工人不应该浪费时间去做机器能做的事情。相反,它们应该把自己的脑力投入到只有人类才能做好的任务上。然而有太多的人深陷其中生产力-破坏繁忙的工作,如复制和粘贴信息从一个应用程序到另一个。
有一种相对较新的应用叫做自动化软件,它可以让你自动完成简单的任务。使用它不需要任何编程技能。
什么是自动化软件?
您可能已经知道一些应用程序内置了与其他应用程序的集成。例如,你手机上的照片应用程序可能与你的即时通讯应用程序集成在一起。这就是为什么你可以点击一张照片的分享按钮,它就会自动复制到你的即时通讯应用程序中供你发送。问题是,并不是所有的应用程序都能轻松地相互交流,即使它们可以,它们愿意一起做的事情也是有限的。自动化软件填补了这些空白。
Zapier(与happier押韵)是自动化软件的一个例子。IFTTT是另一家公司,不过它更专注于智能家居设备和移动应用程序。Zapier是我们在PCMag上最喜欢的业务工具之一,因为它专注于生产力应用程序的自动化。它也相当容易使用,而且该公司在客户支持方面做得很好。出于这些原因和其他原因,它也是一款编辑选择应用。
当人们开始使用Zapier或任何其他自动化软件时,他们通常有一个特定的任务要完成。它通常是将信息从一个应用程序复制到另一个应用程序,例如将新的客户联系方式添加到中央数据库和电子邮件营销系统。也可能是处理电子商务销售后必须完成的所有小步骤,比如发送确认邮件,提醒履行团队,在你的会计软件等等。
然而,在您设置了一个自动化之后,您可能没有意识到您还可以自动化什么。这就是为什么我们为使用zapier的工作场所自动化创建了这个建议列表,zapier将其自动化称为Zaps。所以,寻找下面的灵感,但也一定要探索Zapier其他集成(在一个新窗口中打开)更多的想法。
1.把电子邮件变成Trello任务卡
你的同事和老板是否通过Gmail给你分配任务?如果是这样,你可以创建一个Zap,上面写着:“当我在Gmail中给邮件添加一个星号时,自动创建一个Trello邮件中的任务卡片。”
虽然本例使用Trello和Gmail,但Zapier允许您从其他示例中进行选择待办事项列表应用程序还有电子邮件应用,让你可以根据实际使用的应用灵活调整自动化。
2.当活动参与者注册时,将他们添加到谷歌表中
当组织一个大型活动时,你可能会有一个团队,他们需要准确地跟踪谁在什么时候注册。哪些是一个很好的票务和活动管理应用程序,用于跟踪与会者,但你可能不想让你的整个团队访问它。
相反,您可以创建一个Zap,以便当有人注册时,他们的名字和任何其他相关信息会自动添加到共享谷歌表。这样,您就可以安全地与正确的团队成员实时共享正确的与会者详细信息。
3.自动回复Slack消息和提及
如果你要去度假,你可能已经在你的电子邮件客户端设置了一个自动回复功能,甚至设置了一个Slack状态让别人知道。有时这还不够。使用Zapier,您可以设置一个自动响应松弛当有人在帖子中提到你或直接在应用程序中给你发消息时,它就会发出。你的同事不会觉得被忽视了,你也不必照顾你的通知。毕竟,谁愿意在度假时查看Slack呢?这个Zap也很方便,当你是他们决定关闭Slack一段时间来减少干扰。
4.跟踪时间从谷歌日历到Toggl
如果你记录了你给客户开账单的时间,甚至是你自己的工作效率测量,你就会知道在这里或那里错过半小时是多么容易。Zapier可以让你连接时间跟踪应用程序,比如Toggl,到谷歌Calendar。这样,在安排好的事件中花费的时间,比如会议和电话,就会自动登录到Toggl中。
5.在线销售后跟进
如果你经营一家网上商店,你知道销售从来不是一个过程的结束,而只是一个开始。一旦你销售了一些东西,你需要与买家确认销售,通知执行团队,将客户添加到CRM或电子邮件营销系统,等等。Zapier连接了一大堆电子商务平台包括Shopify、WooCommerce和3dcart,以及PayPal、Square和Stripe等支付处理器。所以,你可以制作一个Zap,上面写着:“当Shopify记录一项新销售时,获取客户的信息,将其放入MailChimp,并为客户的订单发送一封感谢信。”
因为Zapier很好地用于电子商务,公司有充足的资源和推荐的Zaps(在一个新窗口中打开)在这一领域。
6.在购买或退款后向顾客征求意见
说到销售后的跟进,对企业来说,在一段时间后向客户寻求对产品或购买的反馈是很有用的。你可以通过在你的销售工具和调查猴子.例如,如果你使用Stripe,你可以确保每次发生新的收费或退款,SurveyMonkey自动发送反馈调查给客户。
7.在Facebook上推广新店商品
这里还有一个Zap是为从事电子商务的人准备的。当您添加新项目出售给您的Shopify商店,你可以让Zapier自动发布到你的公司的Facebook页面。如果你的忠实客户倾向于在Facebook上,这个Zap可以确保你的Facebook粉丝在最新产品上市时听到你的消息。
8.当有人取消会议时收到短信
如果你有很多会议和约会,希望你使用一个应用程序来管理它们,比如Calendly。日历可以让人们很容易地请求与你会面,选择时间,甚至取消。当有人取消预约时,你可以让Zapier以短信的形式将通知发送给你,以确保自己不会错过通知。通过Zapier发送的短信提醒只适用于美国和英国的电话号码合理的限制(在一个新窗口中打开)是为了确保没有人滥用此功能。然而,当你要确保你知道延迟取消的情况时,这是一个很大的帮助。
9.在“指定在新谷歌日历会议之前编写议程”中分配任务
最糟糕的会议是那种没有议程的会议。下次在谷歌Calendar中安排会议时,确保有人通过在Asana中创建任务提前写好议程。如果你想把任务分配给一个特定的人,Zap让你选择一个人,但这种类型的每一个新任务总是会分配给他们。(换句话说,在创建日历条目时不能选择受让人。)但是,您可以选择不分配任何人。或者你可以把它分配给自己,如果你以后需要重新分配给别人,至少它已经写下来了,这样你就不会忘记。
10.简化招聘流程
填补一个空缺的职位并不一定是痛苦的。可以利用Zapier在中创建一个候选概要可行的从Typeform文件中,以便您可以轻松地对潜在候选人进行排序。Zap省去了手工组装这些配置文件的跑腿工作。