由于COVID-19转移了医疗资源,并使亲自看医生对患者和患者来说是一种风险医生(在新窗口打开)同样,许多医疗服务提供者也开始转向远程医疗。
医疗实践紧急护理中心还有医院人满为患(在新窗口打开)在未来几周,这种情况只会更加严重。通过远程医疗,医生可以通过视频或电话对患者进行检查、随访,甚至是对COVID-19的评估,从而对患者进行评估、诊断和治疗。这种形式的护理对你和你的医生来说都是新的,知道应该期待什么,手头有什么可以使过渡更顺利,帮助你从你的访问中获得最大的收获。
如何安排时间
远程医疗可以通过视频或电话进行。要安排一次就诊,打电话给你的医生办公室,看看有什么选择。现在,小型办公室和大型医疗系统都在迅速转向远程医疗。
对于那些没有医疗保健提供者或有医疗保健提供者而无法进行远程医疗的人,医生随叫随到(在新窗口打开)是另一种不用去医疗机构就能看医生的方式。在线服务每周7天,每天24小时提供。透过浏览器或应用程式(iOS(在新窗口打开),安卓(在新窗口打开))的手机和平板电脑。
访问类型
如果你有一部智能手机或电脑,可以进行视频访问,你和你的医生将从中获得更多信息。“这更像是一种互动,”他说Daniel Kellner博士(在新窗口打开)他是耶鲁大学医学院泌尿科医生。“你可以看到那个人。这实际上就像他们来办公室一样。”
尽管如此,通过电话与医生见面仍然是可能的。“有些医生只做电话访问,所以如果病人没有视频功能,他们也不用担心,”他说叶倩雯博士(在新窗口打开)他是纽黑文风湿病学的风湿病学家,也是耶鲁大学医学院的临床讲师。
付款和保险
远程医疗的保险覆盖范围因州而异,但随着当前的大流行,许多提供者修改了他们的政策,在某些情况下甚至放弃了自付费用。建议您在访问之前打电话给您的提供商,看看将包括什么。
Doctor on Demand接受保险;如果没有保险,一次医疗费用是75美元。
你要带什么
在就诊期间,医生会要求你描述症状,告诉他们任何过敏,并询问药物和剂量,所以一定要准备好所有这些信息以及你的药房的联系方式。Kellner博士建议,如果有任何相关信息或数据存在于提供者的权限之外,应该与他们共享。如果你无法获得它,请与你的医生沟通,以便他们可以帮助追踪它。
当你和你经常看的医生或同一卫生系统的医生交谈时,他们会带着你的图表。Kellner博士说:“在他们相遇的过程中,我们可以访问他们所有的记录——我们可以查看他们的实验室和成像,以及系统中其他提供者的记录。”
如果你有家用医疗设备,在就诊过程中使用它是很有用的。“根据他们访问的目的,他们可以有一个血压袖带(在新窗口打开)方便的,脉搏血氧计(在新窗口打开)检查心率或氧饱和度,以及温度计,”叶医生说。为了进行更彻底的检查,你可能还想购买一台远程考试包(在新窗口打开)它有听诊器,耳镜和基础体温计,可以向你的医生发送信息。如果心脏问题是一个问题,心电图可以通过一个小型个人显示器(在新窗口打开)或者Apple Watch (Series 4或Series 5)。
叶博士还建议使用耳塞或耳机以获得清晰的音频连接,并尽量靠近Wi-Fi的信号源。
您在访问期间可以期待什么
在看医生之前,确保你在一个相对安静、私密、光线充足的地方,这样你就可以自由地和医生交谈,并为他们可能通过视频进行的任何体检做好准备。
通常,视频访问是由一条带有链接的短信发起的,该链接要求您加入医生的安全电话会议。然后,你可以直接与医生联系,也可以与护士或医疗助理联系,他们会在医生与你联系之前问你一些基本的问题。如果您的医生是大型卫生系统的一部分,则可能通过您将登录的安全患者门户进行访问。对于电话访问,您或医生将在预约时间发起呼叫。
考试本身与在办公室进行的考试没有太大区别。叶医生说,除了身体接触之外,她的远程医疗访问和亲自访问一样。
“医生会倾听他们的问题或担忧,提出问题,并尽可能地对他们进行检查,”他说莎拉·珀金斯博士(在新窗口打开)她是耶鲁医学院的皮肤科医生。“如果需要,他们将提出建议和后续计划。”
许多医疗状况都可以通过远程医疗来处理,但当然也有限制。珀金斯博士指出,皮肤病学在很大程度上依赖于视觉识别,这在某种程度上是远程医疗的理想选择。凯尔纳博士说,许多泌尿系统疾病,甚至是复杂的疾病,都可以部分地通过远程医疗进行治疗——尽管不是全部。
他说:“我们生活在数字时代,但我们还没有弄清楚如何通过远程医疗访问进行直肠指诊。”
参观后
在远程医疗访问结束时,您可以期待与任何其他访问相同的结果。凯尔纳博士说,如果有必要,病人将接受进一步的检测、实验室检测、成像、进一步的远程医疗或办公室访问。任何处方都将被发送到药房或邮购处方服务。如果你有任何问题,你可以像往常一样打电话到办公室。
凯尔纳博士说:“在疫情肆虐的时候,我们严重依赖远程医疗。”“我认为这些会一直存在下去。这种流行病确实加速了我们远程访问的使用,我预计这将永远改变医学的发展。”