(来源:后现代工作室/ Shutterstock)
很长一段时间以来，这个最大的PC游戏平台都没有退款政策。直到2015年蒸汽引入了一种流线型的返回方法游戏．现在，如果你对购买的数字游戏不满意，你可以要求退款。
虽然Steam的退款政策相对慷慨且易于使用，但在提交请求之前，你仍然需要了解一些事情。
Steam上哪些游戏可以退款?
与Xbox或PlayStation等其他游戏平台相比，在Steam上要求退款相对容易。Valve允许你返回玩家、预购、DLC、游戏内购买和未兑换的礼物。但是，这些项目必须符合具体参数:
它必须是你通过Steam购买的游戏。如果您通过第三方网站或其他方式收到游戏，则无法退款。
您需要在购买后14天内提交退款申请。
任何购买的游戏都只能有两个小时的游戏时间。
你可以要求游戏内购买或订阅的退款，通常是在购买后48小时内。这种退款是根据具体情况而定的。
注意valve开发的游戏将在购买后48小时内提供退款，但其他开发商必须先启用退款选项。你购买的视频产品也不能退款，除非它与非视频产品捆绑销售。
作为退款过程的一部分，你可以选择在哪里收款。它可以进入你的Steam钱包，或者回到你的账户绑定的另一种支付方式。Steam可以将你的钱退还给Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB或贝宝．
如何获得Steam游戏退款?
在本教程中，我使用了自己最近购买的《Dead by Daylight》。我是在打折时买的这款游戏，但碰巧我Xbox上已经有了。要启动返回，请转到帮助菜单，然后单击蒸汽支持在Steam客户端。您也可以单击支持按钮在Steam网站顶部。
这里有很多选择，但你要专注于你想要返回的游戏。如果它出现在你最近的游戏中，它就会出现在首页上。如果没有，请转到游戏、软件等。在那里寻找。既然我在天亮前就死了，我就没必要再去找了。
你可以在下一个菜单中报告你在特定游戏中遇到的任何问题，但你可以通过点击要求退款这不是我所期望的或我不小心买了这个．(你也可以从你的账户中永久删除游戏，但你不会收到退款。)
不管你选择什么，你都会被带到第二个窗口，在那里你必须确认你想要退款。然后你可以使用下拉菜单选择你想要退款的地方;我选择了Steam钱包。
然后，你可以输入你的推理，并输入任何其他关于你购买的评论。选择提交请求你都准备好了!然后，您将进入一个屏幕，确认您的请求已提交，并提供机票的参考代码。你可以写下这个数字，但你也会在Steam账户上注册的电子邮件中收到通知。
如果退款本身是错误的，你也可以选择取消退款申请．你也可以在请求被审查之前的任何时候通过返回Steam的支持页面取消。这就是它的全部。只要你的购买符合Steam的参数，你就会收到退款。
