(图片来源:Olly Curtis/Future by Getty Images)
在美国和加拿大，绝大多数人怀疑他们的聪明的人可以偷听他们的对话，只有超过三分之二的人认为他们通过这种窥探得到了广告。
这些反乌托邦的数据点来自一项调查周一发表(在一个新窗口中打开)该公司发现越来越多的人担心数据泄露这是一种混杂的改进模式，以及人们在安全实践方面的持续忽视。
该保险公司的第五次个人网络风险年度研究报告开头写道:“消费者承认，在采取行动保护自己上网时，他们感到烦恼和沮丧。”“但是，我们多年来观察到的意识和行动之间的差距终于开始缩小。”
一个关键原因是，人们非常担心自己的数据被泄露。该调查是由研究公司为其进行的Dynata(在一个新窗口中打开)调查发现，92%的消费者“担心自己的个人信息或身份信息在网络上被泄露”，其中56%的消费者“非常担心”;三年前，这两个数字分别为80%和39%。
考虑到2021年创下了数据泄露数量的新纪录在美国，这种近乎疯狂的行为似乎可以理解。
但还有79%的受访者“相信他们的虚拟助手和流媒体设备可以听到他们的对话”，67%的人“相信他们收到了基于他们的对话的广告，而这些对话是由虚拟助手或流媒体设备捕捉到的。”
智能音箱如亚马逊的Echo和谷歌的音频可以无意中激活当他们认为自己听到了“唤醒词”，如“Alexa”或“Hey谷歌”，有时这导致了对话片段被上传或甚至发给了联系人．
但是，如果公司在未经用户同意的情况下使用这些收集来的数据，针对用户投放广告，将会招致政府监管机构的严厉打击美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)以侵犯隐私为由对Facebook罚款50亿美元看起来像一张停车罚单，b)没有必要，因为网络跟踪已经很擅长辨别别人的兴趣了。
调查中还有一个片段——48%的受访者说他们清除了他们的浏览器历史记录，这是对广告网络毫无意义的举动——表明许多人对网络跟踪仍然感到困惑。
丘博的调查也显示了类似的对密码的困惑，61%的受访者说他们很难记住密码，但只有35%的人说他们使用密码密码管理就像谷歌密码管理器．另有35%的人表示在多个网站重复使用密码红衣主教安全罪这引发了对多个账户的快速接管。
受访者还保留了对“纪念品密码”(在一个新窗口中打开)包括家庭或宠物名、生日或其他重要日期、当前或以前的地址等个人重要信息，48%的人报告说他们会在最后一次创建或更新密码时进行练习。
有更多金钱风险的人更有可能这么做:84%的高净值受访者(其中28%的人“报告称自己成为涉及金钱的网络攻击的受害者”，而中产阶级受访者中只有27%。该调查将“高净值人士”定义为家庭收入在100万美元或以上的人，而中产阶层的家庭收入在5万至10万美元之间。
更令人鼓舞的是，51%的受访者表示他们使用了某种多因素身份验证登陆网上账户的比例，远高于去年调查发现的28%。
报告最后列出了一份“网络最佳实践”清单，而这份清单本身就好坏参半。及时安装安全补丁、启用多因素身份验证和使用密码管理器的建议是正确的。但在家里使用VPN并不能保护你的隐私，而“定期修改密码”才是完全错误的．至于“买一份丘博网络保险”?他们会这么说的，不是吗?
位于达拉斯的Dynata公司从8月29日到9月19日为Chubb公司进行了一项在线调查，调查对象是家庭收入至少5万美元、“至少有一台联网设备”的18岁及以上的人，共收集了1605份完整的调查。
