(ST.art /在上面)
这种事发生在你身上多少次了?你正在笔记本电脑上做自己的事情，突然电脑告诉你电池快没电了。然后，你必须在一切都变黑之前赶紧找到充电器并插上。
一旦接通电源，你就可以使用了，但有时你插入AC适配器，却什么也得不到。没有发光的灯，没有明亮的显示屏，角落里也没有“电池充电”的图标。会有什么问题呢?
有很多方法爱护你的电池但是在墙上的插座和你的电脑之间有几件事可能会发生故障。有些问题很容易通过调整软件或更换新电池来解决，但其他问题可能需要去维修店，甚至需要全面更换系统。
知道哪个是哪个可以为你节省数小时的沮丧和数百美元的维修费用。通过采用由内而外的方法，您可以迅速缩小问题的根源，并找到最经济的解决方案。以下是解决问题的方法。
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你插上电源了吗?
这听起来很傻，但你需要确保笔记本电脑确实插上了电源。这是电脑的主要原因可能根本没有开始．任何软件调整或硬件修复都无法让一台断开连接的笔记本电脑神奇地重新启动。所以在你做其他事情之前，确保交流电源插座和笔记本电脑插头都稳稳地插好。
检查AC适配器砖，确认任何可移动的电线都已完全插入。接下来，确保电池已正确放置在其隔间中，并且电池或笔记本电脑的接触点都没有任何问题。
最后，找出问题是否与笔记本电脑有任何关系。试着把电源线插到不同的插座上，看看保险丝是否短路或烧断了。如果它插在电涌保护器或电源插条上，把它拿出来直接插到墙上。
在这一点上，如果它仍然不能工作，我们已经确定这不仅仅是用户错误导致的问题。为笔记本电脑供电确实是个问题;现在要做的只是找出问题可能出在哪里。这要从消除不存在的地方开始。我们将从最常见和最容易解决的问题开始。
电池丢失
首先，检查电池的完整性。如果你的笔记本电脑自带可拆卸电池，将其取出，按住电源按钮约15秒，以耗尽设备的剩余电量。然后，在取出电池的情况下，插上电源线，打开笔记本电脑。
如果笔记本电脑正常开机，这意味着电源适配器工作正常，问题很可能是电池没电了。你可以随时重新安装电池，然后再试一次——也许电池只是坐得不好。
如果你的笔记本电脑底部没有明显的电池隔间，它可能是内置在笔记本电脑里的(就像大多数mac电脑一样)，你要么自己打开它，要么把它带到维修专家那里测试电池。
确保您使用正确的USB-C端口
USB-C是一种流行的跨平台标准，用于连接外围设备，传输数据和充电电池。新标准允许更薄的设备，但也可能引起一些混乱。一些制造商已经选择了某些USB-C端口只支持数据传输，所以他们不会给你的设备充电。
在某些情况下，你可能会发现一个设备有两个USB-C端口:一个可用于充电或数据传输，另一个仅用于数据传输。如果遇到非充电问题，请确保连接到正确的USB-C端口。你甚至可以在侧面看到一个小图标，表明哪个端口是用于充电的。
你的充电器足够强大吗?
同样，仅仅因为一个电源适配器适合你的笔记本电脑的充电端口，并不意味着它足够强大，可以为你的电脑充电。这适用于任何类型的充电器，但对于使用usb - c充电的笔记本电脑来说，这是一个特别常见的问题——从技术上讲，你可以插入任何充电器USB-PD(在新窗口打开)充电器，但有些可能有一个低瓦数，以适当充电。
检查一下你笔记本电脑自带的充电器的瓦数——如果它自带的是45W的充电器，你可能会想要坚持用45W(或更高)的充电器来充电，以此类推。低瓦数的充电器可能会在你使用时防止电池电量耗尽，但这不足以给它充更多的电。如果它真的能给你的电脑充电，它会比平时慢得多。如果你打算使用第三方USB-C充电器，试着使用一个已经被使用过的USB-IF认证(在新窗口打开)．
对于不使用USB-C充电的笔记本电脑，我通常建议坚持使用制造商的官方充电器。便宜的，没有品牌的充电器可能是低质量的，甚至危险的如果你有这样的充电器，试试用笔记本电脑的官方充电器充电吧。
休息，耗尽，和短
沿着电源线的长度摸一摸，边摸边弯曲，检查是否有扭结或断裂。检查两端是否有破损的连接，比如插头松动，或者被宠物咬过的地方，或者被吸尘器吸到的地方。
检查空调砖。褪色了吗?是否有零件变形或膨胀?闻一闻——如果闻起来像烧焦的塑料，那可能就是问题所在。可能需要更换电源连接器。联系制造商，看看他们是否会在保修期内寄给你一台新的。(或者，除此之外，如果他们直接卖给你一台。)
