(来源:华硕)
在华硕去年12月开始提供更换主板后，ROG Maximus Z690 Hero主板已在美国正式召回。
的主板美国消费者产品安全委员会表示，这种产品有潜在的烧伤危险。周四，该机构表示发布(在新窗口打开)此次正式召回涉及约1万台，其中至少有一部分是通过百思买(Best Buy)、新蛋(Newegg)和亚马逊(Amazon)等零售商在美国销售的。
该委员会表示:“主板上的电容器安装在相反的位置，这可能导致短路、过热或熔化，造成火灾和烧伤危险。”
12月29日，华硕还开始召回599美元的主板。但它的消息(在新窗口打开)——发生在假日期间——可能没有引起一些消费者的注意。
华硕还指出，北美只报告了“几起”与有问题的主板有关的事件。然而，美国消费品安全委员会的召回令明确表示:“消费者应立即停止使用被召回的主板。”
该委员会补充说，华硕“已经收到10份主板过热和熔化的报告”，但没有人员受伤的报告。
买家可以通过访问华硕的网站来了解他们是否拥有受影响的主板网站(在新窗口打开)输入产品的序列号。同一页还包括客户如何找到序列号的说明。华硕表示:“这个问题可能会影响2021年生产的零件号为90MB18E0-MVAAY0、序列号以MA、MB或MC开头的产品。”
该机构表示，如果你的主板有问题，华硕将免费为你更换。
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