(图片来源:Iryna imagago / Shutterstock)
ChatGPT是一个先进的人工智能工具，可以回答你的问题。但这并不总是对的。根据你问的问题，它通常会得出结论不正确的，不准确的或不完整的信息。如果您觉得ChatGPT给了您错误的信息，您可以采取一些措施。
首先，请注意，即使是ChatGPT的创造者OpenAI也承认其人工智能聊天机器人远非绝对可靠。关于它是否可以信任的话题，一个OpenAI支持文章(在新窗口中打开)说，由于ChatGPT没有连接到互联网(现在(在新窗口中打开))，并且对2021年后的世界和事件了解有限，它可能“偶尔会产生有害的指示或有偏见的内容”。
你是否收到过与你的问题无关的回答?OpenAI解释说:“ChatGPT偶尔会编造事实或产生‘幻觉’输出。”在这种情况下，“幻觉”意味着人工智能由于训练的限制或对现实世界缺乏了解而说出了不准确的事情。
有你可以做很多事情使用ChatGPT，但你应该知道如何处理人工智能聊天机器人提供的虚假信息。
1.正确ChatGPT
当ChatGPT出错时，响应它的一种方法是直接指出错误。在这个例子中，我让ChatGPT列出了20世纪40年代伟大的喜剧导演普雷斯顿·斯特奇斯执导的所有电影。作为回应，它正确地列出了斯特奇斯执导的电影，但遗漏了几部。
然后，我向ChatGPT发送了一条后续消息，其中我列出了最初回复中没有包含的两部电影。ChatGPT在回复中为遗漏了我提到的两部电影表示歉意，并确认我的说法是正确的。
然后我又问了一遍我最初的问题。这一次，ChatGPT列出了斯特奇斯执导的所有电影，包括我提到的两部，甚至还增加了第三部他没有署名的电影。
另一个例子是，我让ChatGPT列出我以前写过的书的名字。对此，人工智能回答说:“我没有写过书。”当然，我知道这是错误的，所以我告诉ChatGPT我已经写了几本书。
人工智能道歉并确认我是对的。然后它列出了五本可能是我写的书。所列的书中有两本是正确的，而其他三本是别人写的。然后我告诉ChatGPT，我确实写了两本书，但其他的不是我写的。
聊天机器人再次道歉，列出了我写的两本书，但再次描述了其他几本不是我写的书。这样的谈话来来回回进行了几次。每次，ChatGPT都会列出我没有写过的书。最后，我改变了我的回答，只给了我写的书的名字。在再次问了我最初的问题之后，ChatGPT终于正确地回答了我，只提到了我实际写的书。
2.重新生成响应
ChatGPT有时会在数学上出错，尤其是在处理逻辑问题时。对于下一个例子，我提出了这个问题:“四个人在四小时内从纽约开车到波士顿。八个人从纽约到波士顿需要多长时间?”作为回应，ChatGPT错误地表示，八个人需要两个小时才能完成这趟旅行。
我对这个回答提出质疑，告诉ChatGPT这是错误的，“如果四个人从纽约到波士顿需要四个小时，那么从纽约到波士顿也需要八个人四个小时。”人工智能为它的错误道歉，并确认我的答案是正确的。
我重复了同样的问题，ChatGPT又错了。然后我点击再生反应按钮在窗口的底部。这一次，ChatGPT得到了正确的答案，并问我这个新的回答是更好、更差还是相同。我点击了选项更好的表明最后一个答案是正确的。
然后，我尝试了同样的逻辑问题，但稍微改变了一些参数，我说:“六个人在六小时内从洛杉矶开车到旧金山。八个人从洛杉矶开车到旧金山需要多长时间?”同样，ChatGPT得到了错误的响应。在这种情况下，在ChatGPT最终得到正确的答案之前，我不得不重新生成问题几次。
3.提供额外的反馈
另一种纠正或评论ChatGPT回复的方法是提供反馈。大多数响应应该在它们旁边显示大拇指朝上和大拇指朝下的图标。单击适当的图标，然后添加更详细的反馈并单击提交反馈。
对于这篇文章，我要求ChatGPT提供我所写文章的参考资料。作为回应，它列出了10篇不同文章的名称和链接，但大多数都不是我写的文章。我给了这个回答一个大拇指，并标记为这不是真的引用了我没有写过的文章。
作为响应，ChatGPT将提供一个新的答案和原来的答案，并要求您指出哪个更好-原始的，新的，或两者都不是。在这种情况下，新的答案更好，尽管在某些方面仍然不准确，所以我点了那个答案。
