(图片来源:Getty Images/Anchiy)
当在调查中被问及他们是否享受远程工作(在新窗口中打开)或想要远程工作(在新窗口中打开)，员工总体上给出了积极的回应。但这些反应是压倒性的更多的当选择去混合是包括积极的。许多人只是更喜欢混合时间表，而不是完全远程。然而，从完全远程到混合动力的转变并不总是一帆风顺的，因为员工和雇主经常会在一些关键的事情上出错。
我一直覆盖远程工作(在新窗口中打开)早在COVID-19大流行之前就开始了，但目前大多数工作场所的情况在很大程度上就是这个时间和地点。我们今天的大多数远程工作者都因为COVID而远程工作。他们没有得到太多的警告或时间来计划这种变化，他们的雇主也没有。而且这些雇主也没有管理远程业务的经验。因此，在许多情况下，远程工作是混乱和无组织的。由于雇主现在采取混合政策，他们中的大多数人在这方面也没有经验。他们的员工也是如此。做得不好的风险是巨大的。
不一定是这样的。如果员工和雇主想要成功地开展混合工作，他们需要了解以下5件事。
1.混合工作是远程工作——要这样对待它
混合功没有统一的定义。它的意思是企业有一个面对面的工作环境和一些员工至少在某些时候远程工作。这可能意味着一些员工永远处于远程状态，而另一些员工则100%在家。或者，每个人周一和周五都远程工作，周二、周三和周四都亲自上班。或者在任何时候，工作场所的员工人数都不会超过20%。或者有些人在个案的基础上远程工作，没有固定的时间表。
无论具体情况如何，所有混合工作的共同点是，至少在某些时候，有人远程工作。从这个意义上说，混合工作是远程工作。如果你想让它成功，你必须承认这是远程工作，并以这种方式对待它。
那么这在实践中意味着什么呢?
成功的远程企业会制定计划，支持远程工作者，建立远程工作文化。你不能丢下任何远程工作的人，也不能让他们处于不利地位。企业运作的每一件事都必须设计好，这样远程工作者才能公平地参与进来。
例如，亲自参加会议的人不能有特殊的优势。因此，与其让与会者在会议正式结束后亲自讨论会议，不如把所有的笔记放在网上，让每个人都能输入。会后活动只是一个例子。关于业务运行的一切都必须以公平的方式支持远程工作人员。
如果你是一名员工，为自己和远程同事争取一个让每个人都有平等的成功和晋升机会的商业环境。你也可以确保你遵循远程工作的最佳实践。
2.不要只是沟通，要过度沟通
沟通在任何组织中都很重要，在建立混合型工作文化时更是至关重要。
过度沟通意味着在你说话之前先想清楚你想要发生什么，然后再考虑你要说什么，怎么说，什么时候说。
它还意味着用不同的语言和不同的地方多次分享信息。当你重复使用不同的词汇时，你可以确保人们有很多机会接收你的信息并正确理解它。
这不仅仅是给雇主、经理和人力资源专业人士的信息。员工也必须进行沟通。经理应该征求反馈与输入员工们需要感到畅所欲言并给出诚实的评价。混合型组织必须发展和培育一种开放反馈和沟通的文化。
但overcommunicating更进一步。例如，假设领导团队正在调查员工提出的新的混合工作政策。错误的做法是突然对每个人进行匿名调查。相反，领导者必须首先告诉所有人，将会进行一次调查，如果重复的话，还要告诉他们调查的频率。然后告诉他们如何使用调查中收集的数据。一旦调查发出，每个人都应该有足够的时间(和反复提醒)来完成它。当这一切结束时，领导团队应该确认他们已经收到了结果，并且正在按照他们所说的去做。
如果你觉得你是多余的和明确的，你做得对。
3.承认焦虑和合理的问题
目前的现实是，那些被要求进行混合工作的员工已经习惯了100%的远程工作。如果你是一名雇员，这听起来就像你被告知要改变你的行为、习惯、工作风格和个人环境，以适应你的雇主想要的——回到工作场所的时间。
