苹果公司首席执行官蒂姆·库克抨击Facebook和YouTube的商业模式是对社会的威胁。他没有指名道姓地说这些公司的名字演讲(在新窗口中打开)周四,他谴责社交媒体服务提供假新闻和边缘想法,以吸引用户。
库克在计算机、隐私和数据保护大会(Computers, Privacy and Data Protection)的虚拟亮相中表示:“在一个由算法推动的虚假信息和阴谋论猖獗的时刻,我们不能再对一种认为所有参与都是好的参与的技术理论视而不见。会议(在新窗口中打开)在布鲁塞尔。
苹果的CEO也做出了类似的表态演讲2018年,当他抨击顶级互联网平台的推荐算法时。根据他的说法,同样的算法可以用错误的信息和极端的意识形态来使用户变得激进。周四,库克进一步将社交媒体服务与助长现实世界的暴力联系起来,显然是指1月6日支持特朗普的支持者袭击美国国会大厦。
他说:“我们早就应该停止假装这种做法不会带来两极分化、失去信任以及暴力的代价。”“不能让一个社会困境变成一场社会灾难。”
库克发表讲话时,他的公司正面临着与Facebook在数字隐私问题上的纠纷。苹果iOS 14的更新是要求应用程序开发人员必须彻底改革他们收集用户个人数据的方式。很快,他们就必须先征得用户的同意,才能投放有针对性的广告。
Facebook并不喜欢这种改变;这是抗议他们认为这将削弱苹果公司在iphone上提供企业相关广告的能力。Facebook非常沮丧,它可能会以反垄断诉讼进行反击,根据(在新窗口中打开)查阅资料。
“我想强调的是,我们越来越把苹果视为我们最大的竞争对手之一,”Facebook首席执行官马克·扎克伯格说说(在新窗口中打开)在周三的财报电话会议上,他称苹果的iMessage是WhatsApp的主要竞争对手。
与此同时,两家公司之间的紧张关系在很大程度上归结于它们的赚钱方式。尽管Facebook通过挖掘你的网络活动来获取见解,但这个社交网络是免费的。另一方面,苹果通过向消费者销售(昂贵的)硬件建立了一个商业帝国,从而消除了像互联网公司那样收集人们数据的需要。
然而,库克表示,社交媒体平台面临的一个关键问题是,它们公然无视其推荐算法可能造成的后果。“技术不需要大量的个人数据,通过几十个网站和应用程序拼接在一起,才能取得成功,”他补充说。“广告在没有它的情况下存在并蓬勃发展了几十年。”