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前沿通信公司未能提供足够的DSL网速，导致美国联邦贸易委员会要求ISP花费至少5000万美元为加州受影响的居民安装高速光纤。
联邦贸易委员会提出这一要求是2021年针对边疆公司的诉讼的一部分指责(在一个新窗口中打开)该公司向几个州的用户谎报DSL网速。
这起诉讼原本计划在今年9月进入法庭审判阶段。但联邦贸易委员会和加州河滨市地方检察官宣布，他们已经达成了一项协议结算(在一个新窗口中打开)该项目将为该州的居民带来光纤互联网。
根据提出了订单(在一个新窗口中打开)根据联邦贸易委员会的要求，Frontier公司必须支付大约5000万到6000万美元，以便在未来四年将光纤部署到加州6万个额外的住宅地点。这6万个地点目前只能接入该公司较慢的DSL网络，联邦贸易委员会称，该网络经常达不到宣传的6Mbps、12Mbps、18Mbps、24Mbps或更高的速度，具体取决于计划。
据联邦贸易委员会称，该命令还迫使Frontier在全国范围内改革其做法。例如，该公司只有在能够以广告速度提供DSL服务的情况下，才能向新客户提供服务。另一个要求是如何禁止Frontier在由于现有用户过多而拥堵已经很严重的地区注册新的DSL用户。
对于现有的用户，如果他们的DSL网速比宣传的慢，Frontier必须通知他们，并允许他们免费更改或取消服务。
“今天提出的命令要求边疆公司支持其高速铁路的主张。联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文说:“它还为被边疆航空公司的谎言吸引的顾客提供免费、简单的选择，让他们放弃慢速服务。”
边疆航空没有立即回应记者的置评请求。然而，公平贸易委员会表示，这项提议的命令将“在地区法院法官批准和签署后具有法律效力”。
联邦贸易委员会补充说，这项提议的命令迫使Frontier准备一笔25万美元的基金，以补偿因该公司的做法而受到损害的加州消费者。
其他几个州，包括印第安纳州、密歇根州和北卡罗莱纳州，最初被指定为起诉Frontier的原告。但联邦贸易委员会告诉我们，法官驳回了这些州的诉讼，这是在加州地区法院提起的诉讼。美国最高法院去年的一项裁决也阻止了联邦贸易委员会在全国范围内寻求货币救济。
更新:Frontier向PCMag发送了以下邮件，说明了它达成和解的原因。
“正如我们在2021年5月指出的，我们认为该投诉包括毫无根据的指控，无视重要事实。此外，2022年3月的和解协议规定，我们不承认任何不当行为。我们真诚地解决了诉讼，把它抛在脑后，这样我们就可以专注于我们的业务——这符合我们所有利益相关者的最大利益，特别是我们的客户。我们的承诺是为我们的客户提供高速互联网接入，改善我们在农村和服务不足地区的服务，”该公司表示。
