Dish Network已经证实了这一点ransomware是要怪一个吗主要故障卫星电视供应商证券交易委员会申请(在新窗口打开)周二,Dish Network官方将此次宕机归咎于“网络安全事件”,同时也将其描述为勒索软件攻击。
黑客入侵了该公司的内部系统。Dish表示:“调查可能会发现,提取的数据包括个人信息。”
该公司已经通知了执法部门,并聘请了安全专家来帮助控制漏洞,并调查损失的程度。然而,Dish网络警告称,网络中断继续影响其“内部通信、客户呼叫中心和互联网网站”。
好消息是该公司的卫星电视服务,吊索的电视根据SEC提交的文件,无线网络仍在运营。然而,故障跟踪网站Downdetector.com上的一些用户报告(在新窗口打开)他们的卫星电视服务一直存在问题。
更糟糕的是,Dish的客户支持线路中断,订户很难联系到该公司。
Dish公司很清楚这些问题。现在该公司的网站笔记(在新窗口打开)他说:“由于这次事件,我们的许多客户都无法到达我们的服务台、访问他们的账户和付款。我们每天都在客户服务方面取得进展,包括提高我们的呼叫能力,但要完全恢复还需要一段时间。”
Dish没有详细说明这次攻击,因此不清楚是哪种勒索软件攻击了该公司的系统,也不清楚该公司是否计划支付赎金。
(披露:Downdetector的所有者Ookla归PCMag母公司Ziff Davis所有。)