SpaceX提高了该公司卫星互联网服务的价格我们他说,“过度的通货膨胀”导致成本上升。
该公司在周二发给客户的一封电子邮件中宣布,从5月开始,用户将必须每月支付110美元才能使用Starlink的网络,而之前的价格为99美元。
SpaceX还提高了用户连接星链网络所需支付的一次性费用。如果你已经预订了,Starlink的价格将从最初的499美元上涨到549美元。与此同时,从周二开始注册Starlink的新客户将需要支付599美元。Starlink.com官方网站已经公布了价格变化。
该公司表示:“这些调整的唯一目的是与不断上升的通胀保持同步。”本月早些时候,SpaceX公司首席执行官埃隆·马斯克指出(在一个新窗口中打开)他的公司“最近在原材料和物流方面面临着巨大的通胀压力。”
SpaceX还指出,该公司正在加大投资,以扩大Starlink的覆盖范围和能力,从而证明了涨价的合理性。
该公司表示:“自2020年10月发射我们的公共测试服务以来,星链团队已将在轨卫星数量增加了两倍,将地面站数量增加了四倍,并不断改进我们的网络。”“展望未来,用户可以期待Starlink保持其持续改进网络和增加新功能的节奏。”
尽管如此,价格上涨肯定会惹恼消费者。因此,作为回应,该公司向用户提供200美元的部分退款,如果他们在服务的第一年内归还他们的星链天线硬件。该公司补充说:“如果您在过去30天内收到了星链,您可以退还全额退款。”
到目前为止,该公司关于涨价的邮件似乎至少发给了两个市场的客户:美国和印度澳大利亚(在一个新窗口中打开).
Starlink目前在全球有25万用户,根据(在一个新窗口中打开)主人(或许这种说法不公平)。然而,该公司也面临着来自感兴趣用户的大量积压需求。早在11月,SpaceX报道全球超过75万用户已为卫星宽带系统“下单/订金”。