周四,Facebook和Twitter对美国国务院的一项说法表示怀疑,即俄罗斯一直在秘密控制数千个虚假账户,以传播有关美国的虚假信息冠状病毒社交媒体爆发
“总的来说,我们的调查并没有证实这种说法,”Twitter网站完整性负责人约尔·罗斯(Yoel Roth)在听证会上的一个小组会议上说RSA安全会议.
Facebook网络安全政策主管纳撒尼尔·格莱彻(Nathaniel Gleicher)补充说:“我们已经要求(美国国务院)提供任何证据,证明他们必须支持这一点,但我们还没有收到任何证据。”
这次讨论是在国务院发表讲话一周后进行的告诉(在新窗口中打开)法新社称,他们在脸书、Instagram和推特上发现了数千个与俄罗斯有关的虚假账户,这些账户虚假地声称是美国制造了新冠病毒,以此来散布恐惧。
但这些社交网站表示,美国官员尚未与Facebook和Twitter分享他们的发现。罗斯说:“我们希望能得到有关此事的简报。”
到目前为止,推特上已经看到一些俄罗斯账户在推特上发布了有关冠状病毒的医疗虚假信息。但所有这些账户都被明确标记为与俄罗斯有联系,其中包括克里姆林宫支持的新闻机构。罗斯说:“你可以识别这些账户,因为它们都有像《今日俄罗斯》这样的名字。“但是,在推特、Instagram或Facebook上是否有秘密的行动在参与某种2016年的活动?”总统选举)秘密活动?到目前为止,我们的经验是不,我们还没有发现任何类似的情况。”
格莱彻表示,Facebook与美国国土安全部和联邦调查局密切合作,阻止国家支持的社交媒体宣传活动。“有很多组织参与其中(信息共享),所以你总是会看到新的组织参与进来。”
美国国务院拒绝对法新社的报道发表公开评论,而据英国广播公司报道,俄罗斯已经发表了评论否认(在新窗口中打开)有人指责它在网上传播冠状病毒的虚假信息。但是,当这两个社交媒体平台已经在一起的时候,这种差异可能会造成更多的公众困惑对抗(在新窗口中打开)关于冠状病毒爆发的虚假信息。
“当你不分享背后的证据,但你提出一个广泛的主张时,如果有什么东西存在,就会变得非常难以理解。”但关于某些东西存在的理论已经过时了,”格莱彻说。
不断变化的威胁
然而,总的来说,罗斯承认,俄罗斯和其他先进的威胁行为者总是会动用他们掌握的所有工具来影响世界各地的对话。“自2016年以来,我们看到了这些威胁行为者制定的策略的演变。”
但不是大规模的“僵尸网络风格”大量的虚假账户为了传播虚假信息,坏人开始重质不重量。罗斯说,推特看到了“跨平台的持续转变,即增加对个人、高价值虚假账户的投资”。
Gleicher同意了。“今天,我们看到这些威胁行为者的影响力行动,看起来更像是80年代和90年代的威胁行为者,”这意味着一小部分非常受信任的账户。
这些活动也转向了跨平台。社交媒体分析公司Graphika的首席创新官卡米尔·弗朗索瓦(Camille Francois)描述了俄罗斯如何在20个不同的平台上开展影响力活动。“我们认为这是谷歌、Twitter和Facebook的问题,”弗朗索瓦说。“不是的。”
竞选活动的广泛性意味着它们并不总是看起来一样。谷歌威胁分析集团(Google’s Threat Analysis Group)首席分析师托尼•吉瓦尼(Toni Gidwani)表示:“这在不同平台上的表现确实不同。”
这些更复杂的攻击有时也会针对记者或值得信赖的知名人士,以放大虚假信息。格莱彻说:“我们看到越来越多的活动旨在接触真实的声音,并为他们工作。”
他说,攻击者可能会发表几篇博客文章,宣扬某种观点。然后,他们可能会使用其他角色来引导记者了解这些信息。他说:“我们认为自己被用作跳板。”
正在进行的虚假信息战中的另一个新因素是所谓的虚假信息服务的兴起。“你现在有了租赁市场,”弗朗索瓦斯说。“这是一个雇佣虚假信息的家庭手工业。”
防守者变得更好,更快
对社交网络有利的一点是:高级活动速度缓慢,需要大量资源。“对于威胁行为者来说,这是非常昂贵的……创建虚假组织,让人们年复一年地信任他们,”格莱彻说。“我们看到演员变得越来越好,但我们也看到越来越多的后卫变得更好、更快。”
撇开冠状病毒报告不谈,与会嘉宾将他们的成功归功于企业与政府之间以及彼此之间的沟通和协调得到了改善。“总的来说,人们认识到没有一个群体……能够自己解决这些威胁的国家。”罗斯说道。
Roth和Gleicher说,Facebook和Twitter会调查影响力活动的说法,一旦他们觉得自己可以明确证明自己的观点,就会发布这些信息。罗斯说:“Twitter什么也没说,这是一个不那么吸引人的标题,也很难让人感到宽慰。”“这是我们能做的最准确的事情。”
与此同时,不只是俄罗斯。小组成员指出的挑战本土的虚假信息.“国内威胁行为者成为播下不和的主要声音……在美国选举中发挥作用。”“美国人在内部斗争方面做得很好。”
国内的错误信息带来了双重问题,不仅要识别它,还要以一种不侵犯言论自由等理想的方式处理它。Gleicher提出的解决方案是专注于定义和禁止特定的不良行为。事实证明,这有时对社交媒体公司来说是一个挑战并不总是一致的在处理违反其服务条款的内容时。格莱彻说,当行为成为对虚假宣传采取行动的标准时,“谁在背后不重要,他们说什么不重要。”