根据一项拟议的规则,宽带互联网供应商将无法将其产品中最不受欢迎的部分写入细则先进的周四(在一个新窗口中打开)联邦通信委员会。所有四名委员都投票赞成编写法规要求互联网服务提供商以包装食品上的营养成分标签为模板,将他们的服务参数显示出来。
“它能帮助消费者做出正确的选择。”联邦通信委员会主席杰西卡·罗森沃塞尔FDA的标签要求“联邦通信委员会需要在宽带方面做同样的事情。”
委员会提出了宽带标签的自愿方案2016年之后,特朗普政府将该倡议作为一项监管撤退这也导致了联邦通信委员会的废弃悬而未决broadband-privacy法规和击碎“撤销”键在2015年通过的网络中立规则上。
这使得互联网供应商可以让用户猜测一些关键细节,比如上传速度,服务费率过了第一年或第二年,成本就到了租用调制解调器或网关.有些公司在注册过程结束时公布这些数据点,而另一些公司则将这些数据隐藏在公开页面中,作为客户在其网站上定位的练习。
例如,康卡斯特在湾区地址显示的600Mbps Xfinity有线宽带计划的“详细信息”页面并没有指定该计划的具体内容15Mbps上传速度(在一个新窗口中打开)或1.2TB数据上限(在一个新窗口中打开).
这种习惯性的晦涩甚至会让政策变得如此基本数据上限不清楚;一个2021年的调查发现近一半的受访者不知道他们计划的限制。
宽带标签在拜登政府时期得到了重生宽带规定(在一个新窗口中打开)基础设施法案。第60504条基础设施投资和就业法案(在一个新窗口中打开)要求联邦通信委员会在2021年11月该法律颁布后的一年内编写规则。
周四的投票推动了规则制定进程。的“建议制定规则的通知”(在一个新窗口中打开)在今天FCC会议之前发布的包括一个有线供应商的样本标签,其中列出:
按月费率,包括非促销费率;
合同费率;
数据上限(如有)及与之相关的超费;
租用调制解调器的费用以及客户是否可以自带调制解调器;
其他月费或一次性费用及政府税费;
典型下载速度;
典型的上传速度;
典型的延迟;
典型丢包;
简要描述其网络管理实践,包括特定于应用程序的实践和由用户操作触发的实践;
提供商隐私政策的链接;
提供商的客户支持页面的地址及其客户支持电话号码。
FCC的提案还包括无线宽带服务;通知中较长的示例标签提供了更多空间来记录基于速度的费率计划和链接bring-your-own-device政策。然而,它还没有一个领域,要求无线运营商清楚地描述什么口味5克他们提供。