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什么都听不见?如果你的条形音箱没有声音怎么办

对一个无声的条形音箱感到沮丧?在你不得不打电话给客户服务之前,这里是你可以尝试解决问题的所有方法。

(图片来源:Shchus / Shutterstock)

在20世纪初,无声电影可能是一个大热门,但现在,看一部没有声音对白的电影并不是很有趣。一台超薄的平板电视可能看起来很棒,但它通常需要一个高质量的音响系统来获得应有的音频。这就是条形音箱来把你电视微弱的内置扬声器变成身临其境的音频体验。

然而,有时事情会出错,你最终没有声音从你的电视出来。如果你没有从你的soundbar,你可以采取一些故障排除步骤,让你的对讲机重新启动并运行。


1.仔细检查你的输入和电缆

这似乎是显而易见的,但要确保音量调大,条形音箱设置为正确的输入。如果您的电视插入了条形音箱的HDMI 1端口,请确保条形音箱设置为HDMI 1。检查你有正确的端口-如果你认为它插入HDMI 1,它实际上是在HDMI 2,你会引起很多不必要的挫折。

有些条形音箱会在你的手机上附带一个配套的应用程序,所以试着用它来改变输入,因为它可能比遥控器更可靠。如果你的电视是用光缆(也称为光纤)插入的TOSLINK(在新窗口中打开)),寻找一个光学或数字输入选项。如果你正在使用这款应用,那就试试遥控器,以防万一。

打开电视的菜单,前往其音频设置,并确保电视设置为输出音频到正确的位置。这可能需要为你正在使用的电缆选择相应的设置,比如HDMI输出,数字输出,或者类似的东西,而不是电视扬声器。

您还应该确保其他组件没有问题。换一条不同的线,或者换掉你的流的盒子,消去变量。记住,你的游戏机也需要特定的电缆。确保你去掉了电缆末端的塑料覆盖物——这在光缆上很容易被忽略,因为塑料是如此微小。


2.解决HDMI ARC问题

hdmi弧

无论你的“源”是蓝光播放器、有线电视盒、流媒体设备还是游戏机,都有多种方式将条形音箱连接到电视上。如果你将源连接到电视上,然后通过HDMI将音频发送到条形音箱,这需要gear兼容HDMI弧,或音频返回通道。

这可能是一件很棘手的事情。例如,大多数电视只有一个支持arc的端口,但它并不总是你期望的那个。你可能有你的HDMI电缆插入HDMI 1,但只有HDMI 3有ARC功能。在继续之前,请仔细检查您连接到标有ARC或eARC的端口。

此外,您可能还必须启用一个名为HDMI-CEC在你的电视和条形音箱上。这可以让你的电视遥控器控制你的条形音箱,反之亦然,这通常是ARC正常工作所必需的。令人恼火的是,这一功能在每台电视上的叫法都不一样——三星称之为AnyNet+,索尼称之为Bravia Sync, LG称之为SimpLink。

只要确保你已经正确地做了每一件事,并仔细阅读每一步和每一个设置的手册。如果你不能让HDMI ARC工作,试试光缆代替。我发现这在过去更可靠,尽管它可能无法发送每种音频格式,这是它自己的问题。

我们最受欢迎的条形音箱


3.查找兼容的音频格式

音频输出设置

电影和电视的音频通常用几种格式中的一种进行编码。大多数流媒体内容都是用杜比数字或杜比数字Plus编码的,而蓝光可以使用杜比格式或DTS。有些设备可以自己解码音频并将其作为原始PCM发送。

但问题是:并非所有设备都能解码每种声音格式。例如,一些电视可能只能解码杜比数字,而不能解码一些蓝光光盘上的DTS音频。例如,光缆没有足够的带宽来传输5.1通道PCM,或者发送杜比全景声信号的能力。

这就是说,如果你试图发送一个格式到你的电视或条形音箱,它不能解码,你将得不到任何音频。最好的办法是查看手册或Rtings”数据库(在新窗口中打开)-为您的电视和条形音箱查看内置的音频格式。

你还需要打开电视的音频设置,选择正确的声音格式,使其正常工作。寻找一个选项来改变比特流,杜比数字,PCM或其他类似的选项之间的声音格式。试试这个设置,看看你是否能找到一些有用的东西——你的条形音箱和声源设备上可能也有类似的设置。

对于立体声,你应该不难找到正确的设置,但这可能会变得非常复杂,如果你试图使用环绕立体声,所以您需要对设置进行试验。根据你要发送的音频类型,HDMI ARC可能是你唯一的选择,因为它对高保真音频格式有更多的带宽。


4.将源直接插入条形音箱

飞利浦Fidelio FB1条形音箱
飞利浦Fidelio FB1条形音箱(资料来源:飞利浦)

如果你的条形音箱有足够的端口,你可能会发现,如果你先把源盒插到条形音箱上,然后再把条形音箱插到电视上,一切都会更可靠。它消除了HDMI ARC带来的许多麻烦和光缆的带宽限制,也有助于减轻音频延迟。

当然,缺点是你的条形音箱上的接口数量有限——许多人可能只有一个HDMI输入接口——而且它不能用于电视内置的应用程序天线调谐器,这将需要HDMI ARC或光学。不过,如果你在使用游戏机或蓝光播放器时遇到问题,试着把它插到条形音箱上,而不是插到电视上。


5.关闭睡眠计时器

生态模式

许多电视和条形音箱都有内置功能,可以在一段时间不活动后自动关闭。有时这是自动的——检查你的设备的手册——在这种情况下,如果你暂停了很长一段时间,你可能需要用遥控器唤醒它。

在其他情况下,这是一个你可以打开和关闭的功能。检查一下电视和条形音箱的睡眠定时器设置,看看是不是你不小心设置的。你也可以关闭任何可能干扰声音输出的“生态”设置,以节省能量。


6.重新配对低音炮和环绕扬声器

也许你听到的是主条形音箱的声音,而不是与它配套的其他环绕扬声器或低音炮。由于这些附加组件通常与条形音箱进行无线通信,因此它们有时会断开。试着把低音炮和/或后置扬声器从墙上拔下来,然后再插回去。

您可能还需要按下低音炮或后置扬声器上的配对按钮,将它们重新连接到主条形音箱上。请查看手册以获得关于如何执行此操作的完整说明,因为它可能因型号而异。


7.更新固件或执行出厂重置

重新设置

最后,如果上面的选项都不起作用,搜索你的电视和条状音箱的设置,找到一个更新固件的选项,以防最近的版本修复了潜在的错误。如果所有这些都失败了,尝试在一个或两个设备上进行出厂重置。

如果您尝试联系该公司的支持人员,他们几乎肯定会将此作为故障排除步骤,因此您不妨在拨打该号码之前尝试一下。

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