(图片来源:Getty Images/Nomad Outing)
不管你有多少可爱的角色浏览器在错误页面上涂抹石膏，一个网页崩溃仍然是令人沮丧的来源。如果你试图访问你最喜欢的网站，却遇到“该网站无法访问”、“连接超时”或永远神秘的404错误，这里有一些可以尝试的方法。
检查你的连接(和其他网站)
首先，让我们先解决一个显而易见的问题:你连接到互联网了吗?检查屏幕角落的图标，看看您的计算机是否检测到强连接。如果你处于飞行模式，或者不小心关掉了Wi-Fi，那显然是罪魁祸首。尝试访问其他网站，看看它们是否有效。如果一些网站可以，而另一个不能，那可能不是你的网络连接。
如果你在其他网站上有问题，你可能需要重新启动你的调制解调器和/或路由器，因为任何故障都可能导致整个浏览会话中断。这是不用说的，但是检查一下你的拼写——如果你不小心访问了pmcag.com而不是pcmag.com，你就会遇到问题。
看看是你的问题还是他们的问题
一旦你把问题缩小到一个网站(或几个网站)，检查一下这些网站是针对所有人还是只针对你。所谓的downforeveryoneorjustme.com(在一个新窗口中打开)这是完美的，允许你输入任何网址，看看网站是否对其他人开放。对于移动网络、isp或基于服务器的在线服务的问题，请查看Downdetector(在一个新窗口中打开)．
这并不一定能找到解决方案，因为网站或服务可能只是在某些地区出现故障，但这是一个很好的起点。如果这些工具中的一个显示你的网站对所有人都是坏的，你就知道问题出在他们那端，你只能等待一个解决方案。如果这是一个拥有独立站长的小网站，他们可能甚至没有意识到他们的网站已经关闭了，所以发送电子邮件可能是值得的。
浏览页面的缓存版本
如果一个网站瘫痪了，你只需要看一个页面或一篇文章，你可能仍然可以访问一个旧的，缓存版本的页面。在页面的谷歌搜索结果中，单击结果旁边的三个点图标，然后单击缓存从菜单中查看页面谷歌的缓存版本。
你也可以把它打到像互联网档案馆的工具里机器Wayback(在一个新窗口中打开)查看该页在其生命周期中的版本。然而，这种方法只有在他们的网络爬虫保存了你需要的页面版本时才有用。这不会解决问题，但在适当的条件下，它可以是一个有用的解决方法。
禁用插件和其他干扰软件
如果有问题的网站只对你有问题，你需要看看你自己的问题。有时附加程序和其他软件会干扰页面的正常加载——广告拦截程序就是一个典型的例子。如果您有一个正在运行的，请关闭它并重新加载站点，看看它是否工作。
你也可以尝试禁用其他插件，或关闭任何其他可能干扰网络的软件(如网络监控程序)。有时杀毒软件也可以干扰某些网站，但要小心——如果它阻止了某些网站的加载，这可能是有原因的，禁用你的安全软件可能会让你处于危险之中。
缩小问题范围
要确定问题是出在浏览器上还是出在电脑整体上，请启动一个替代浏览器试着去访问这个网站。(例如，如果你经常使用Chrome浏览器，可以尝试用Firefox或Edge浏览器加载网站。)你也可以试试隐私浏览窗口，它将加载的网站没有cookies用来存储您的登录信息和跟踪您在网络上。
如果网站在这些情况下正常加载，你就知道你需要深入研究你的浏览器设置，这样你才能做到明确它的缓存而且删除饼干这可能会造成问题。如果该网站不能在其他浏览器中加载，那么问题很可能出在您机器的其他地方。
您也可以尝试在其他设备上访问该站点，比如连接到同一Wi-Fi网络的移动设备。如果网站加载在你的手机上而不是你的电脑上，你可以将问题缩小到你的电脑上。
如果你的手机连上Wi-Fi时无法加载该网站，而是在关闭Wi-Fi时加载，你就需要加载开始挖掘路由器的设置．可能内置的安全软件，家长控制防火墙或其他选项正在阻止您的访问。
修复您的DNS
当您在浏览器中输入一个地址(如www.guohua1963.com)时，它会使用一个称为DNS服务器的东西将该地址转换为数字IP地址它会指向真正的网站。有时，这些DNS服务器可能会宕机，或遇到其他问题，可能会阻止站点正常加载，即使是在不同的浏览器上。
你可以试着清空DNS缓存看看这对情况是否有帮助，甚至彻底改变你的DNS服务器．如果它不能解决问题，总是可以更改回来。
启动VPN
有可能是你的网络供应商、家长控制或其他外部力量阻止了你访问那个特定的网站。在这种情况下，你可以用一个虚拟专用网(VPN)，它会将您的流量在到达目的地之前通过另一个服务器进行路由。如果您已经有一个VPN，启动它并查看站点是否正常加载。(或者，如果您的VPN在访问该站点时已经打开，请尝试关闭它——问题可能出在VPN本身。)如果您没有VPN，请查看我们列出的最好的vpn而且如何设置呢．
(游戏邦注:Downdetector隶属于PCMag母公司Ziff Davis旗下的Ookla。)
