(照片:pixhook /盖蒂图片社)
宽带业务在2021年没有像2020年那样繁荣，但美国最大的电话和有线电视供应商仍然增加了295万名新用户，根据(在一个新窗口中打开)追踪电信客户趋势的咨询公司Leichtman Research Group。
这一数字低于约490万的新用户Leichtman报道了2020年的情况(在一个新窗口中打开)当时，疫情迫使更多的人在家工作，但比估计的250万人要多2019年新增宽带(在一个新窗口中打开)．
Leichtman表示，这些数字涵盖了代表宽带市场约96%的一些公司，其中约6%反映了2020年的非住宅用户。这些数据大多来自收益公告，但莱斯特曼对考克斯这样的私营公司也做了自己的估计。
2020年，有线电视几乎贡献了所有的增长，280万户，其中大部分来自美国两大互联网提供商的注册。康卡斯特的Xfinity服务新增133万用户，用户总数达到3,190万，Charter的Spectrum服务新增120万用户，用户总数达到3,000万。
在Leichtman调查的八家有线电视运营商中，只有Altice失去了业务，约有3400名客户切,绳．一个可能的因素是:它的最佳服务去年7月降低了上传速度(在一个新窗口中打开)100Mbps级别的客户发现他们的上行带宽从35Mbps骤降至5Mbps。
但是，在2019年有线电话公司失去了大约62万用户，2020年增加了不到4万用户的地方，去年增加了14万用户，这一数字更为可观。
Verizon，它一直在将旧铜电路转换为光纤(在一个新窗口中打开)为扩大其Fios光纤服务的覆盖范围做出了最大贡献，新增了23.6万用户。AT&T最近开始了自己的光纤升级包括高达5Gbps的连接，获得了12万名新用户。
两种服务更依赖老化的DSLFrontier和Lumen的CenturyLink都失去了用户，前者失去了3.5万名用户，后者减少了24.8万名用户。
Leichtman追踪的大多数isp也出现了PCMag去年的读者选择排行榜该研究的结果反对在某些服务中使用“流行”等价值判断性形容词，而不是“广泛使用”。例如，AT&T和Verizon的光纤服务在PCMag读者中排名靠前，分别为7.9分和8.1分，而康卡斯特的Xfinity和Charter的Spectrum排名靠后，分别为6.9分和6.8分(满分10分)。
更新:3/8Leichtman今天也发布了一个回顾该报告显示，去年有近469万人放弃了付费电视账户。