检查连接器
当你插入笔记本电脑的电源连接器时，连接应该相当牢固。如果千斤顶内部有灰尘或其他积聚物，可能无法进行干净的连接。试着用牙签把插孔清理干净，然后再插进去。
在更极端的情况下，你可能会发现千斤顶摇晃或松动，或在它应该保持牢固的时候松动。这可能意味着机箱内部的电源插孔坏了，你需要把你的电脑带到维修店(或者，如果你愿意的话，在家修理一下)。
战胜炎热
电池容易受热，所以如果你的笔记本电脑过热，可能会造成问题。随着温度的升高，电池传感器可能会失灵，告诉系统电池要么完全充满电，要么完全丢失，从而导致充电问题。你甚至会发现你的系统为了防止电池过热而关闭。
当你使用老式笔记本电脑时，这些问题更有可能发生，因为它们的散热质量比现代设备要低，或者如果你倾向于在沙发上或床上使用笔记本电脑，什么能堵住冷却通风口．关掉系统，给它一段时间冷却，花点时间确保通风口没有灰尘，没有毯子遮挡。
在Windows或macOS下检查设置
在Windows 10操作系统中，打开开始菜单，搜索“电源和睡眠设置”，然后单击额外电源设置链接。(在旧版本的Windows上，打开控制面板并搜索“电源选项”)单击更改计划设置目视检查所有设置是否正确。
注意电池、显示屏和睡眠选项的错误设置。例如，如果您将计算机的电池电量设置为在电池电量下降过低时关闭，或将电池电量设置为过高的百分比，则电池设置可能会引起问题。
你也可以指定动作，比如睡觉和关机盖子关闭或按下电源按钮。如果这些设置被改变了，即使电池或充电线没有物理问题，也很容易怀疑电源故障。确保您的设置不会导致问题的最简单方法是将电源配置文件恢复为默认设置。
Mac用户可以打开系统参数>节能，然后检讨你的偏好。Mac的设置是通过一个滑块来调整的，你可以选择电脑在进入睡眠状态之前可以闲置的时间。如果间隔太短，您可能会怀疑电池问题，而真正的罪魁祸首是设置。
别忘了检查电池电源和墙壁电源的设置。您可能希望恢复到默认设置，以查看是否设置更改导致了问题。
更新驱动程序
打开开始菜单，搜索“设备管理器”。下电池，你应该会看到一些项目:通常一个是充电器，一个是微软ACPI合规控制方法电池，尽管可能还有其他项目。右键单击每个项目并选择更新驱动程序．
一旦驱动程序都是最新的，重新启动笔记本电脑并再次插上电源。如果这不能解决问题，您可能想要这样做下载最新的驱动程序来自制造商的网站。您也可以尝试完全卸载Microsoft ACPI合规控制方法电池并重新启动，这应该会提示Windows从头开始重新安装驱动程序。
在Mac上，您需要尝试重新设置系统管理控制器(在新窗口打开)(SMC)。对于使用可拆卸电池的笔记本电脑来说，这很简单，只需关闭电源，取出电池，断开电源，然后按下电源按钮5秒钟。重新插入电池，接通电源，启动笔记本电脑。
对于电池装在机箱里的新款mac电脑，关闭电脑，但保持电源适配器连接。在电源关闭的情况下，按住电源按钮Shift + Control + Option在键盘的左边。同时松开按键和电源按钮，然后尝试打开笔记本电脑。
换掉电源线和电池
如果上面的软件技巧不起作用，并且您无法用手头的部件解决问题，那么您可能需要购买新的电池或电源适配器(这将取决于您通过上述故障排除步骤能够缩小的范围)。
你可以在亚马逊上找到替换的电源线或电池，但还是要确保它是原厂生产的合法部件。不建议使用第三方替代品，尤其是涉及到电源的时候。
最好的办法是直接联系制造商，如果可以的话，订购一个替换部件。它会稍微贵一点，但你会知道你得到了一个高质量的组件。
内部的问题
当你用尽了所有的选择——你已经尝试了其他的电源线和电池，检查了又检查了你的设置，修复了任何潜在的软件问题——问题很可能是在机器内部发现的。这可能是联系技术支持的好时机。
当内部部件发生故障或失效时，可能会引起问题。常见的罪魁祸首包括主板故障、充电电路损坏和电池传感器故障。你的笔记本电脑的特定品牌和型号可能有自己独特的问题，一个经验丰富的技术支持操作员会看到所有这些问题。
与您交谈的人可能会引导您完成上面概述的许多步骤，但也会了解特定于您的配置的软件和硬件问题，例如哪些硬件通常会出现故障。
就像病人看医生一样，内部问题也需要专家。联系您的制造商，了解您的保修范围内包括哪些维修选项，或者打电话给当地的电脑维修店。