这是一个很大的变化产生焦虑而且可能会成为一种威胁，因为它剥夺了你现在拥有的东西(随时远程工作的能力)。如果这个消息没有足够的时间和讨论，它可能是毁灭性的。
如果你是一名雇主或处于领导地位，想想所有肩负照顾责任的员工，他们必须在上下班和亲自工作之前彻底调整自己的生活。那些已经搬家并且不在通勤距离内的人怎么办?和远程工作对残疾人大有好处(在新窗口中打开)包括那些患有慢性疼痛的人，因为他们在家工作时可以更好地满足自己的健康需求。他们可能对被要求亲自工作有很大的问题。人们不能毫无征兆地出现在工作场所，有无数的合理理由。
如果你是一名员工，说出你的担忧。如果你是一名经理，要承认你的直接下属对这种变化既有具体的担忧，也有普遍的焦虑。这些对话应该在任何新的混合工作政策决定或推出前几个月进行。人们需要很多时间来弄清楚他们需要什么，协商情况，并改变他们的生活。
在家工作时保持高效率的重要建议4.设计一个有目的的时间表
不管你是选择自己的混合时间表还是别人为你设定的，时间表本身必须有目的。在规定的日子里，任何人都应该有真实有效的理由留在工作场所。
有目的的日程安排会让合适的人在合适的时间聚在一起。它是有意设计的。例如，假设你在一家印刷杂志工作，你的大部分工作都可以远程完成。但是在每一期杂志中，你都要直接与广告部和艺术总监合作，找出下期杂志中所有广告的位置。你可能会反对在一篇关于饮食失调的文章旁边放一个苗条、衣着暴露的模特的广告。广告团队需要确保广告商得到他们支付的位置。美术总监也有自己的想法。虽然技术上可以远程完成这项工作，但亲自完成可能更有效率。所以混合计划将让你，广告团队和艺术总监在你做广告植入的日子里进入工作场所是有意义的。
相反，随意决定每个人都需要在工作场所，比如每五天有三天，这是没有意义的。原因是什么?有意的协调在哪里?如果没有充分的理由，那么工作中就没有人会支持你的决定。如果没有人买账，他们可能不相信正在做出的任何商业决策，可能会感到参与度降低。
员工应该是决定日程安排的核心。他们知道什么时候和谁面对面的合作是有意义的，或者有其他在工作场所出现的理由。所以说出来吧。什么时候和谁一起工作对你来说是有意义的?即使没有人要求，也要给予反馈。
当员工相信决策是有目的和意图的，他们更有可能接受这些决策，同意这些决策，并愉快地与之合作。
5.给自己额外的时间来适应混合计划
对于那些从100%远程工作到部分面对面工作的人来说，你需要额外的时间来调整，因为你的日常工作不会每天都一样。比方说，你的新时间表要求你每周亲自工作两天。五周后，你才会有十次进入工作场所的经历。
因为你不是每天都遵循同样的时间表，所以你需要更长的时间来适应它，并养成新的习惯来支持它。因此，比起一周工作五天，你需要更多的时间来了解哪些工作可行，哪些工作不可行。你需要几点起床?你将如何选择穿的衣服?你上下班的交通或公共交通模式是怎样的?只是需要更长的时间来解决所有这些细节。
此外，每次你出现在工作场所，亲自工作的经历可能会有所不同。你在的日子里还有谁和你一起工作?你有固定的工作站吗，还是使用办公桌轮换制?如果你没有固定的座位，有没有一个安全的地方可以放一些舒适的东西，比如毛衣和护手霜?
对自己和新的时间表要有耐心。如果几个星期后你都觉得不舒服，那也没关系。
总的来说，人们学到了很多关于远程工作的知识自2020年3月以来，但许多人才刚刚开始研究混合工作。了解以上五个技巧将使你在人群中遥遥领先。有了明确的期望、充分的远见、充分的计划和充分的沟通，你就可以在混合型工作中获得成功。
