入室盗窃是非法进入建筑物并意图犯罪,这是人们投资家庭安全的首要原因。好消息是,入室盗窃在过去十年里大幅下降,据美国报道从220万下降到111万(在一个新窗口中打开).但数据并不能让人们感到安全。警报器、摄像头和锁都可以。
智能家居革命增强了安全技术,使得即使是最先进的安全设备,外行人也可以轻松安装。当然,pro安装和24小时监控的选择仍然存在。我们请《PCMag》的读者告诉我们,他们使用哪些家庭安全设备公司,以及他们在现实生活中的使用情况。
家庭安全系统2020
今年的家庭安全系统总体满意度(0到10分)图表看起来非常相似去年的图表。在我们通常看到的三个竞争者中,ADT和Ring都下滑了,而且SimpliSafe从去年的8.8略微上升到8.9。
这是SimpliSafe的胜利,但有一个例外——它的监控成本得分比Ring低。这可能是因为SimpliSafe和Ring都提供专业监控,但Ring(由亚马逊提供)有更便宜的套餐。两者都提供自我监控功能。看看ADT在这一类别中有多低——它主要提供亲监控服务,尽管您可以关闭它们来进行自我监控。显然,花钱购买监控并不是我们的读者最喜欢的家庭安全方面。
他们喜欢SimpliSafe,尤其是它的安装和使用的便利性、可靠性、传感器的质量、探测运动、烟雾和一氧化碳、泄漏和洪水、停电的能力,以及他们通过互联网获得的移动控制。所有这些类别都获得了9.0beplay3体育app手机版或更高的SimpliSafe,这也是我们的家庭安全系统的编辑选择;当专业人士和用户达成一致意见时,这是件好事。
这是Ring进入我们的安全/报警系统榜单的第二年,自2018年亚马逊收购它以来,Ring的业务扩展到了视频门铃领域(这也是它名字的来源)。Ring的分数还不算差——它们在所有方面都是B级或以上——但这还不足以让人们从SimpliSafe获得满足感。
另一方面,ADT的推荐分数很低,这与我们的编辑选择的ADT脉冲最好的全功能专业家居监控安防服务;当专业人士和用户不能达成一致意见时,这是令人难过的。
更多信息,请阅读2020年最佳智能家居安全系统.
家庭安全摄像头2020
当谈到室内和室外的家庭安全摄像头时,最受欢迎的选择是在价格光谱的两端:Wyze而且谷歌的巢.这两家公司今年都以8.6分的整体满意度获得了“读者选择”。Wyze的分数下降了(它去年的分数是8.9,是唯一的赢家),但谷歌Nest的分数高了很多,2019年的分数是7.6。
这使得Wyze在这个类别的第二次获奖很有趣,因为它在去年扩大了阵容,包括一个室外摄像机CamPlus是一款带动作检测功能的云视频存储软件,每台相机每月收费1.99美元(或每年收费15美元)。也许新的,稍贵的凸轮线伤害了它的整体,但Wyze仍然是领先的,特别是在系统成本上,它得到了9.6的天文数字(满分10分)。唯一的办法就是把摄像头送人。
相比之下,同为赢家的Nest在系统成本满意度方面只有糟糕的7.0分,与Arlo持平,后者是所有监控摄像头中评分最低的。然而,Nest的总体满意度增加了1个百分点,这表明去年有一些满意的用户加入了(或改变了他们的态度)。谷歌的整合迫使现有用户接受自我监控视频存储的价格下降,这可能会有所帮助。
Wyze在易用性和设置方面得分分别为9.1和9.2。它的手机操作系统获得了8.8分,相当于Nest的谷歌分。有人推荐Wyze摄像头的可能性是8.9分,高于亚马逊的Ring,以8.6分位居第二。
顺便说一下,Ring在这项调查中的表现并不差,甚至在客户服务、技术支持和监控成本方面的得分都超过了优胜者。
更多信息,请阅读2020年最好的室内家庭安全摄像头而且2020年最佳户外家庭安全摄像头.
视频门铃2020
这是我们的视频门铃首次获得读者选择奖。我们询问他们去年的智能家居设备调查但只得到了足够的回复来给一家公司打分:亚马逊的Ring。这并不奇怪,因为Ring可以说是视频门铃领域的第一个也是最大的品牌。在这种情况下,它的总体得分为8.2,推荐可能性为8.1。
一年之后,情况发生了很大的变化,我们现在有两个供应商通过了筛选。两个供应商意味着一场真正的竞争,这场竞争有一个明确的赢家:谷歌的巢.
亚马逊的Ring未能保持8.2的整体得分,降至7.9分。并不是说它能赢过谷歌Nest的8.6分和8.7分的推荐分。Ring唯一胜过谷歌Nest的地方是,当人们进行专业安装时所收取的安装费用。
也就是说,对于谷歌Nest的所有可选指标,我们并没有得到所需的最低数量的答案,所以很难确切地说它在这些方面与Ring的优劣。Ring在其中任何一项测试中都没有突破8.2(8.2是门铃视频的实时显示)。但谷歌Nest在安装(8.6)、可靠性(8.7)和易用性(9.1)等必要指标上确实优于Ring。
这本该是林的必胜之战。这可能不是一个完整的TKO,但指环品牌已经在绳子上,只会在未来几年有更多的竞争。如果谷歌Nest能保持良好的信誉和创新,它可能会保持腰带。这应该不难只卖一种门铃型号包括面部识别选项和谷歌助手集成。
更多信息,请阅读2020年最佳视频门铃让专业人士来做Nest和Ring:哪个视频门铃更适合你?
智能锁2020
去年,我们让读者给智能锁和其他锁打分智能家居设备(比如恒温器和灯)因为它们都很聪明。在调查中,有两个品牌获得了“读者之选”的认可,那就是August和Schlage,它们的领带符合最重要的标准。但今年我们希望锁能成为安全系统的一部分。到最后,只有8月被认为有资格赢得2020年大选。
八月——这使我们顶级编辑之选智能锁——以8.8分的总体满意度和推荐可能性成功锁定了胜利。去年,它与施拉格在这些领域的合作已经结束。beplay3体育app手机版
Schlage跟不上;它的总分只有8.5分(与去年相同),推荐分8.3分(低于去年的8.4分)。并不是说施拉格完全是渣男。它在可靠性方面表现不错,为8.8,略高于8月份的8.6。
Schlage在易用性方面也有出色的8.8分,但低于August的9.0分;很难有比安装在现有死栓上的August设备更好的了。这可能就是为什么奥古斯特的设置得分也是9.0,高于施拉格的8.4。并不是说施拉格的分数都不好……除了7.8的成本。甚至连Kwikset都打败了它。(这是Kwikset及其Kevo系列智能锁击败其他厂商的唯一一项指标。)
智能锁还远未成为主流;我们只得到了足够的回答来评价上面图表中的三个。但智能锁品牌的数量正在增长——SimpliSafe、谷歌Nest和Wyze都在其中——所以明年可能会看到根本性的变化。
更多信息,请阅读2020年最佳智能锁.
完整的结果
关于家庭安全系统、摄像头、智能锁和视频门铃的PCMag读者选择调查从2020年9月21日至2020年10月12日进行。有关我们的调查如何进行的更多信息,请阅读调查方法.
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