(来源:伤风/ penguiin)
询问一个团队对一个决定的意见，或者选择一个一群人可以见面的时间，不应该在电子邮件中发生。在非结构化消息中也不应该发生这种情况松弛，微软团队，或其他球队消息应用你使用。当您需要对一个群体进行民意调查时，民意调查工具最有效，因为您所询问的信息很清楚，回答也很清楚。它还增加了团队的整体沟通。
轮询工具可以是独立的应用程序，也可以通过企业提供协作工具．无论您在哪里找到它们，轮询工具都可以将收集响应的繁琐工作变得更加高效。
民意调查让职场沟通更好
使用投票应用程序可以让团队保持专注。在工作中，尤其是在远程工作在美国，民意调查为员工提供了一种表达意见的途径。他们保持沟通渠道畅通。如果经理很少要求团队成员提供直接的反馈，团队成员可能会犹豫是否给予反馈。但当人们经常被要求分享他们的真实意见时，他们可能更愿意分享经理和高管们需要听到的关键信息。(在我的书中，我更详细地探讨了如何在远程和混合环境中改善工作场所的沟通远程工作的一切指南(在新窗口打开)．)
对于任何不习惯自由和经常提供反馈的团队，我强烈建议经理们从加入低风险的民意调查开始，作为一种让他们更经常地提供反馈的方式。低风险的民意调查可以询问人们可以公开回答的任何话题，而不用担心会引起别人的不满或因为他们的回答而受到谴责。“你喜欢在上午还是下午开团队例会?”
你应该参加什么样的民意调查?
民意调查实质上是一种反馈机制。它们让你从一群人那里获得简洁的反馈(意思是不长时间，自由的反馈)调查或者一个对话更好)，并由特定的选项(例如，选择a, B, C)衍生而来。一些例子是:
什么时候见面最好?
我们每周例会的时间长度合适吗?
如果给你以下几个选项，哪种奖励或认可会让你觉得最受赞赏?
我们该怎么办?X?
在1-5的范围内，你有多强烈的感觉Y?
您可以使用哪些轮询工具?
如果你的团队或组织使用消息应用程序，如Slack或Microsoft Teams，这绝对是运行大多数民意调查的最佳场所，但必须以结构化的方式进行。记住，民意调查不是调查。你没有获得广泛的反馈。你是在要求一个给出一系列选项的快速回应。如果你在Slack上发布了一个开放式的问题，却没有给出你想要的反馈类型的参数，这些回答可能对你没有帮助。
下面是一些你可以使用的工具和方法，按字母顺序列出，以及一些关于它们的特殊之处的注释。
在Slack，团队或其他消息应用程序中的临时方法
我最喜欢的一种民意调查方式是使用emoji和reacji在团队消息应用程序中。提出一个问题，并在每个选项旁边加上一个表情符号，列出需要回答的选项(使用shift-enter键将每个选项放在自己的行上)。这样，人们就可以通过在信息中添加与问题中的表情符号相匹配的reacji来表示他们的回答。在消息应用程序中运行民意调查的另一种方法是使用插件;下面，我将提到Slack最受欢迎的一款软件Polly。
注意:一项使用表情符号和reacji的特别民意调查不匿名的。
涂鸦
涂鸦是一个日程安排应用程序，所以它不是一个真正的投票工具，但它是最好的工具之一，让投票给会议或聚会应该发生的时间。使用Doodle，您可以对想要安排的活动进行简要描述，然后列出日期和时间选项。你的回复者会得到一个民意调查的链接，并简单地勾选最适合他们的选项。除了是/否，Doodle还有一个“如果需要”的选项，这让人们基本上可以回答“这很不方便，但如果没有更好的选择，我可以让它工作。”Doodle会记录答案，并总结出最佳选择。
在Doodle上，受访者被要求提供他们的名字，但他们可以输入任何他们想要的东西。所以有人当然可以在名字栏里写“匿名”。民意调查创建者有一个选项，当有新的人回答民意调查时，显示或隐藏迄今为止已经回答过的人的名字。
谷歌形式
在谷歌驱动是谷歌表单。这是一个你可以用来做投票的网页表单。它也常用于调查，尽管调查是另一回事。如果您使用谷歌Forms进行投票，请使用多项选择题。在这个应用程序的模板部分，有类似民意调查的表单，用于事件反馈、客户反馈和“找时间”。对您的投票的回复将自动记录到您的驱动器帐户中的谷歌表文件。
注意:使用谷歌表单，默认情况下投票是匿名的。若要更改该设置，表单创建者可以在设置>默认>默认收集电子邮件地址的选项上切换。然而，除了信任创建表单的人之外，受访者无法保证表单真的是匿名的。
Polly (Slack和Microsoft Teams插件)
轮询插件Polly是Slack和Teams最著名的第三方工具之一。您可以使用它来创建民意调查，并在运行它们的任何地方(通常是在一个频道中)显著显示。Polly提供了一些选项，可以帮助您确定可以进行哪种类型的民意调查，以及社交游戏中的民意调查，如问答。Polly可以选择匿名投票。Polly每月最多可免费使用25次回复，付费计划每月19美元起。
拉尔
Rallly.co(在新窗口打开)(三个l)可以帮助您在尽可能短的时间内设置日程调查。你可以设计一个简短的调查，询问一群人聚会的最佳时间，甚至不需要在rally上创建帐户。有利的一面是:它快速且匿名。然而，缺点是你通过电子邮件得到所有回复，因为你没有rally帐户。我喜欢rally是为了速度，但不是为了长期使用。一个很好的特性是民意调查创建者可以为其他人填写回复，因此如果有人告诉您他们什么时候有空，但他们没有回复民意调查，您可以填写他们的答案，并仍然跟踪所有回复。
更多更好的沟通方式
有关更多远程工作沟通建议，请参阅我们的在远程工作设置中使用Slack的技巧而且远程工作的五种工具．
