(照片:Prostock-studio /在上面)
您的计算机上的USB端口帮助您定制和控制您的PC体验。需要鼠标吗?一个新的键盘吗?把它插上。这可以让你在电脑上工作和玩游戏成为更愉快的体验——除非你的一个USB端口出现故障。以下是在请专业人员之前，你可以尝试的一切方法。
排除其他选择
首先，将设备插入不同的USB端口(如果您的计算机有多个USB端口)，看看问题是否特定于一个端口。您也可以尝试不同的电缆与您所插入的外围设备;确保现有的没有被撕破、融化或其他损坏。
另一个选择是更换设备。如果鼠标在特定端口上不能工作，可以试试键盘或打印机，看看设备本身是否有问题。或者，如果你有一台电脑，可以将设备插入另一台电脑。
你有正确的端口吗?
你是想用充电器给笔记本电脑充电吗USB c型港口?一些制造商指定某些端口为数据专用端口，这意味着你可以通过它传输数据，但不能汲取电力。检查你的USB端口，看看他们是如何标记的。有些可能会包括充电器插头图标或类似的东西，以表明它是用来充电的。如果您试图通过数据端口充电，那么转移到充电端口应该可以解决这个问题。(要了解更多，请查看我们的笔记本电脑使用时间指南插上电源，但没有充电．)
清理垃圾
仔细看看你的USB端口。杂物或污垢会堵塞端口，阻止计算机和插头之间的正常连接。有东西卡住的一个很好的迹象是电缆没有一直插进去。
你可能需要一个手电筒，但看看你是否能发现任何食物或灰尘堵塞端口。如果是这样，关闭电脑，用牙签轻轻把卡在里面的东西都拿出来。你也可以用空气罐头(在一个新窗口中打开)为了清理空间——不要把塑料喷嘴直接插入端口，因为凝结物会积聚，造成的危害大于好处。
如果你插上你的设备，并可以通过轻微摆动它来短暂连接，这可能是一个物理问题。在这一点上，你可能需要撬开计算机的机箱，看看你是否可以自己修复端口或请专业人员。
恢复和更新
这是可能的，所有你的USB端口需要一个快速重启。有时内部错误会使组件无法正常工作，重新启动会给计算机一个自我修复的机会。在Windows系统下，单击启动菜单>电源按钮>重启．在Mac上，单击苹果>重启．
你遇到的问题也可以通过更新你的电脑来解决。用于使所有设备工作的驱动程序可能会遇到问题，需要随着时间的推移进行更新。驱动程序更新通常包含在常规的系统更新中，因此值得一试。在Windows下，转到设置>更新和安全> Windows更新并单击检查更新按钮。单击下载并安装按钮，如果有更新。Mac用户可以打开系统参数设置>软件更新扫描更新。
管理USB控制器
您的USB端口由它们自己的驱动程序控制。如果这些驱动程序有问题，可能会导致USB端口无法使用。右键单击Start菜单并选择设备管理器从列表中。向下滚动到通用串行总线控制器然后展开列表。查找名称中包含“USB主机控制器”的选项。
右键单击条目并选择卸载设备．如果有多个带有该名称的清单，则对所有清单执行相同的操作。让驱动程序卸载，然后重新启动计算机。USB主机控制器将在重新启动后自动重新安装，希望清除任何问题。
对于mac电脑来说，情况略有不同。系统管理控制器(SMC)负责Mac电脑上的许多硬件功能。因此，如果你无法让USB端口工作，你可以重置SMC。根据使用的是基于英特尔的Mac电脑、是否有可拆卸电池或是否包含T2安全芯片，这种方法有所不同。由苹果芯片支持的mac电脑只需要简单的重置。苹果对此有说明重置SMC(在一个新窗口中打开)在你的设备。
禁用USB选择挂起
计算机中的电源管理设置可能会中断USB端口。USB选择暂停可以在不使用时禁用USB端口，以节省电池寿命，但有时也可以禁用端口，当你试图使用它。当这种情况发生时，您可以进入电源选项并关闭设置。
在Windows搜索栏中输入“控制面板”并选择控制面板．去电源选项>更改计划设置>更改高级电源设置．找到USB的设置，然后向下钻取USB选择暂停设置．禁用旁边的选项电池而且插入,然后单击适用。然后你必须重新启动你的电脑，以防止它不必要地关闭USB端口。
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