要求您的系统进行专业监控，但90%的SimpliSafe受访者和79%的Ring受访者都这样做了。
从反馈中可以明显看出，消费者有两种绝佳的家居保护选择。虽然我们给了SimpliSafe优势，但Ring与它的竞争非常激烈。我们期待看到这两家公司在未来一年如何在竞争中取得进步。
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家庭监控摄像头2022
SimpliSafe它可能更出名的是整个家庭安全系统，但该公司多年来一直在生产安全摄像头。摄像头需要SimpliSafe基站和键盘，所以如果你有其他的安全系统或只是想要摄像头，它们可能不是正确的选择。但该公司对其相机的最高满意度评分可能会让你重新考虑。
在我们的调查中，SimpliSafe相机在总体满意度(8.5)和推荐可能性(8.8)方面得分最高。此外，该公司在易用性(9.1)、安装(9.0)、移动控制(9.1)和可靠性(8.8)方面的满意度排名第一。
如果你正在寻找一个家庭安全摄像头，不一定是安全系统的一部分，你有选择。Ring在整体满意度方面再次仅次于SimpliSafe(8.4)，在智能音箱集成方面的满意度评分最高(8.5)，这并不奇怪，因为该公司是亚马逊的一部分。在运动检测(8.5分)、技术支持(8.0分)和客户服务(7.9分)方面，Ring也名列前茅;它在可靠性满意度方面与SimpliSafe并列(8.8)。
如果成本是主要考虑因素，可以考虑Wyze，该公司提供低至20美元的单个摄像头和廉价的监控选项。在我们的调查中，该公司在系统成本(9.3)和监控成本(8.5)方面获得了最佳满意度评分。Wyze推荐8.7的可能性仅次于SimpliSafe。
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视频门铃2022
谷歌收购Nest Labs已经近十年了，Nest Labs凭借创新在世界上留下了自己的印记智能恒温器．从那时起，谷歌的巢品牌已扩展到智能家居全线产品。自2020年以来，该公司的视频门铃每年都是我们的PCMag读者的选择，这是我们首次增加这一类别。
毫无疑问，Nest的主要竞争对手是亚马逊(Amazon)的Ring，这两家科技巨头正在争夺智能家居的控制权。铃声门铃在我们的读者中更受欢迎，使用Ring的人是使用Nest的六倍多。然而，我们的调查衡量的是满意度，而不是受欢迎程度。在取悦客户方面，谷歌Nest的总体满意度为8.5。与Ring的8.1相比。
去年，两家公司的总体满意度评分相同(8.2分)。今年，他们在一个不同的关键指标上打平:推荐可能性(8.3分)。考虑到他们总体满意度的差异，这很有趣。
嵌套和环再次系在设置(8.5)。28%的谷歌Nest用户表示他们的门铃是专业安装的，而Ring用户似乎更喜欢diy，只有11%的用户是专业安装的。Ring在系统成本满意度方面略微领先(8.1 - 8.0)，其中考虑了门铃成本和安装成本(如果有的话)。
两家公司对双向交流的满意度相同，均为8.2分。这项功能可以让你通过智能扬声器或手机与门口的人交谈。然而，谷歌Nest在其他几项指标上领先，包括移动控制(8.7到8.5)、运动检测(8.6到8.3)、夜视(8.5到8.3)和实时视图(8.9到8.6)，即在智能显示屏或手机上看到门铃实时视频的能力。
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智能锁2022
智能锁在你的门口设置了一个自动哨兵，让你控制谁可以进来，什么时候进来。除了对房主实用外，这些设备还特别适用于Airbnb、Vrbo等短租服务。它们允许使用代码、智能手表甚至语音控制进行无钥匙进入。
根据我们的调查对象，Schlage提供了最佳满意度评分，并在首次获得读者选择奖后再次获得该奖项去年．
Schlage在我们的结果中唯一的竞争对手是Kwikset，另一个锁具领域的知名品牌。在两家公司至少获得最低要求的反馈的每一项满意度测量中，Schlage的评分更高，包括总体满意度(8.5至8.3)和推荐可能性(8.2)。8.0)。虽然Kwikset的客户不像Schlage的客户那么满意，但该公司的评级从2021年开始有所上升，我们希望这只是一段改善期的开始。
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2022年读者选择:家庭安全PCMag读者对家庭安全的选择调查于2022年7月18日至8月8日进行。有关我们如何进行调查的更多信息，请阅读调查方法．
